В прошлом году компания, в которой я работала на тот момент, решила отправить своих сотрудников в командировку к поставщикам. Секретаря в компании нет уже много-много лет и все вопросы по командировкам решают сами сотрудники. Так как это была группа сотрудников , решили, что сбор данных и общение с визовым центром будет проходить через меня.
Это для меня было чем-то новым и поэтому я тряслась над каждой запятой и над каждым документом, чтобы визу дали без проблем. Как ни странно , те, кто заполнял и сдавал анкеты на эту тему вообще не парились.
Приходит первая партия паспортов с визами. Проверяет наш курьер все паспорта по списку. Я в офисе проверяю каждого даты визы, ФИО. Всем паспорта раздаю лично в руки.
Случился у меня отпуск. Нахожусь в другом городе. Звонит визовый центр, вторая часть паспортов готова. Звоню курьеру, скидываю смс с ФИО. Курьер в тот же день паспорта забирает. Отдает коллегам, которые проверяют по списку ФИО и даты въезда. Оговорюсь, что все знают друг друга в лицо и что у троих были сложности получить загранпаспорт, потому что бланков не было.
Говорят, что всё проверили, всё хорошо. Все свои паспорта забрали. Остался один паспорт коллеги, который сидит в другом офисе. В общем, паспорт его спрятали в сейф и стали ждать, когда он приедет за ним. Я за это время вышла из отпуска и сама решила перепроверить данные. Открываю паспорт, а там на фотографии другой дядька...
Судорожно листаю до визы, а в паспорте, который должен быть девственно чистым, огромное количество виз других стран. Сверяю ФИО, а там вместо Иванов Иван Иванович, Иванов Иван Васильевич!
Как столько народу этого не увидело? Ни визовый центр, ни курьер, ни коллега, которая вместо меня получала паспорта. Я у нее спрашиваю , она отвечает "я даже на фотку не смотрела, фамилию прочитала и всё. Удивилась, что виз других стран много, ведь он не заядлый путешественник".
Дозвонилась до визового центра, объяснила ситуацию. На мое счастье дядьке не успели отдать паспорт нашего коллеги. В тот же день приехал курьер и обменял паспорт.
И вот я думаю: а если бы оба Ивановых не проверили свои паспорта, то никуда бы оба не улетели.
Вот так важно проверять свои паспортные данные. Человеческий фактор никто не отменял.