Шел июнь, я только закрыл счет ИИС, который я держал 4 года и думаю наконец взять себе небольшую однушку по адекватной цене пока ипотека еще доступна по хорошей ставке. Нашел вариант у Самолета для Господдержки 2020, первоначальный взнос в 30% был готов. Все круто.
Тут угораздило меня из всех ипотечных банков выбрать Сбербанк. Зарплату получаю как на Сбер, так и на ВТБ. Подумал, что раз основная ЗП начисляется на Сбер, то будет меньше проблем. Тем более хейта хватает в адрес и первого, и второго. Вышли на сделку, ипотеку одобрили за 10 секунд, так как ранее не пользовался ни кредитными картами, ни рассрочками, ни тем более кредитами, зарплата при этом покрывала платеж за маленькую однушку.
Процент по ипотеке естественно работает хитрым образом. И гарантированная государством ставка в 8% требует страхование жизни, иначе лови +1% к ставке.
Выгода все равно значительная, казалось бы, поэтому соглашаемся на страхование. Стойте, а что за ДомКлик Плюс...
Как многие успели заметить, пока ВТБ навязывает страхование у партнера в Согазе, Сбер решил пойти дальше и решил навязать ультрамегавыгодный пакет ДомКлик Плюс. Естественно я пару дней читал, есть ли возможность в Сбере все же взять только страхование жизни и получить процент по ставке в 8%. Как оказалось, нет. Делом ДомКлик Плюс даже занялся ФАС, но видимо не сильно активно, так как решения по делу до сих пор нет.
ДомКлик Плюс стоит 20492 руб за ипотеку в 4 млн руб. Сумма, как и со страховкой, снижается с погашением кредита. Но стоит этот Пакет дороже любого страхования жизни.
Стоит ДомКлик Плюс в 2 раза дороже любого другого страхования жизни. Включает при этом также "СберПрайм" и разные скидки для покупки жилья (да, ведь я каждый день покупаю себе квартиру). Ну да ладно, хорошо, думаю я, перееду с Яндекс Плюса на экосистему Сбера. Надеюсь подружимся. Спойлер: не подружились.
Ипотеку получил, ДДУ оформили, все супер. В этом плане ДомКлик молодцы. Работают шустро. Что могло пойти не так?
В летний месяц часто перевожу деньги родителям, друзьям, в большинстве у них Сбер. В один день, когда переводы подошли до 50 тысяч рублей, замечаю напоминание о лимите переводов на Сбер в 50 тысяч рублей. Хм, странно, ведь СберПрайм должен был идти с повышенным лимитом на переводы до 200 тысяч рублей...
Захожу в настройки Сбера, в настройки подписки СберПрайм и вижу такую странную штуку.
Рванул в чат, спрашиваю что не так, где повышенный лимит на переводы? В ответ меня чутка повертели и сначала сказали, что вообще хз, о чем я. Попытка №2 привела к тому, что оператор говорит, что я сам дурак и не почитал условия. На вопрос "Где эти условия написаны?", мне сказали "На сайте". В документах, которые я читал по десять раз, тем временем написано, что это обычный "СберПрайм", со всеми вытекающими.
Так вот, где эти условия на сайте написаны, пришлось искать мне. И потратил я на это 40 минут времени. И, конечно, информация оказалась не там, где должна быть, не на сайте ДомКлик и не в приложении ДомКлик (см. скриншот выше), а на странице Сбера.
Кстати, в приложении Сбера вообще наличие СберПрайма не подсвечивается, будто его и нет.
Попытки мирно решить вопрос ни к чему не привели, Сбер не желает предоставлять полноценную подписку, а ДомКлик, который и продает подписку, вообще сам не разбирается в ее наполнении.
ДомКлик не исключает, что у них эта информация не указана, но идти навстречу не желает.
Как итог, пакет стоит 20, 5 тысяч руб, любое другое страхование жизни для ипотеки не более 10 тысяч рублей, полноценный СберПрайм стоит 1990 руб в год. То есть Сбер в любом случае был бы в плюсе, но выходит так, что Сбер решил схитрить даже здесь.
Как-то так. Надеюсь Пикабу не закидает меня арбузами. Да, я мог лучше почитать условия, хотя на сайте ДомКлик этой информации нет. Да, я мог пойти в другой банк, не доверять Сберу с его навязанным пакетом. Возможно кто-то посчитает, что я сейчас спорю из-за мелочей, но мне, как студенту, обидно. Много раз перечитывал условия и все равно был обманут. Без рейтинга. Надеюсь хоть кому-то пост поможет, ибо про пакет информации не так много.