И так, началось всё с кешбека от Тинькофф 50%. Я решила забронировать отель , ещё зимой. Выбирала не дорогое что-то, так как мы собирались ходить на экскурсии и нужно было, только переночевать. Выбрала курортный отель Sunlight, за двое суток - вышло 2500 руб, за двоих, плюс 1250 руб, возвращают кешбеком. Ну, нормально , подумала я. Тем более , по фото, всё было прилично!
Дождались лета, приехали в Анапу, в 14,30, подходим по адресу, там стоят люди. Мы спросили : не пускают? Девушка: ну да! Мужчина сказал, что он просто охранник, а регистрацию только до 14 ч и начальник уже уехал. Мы : и что нам делать? Охранник : ничем помочь не могу, отменяйте бронь! Я такая : стоп, что значит отменяйте? У нас деньги уплачены и никто не вернёт при отмене! Охранник развёл руками, типа, надо было приезжать до 14 ч. Хотя это нигде не указано!
Девушка с ребёнком , уже практически плачет! Я говорю охраннику, что мы вызываем полицию! Он уходит звонить начальнику, приходит и - о боги! У них появляется какой-то второй корпус, куда он нас сейчас отвезёт. А я уже настрочила в поддержку Тинькофф. Они в шоке! Предложили нам сходить в кафе, а они оплатят чек. Но так, как нас повезли, в кафе мы не пошли.
Привозят нас, как бы, приличнее это назвать … ночлежка, иначе не назвать!
Везде грязь!
Вонь!
Постельное , будто с помойки! Вонючее!
Вобщем, мы в шоке ! Присылаем эти фото в Тинькофф. Они присылают нам 1000 руб и обещают связаться с хозяином отеля, чтобы он нас переселил! Хозяин отказывается, ссылаясь на то, что у нас теперь, вместо двух кроватей- целых 4! Обалдеть, как нам повезло, да? Можно прыгать с кровати на кровать😂🤮 Я присылаю в поддержку , всё новые и ужасные фото жилища. Они согласились , что это неприемлемо! Но связаться с хозяином отеля никак не могли. В результате , они вернули нам ещё 1250 руб, что составило 200%, того, что мы оплатили.
После двух дней в «ночлежке» , мы забронировали гостевой дом «Арельсин» за сутки 1800 руб за двухместный номер. Пришли и уже ждали подвоха! Но на удивление , нас встретили очень хорошо. Комната оказалась чистой, постельное белье тоже. Кровати не продавлены, очень удобные. Шкаф, телевизор, кондиционер , стол и тумбочка. Душ и туалет, на две комнаты. Всё тоже - чистое. Выдали два полотенца , туалетную бумагу.
На этаже был холодильник , микроволновка и утюг. Внизу был небольшой дворик, там детский уголок, с игрушками и качелями.
Очень вежливая и приятная администратор.
Понятно, что не пятизвёздочный отель, но очень достойно и главное-чисто!
А при выезде, полагается подарок, который можно выбрать. Это что-то связанное, с апельсином ) Мы выбрали апельсиновые монпансье. Мелочь, а приятно!
В итоге, считаем) Мы заплатили за первый отель 2500 руб, нам вернули кешбеком 1250 руб. Потом, нам вернули ещё 2250 руб. значит, 1000 руб у нас в плюсе! За второй, мы заплатили 1800 руб. отнимаем 1000 руб, которая идёт плюсом и получается , что за три дня, за двоих, мы заплатили 800 руб. Это 133 руб, с человека в сутки!
На самом деле, не желаю никому, такого😉
Лучше ехать в проверенные места и читать отзывы!
И конечно , лучше бронировать , через банки! Они всегда решат проблему и сделают компенсацию, в худшем случае.
Всем- хорошего отдыха👌❤️