Хороший сосед -это счастливая и спокойная жизнь в многоэтажном доме.
К сожалению, стены современных домов сплошь и рядом строятся с нарушением строительных норм по шумоизоляции, но это еще полбеды.
Сосед может страдать рассеянностью и тогда вы периодически будите сталкиваться с тем, что свою квартиру он будет превращать в бассейн, а вашу в потоп.
Но это еще не все – сосед может устроить в своей квартире ремонт и конечно же начать экономить на тех, кто этот ремонт будет делать.
И тогда предел фантазий хозяина, не обремененный научными познаниями мастеров может привести к самым невероятным строительным манипуляциям.
Увеличению высоты потолка соседа, за счет снижения уровня пола и изменения его конструкции, например.
Как Вам такая идея?
Но ведь снижение предполагает демонтаж части конструкции пола, его изменение.
А за счет этого изменения, сосед снизу получит незабываемые ощущения оттого, что каждое передвижение все того же соседа по собственной квартире, теперь будет весьма ощутимым «топотом слона в пасудной лавке».
В общем, покупаешь квартиру, как говориться, покупаешь и соседа в придачу))),
Было бы не лишним узнать о нем что-нибудь до приобретения.
Так как я иногда выступаю в роли риелтора для своих клиентов, то обычно выясняю о соседях всю информацию у милых бабушек на лавочках.
Вот уж кладезь информации !!! Такой информации вы нигде не найдете.
А квартиры, как говорится каждый день не меняют.
Или меняют ))). Вот я недавно меняла квартиру , вернее две квартиры моего клиента, через пару месяцев после их покупки.
Умудрился мой клиент купить две квартиры, решив объединить их в одну, так как они удачно по его мнению, располагались и давали возможность еще и присоединить к ним тамбур. Но радость от приобретения сменилась нашествием клопов, тараканов , криками по ночам, заливами по нескольку раз в течение суток и даже наличием крыс.
На верхнем этаже проживала «веселая семья» уровень деградации мозга которой за счет того, что она любила выпить и уколоть не позволял вести никаких переговоров, а вызванные на квартиры службы по устранению насекомых сразу же предупредили, о возвращении «живности» если не устранить их источник возникновения.
Ну на устранение мой клиент НЕ РЕШИЛСЯ ))).
Как говорится -это не каждому дано, да и риск переселения в этом случае в другую жилплощадь был тоже не пределом его мечтаний.
Поэтому продавали, продавали мы с ним эти две квартиры в итоге и были РАДЫ ПРОДАТЬ ДАЖЕ ПОДЕШЕВЛЕ.
А теперь к теме моей публикации.
Столкнувшись с залитием квартиры или иным ущербом, причиненным вашей квартире, к сожалению, в 99% случаев вы столкнетесь с необходимостью возмещать ущерб , причиненный нерадивыми соседями через суд.
Ну не спешит сосед возмещать его добровольно, НЕ СПЕШИТ…
Да и было бы удивительно, если при таком поведении поступил иначе.
Поэтому с самого возникновения проблемной ситуации ее необходимо надлежащим образом зафиксировать произошедшее.
К исковому заявлению в суд обязательно понадобятся доказательства объема ущерба.
А чтобы суд счел их допустимыми и обоснованными, необходимо помнить, что первым документом в будущем судебном споре с соседями станет акт управляющей компании.
Вы должны помнить, что такой документ первичен.
Во-первых он указывает, что возникшее повреждение или причиненный ущерб не входит в зону ответственности Управляющей компании, ведь часть ремонтных работ в многоквартирном доме отнесена к компетенции УК или ТСЖ.
А во-вторых, акт фиксирует объем повреждения, с тем, чтобы в суде между пострадавшей стороной и лицом причинившем ущерб не было разногласий о том, какие работы суд должен обязать причинителя вреда оплатить для приведение состояние квартиры в первоначальное до возникновение ущерба состояние.
Ато, иногда фантазии потерпевших простираются на такой объем….
И тут вы можете столкнуться иногда с еще одним нарушением- УК или ТСЖ не приходят составлять акт.
С залитием квартиры, как правило, нет никаких проблем.
А вот если проблема в скачках электроэнергии?
У меня в практике такое было.
УК видимо решила, что здесь претензии могут быть в итоге и к ней, и никак не реагировала на вызовы моих клиентов.
На самом деле проблема была в соседях, вернее в плохом качестве монтажа и материалов разводки в их квартире, которую им выполнили после очередного ремонта в квартире «чудо -мастера».
Но, УК опасалась, что иск будет предъявлен к ним, так как видимо тоже знало о каких-то своих огрехах и моя клиентка столкнулась с тем, что акт никто не спешил составлять.
Пришлось писать претензию и жалобу в прокуратуру, чтобы получить заветный документ.
Ну, а тем, кто столкнулся с такой же проблемой нужно помнить:
Ответственность управляющей организации (далее - УО) за содержание систем электроснабжения распространяется только на общедомовое имущество, к которому относятся среди прочего (п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491):
вводные шкафы;
вводно-распределительные устройства;
аппаратура защиты, контроля и управления;
этажные щитки и шкафы;
осветительные установки помещений общего пользования;
сети (кабели) от внешней границы многоквартирного дома (далее - МКД) до индивидуальных приборов учета электрической энергии.
При поступлении жалобы на скачок напряжения в МКД , УО обязана выявить и локализовать аварийную ситуацию на внутридомовых сетях электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки (абзац третий п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416.
После локализации аварийной ситуации на внутридомовых сетях электроснабжения УО необходимо провести проверку в целях выявления причин скачка напряжения в порядке, установленном разделом X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Такая проверка проводится не позднее 2 часов с момента получения информации о скачке напряжения, если с обратившимся в аварийную службу собственником не согласовано иное время, и ее результаты фиксируются в акте проверки (п. 108, п. 109 Правил предоставления коммунальных услуг).
Если причиной скачка напряжения стало аварийное повреждение общедомовых инженерных систем электроснабжения, входящих в зону ответственности ресурсоснабжающей организации, то устранение неисправности осуществляется в зависимости от ее причины в срок:
не более 3 суток - для устранения аварийных повреждений внутридомовых систем электроснабжения (абзац седьмой п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению МКД);
незамедлительно - для устранения неисправностей аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети) (Приложение N 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170).
Устранение неисправностей на внутридомовых системах электроснабжения, если это послужило причиной скачка напряжения, должно производиться с учетом допустимых сроков перерыва подачи коммунальных ресурсов, указанных в п. 9 Приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, а именно:
2 часа - при наличии 2 независимых взаимно резервирующих источников питания;
24 часа - при наличии 1 источника питания.
В том случае, если по результатам проверки выявлено, что скачок напряжения произошел из-за повреждений либо некорректной работы внутриквартирного оборудования, УО также в течение получаса с момента регистрации заявки необходимо локализовать аварийную ситуацию на оборудовании внутри квартиры собственника (абзац третий п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению МКД).
Ремонт внутриквартирного оборудования осуществляется за счет денежных средств собственника квартиры (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ).
Соответственно, УО устраняет неисправность на внутриквартирном оборудовании, послужившую причиной скачка напряжения, за отдельную плату (на основании договора).
При отсутствии договора на устранение аварийной ситуации между собственником и УО собственник восстанавливает рабочее состояние внутриквартирного оборудования самостоятельно с последующим уведомлением УО о завершении работ.
Таким образом, при поступлении жалобы от собственника квартиры УО должна выяснить, по какой причине произошел скачок напряжения, и зафиксировать это в акте проверки, после чего устранить повреждение за счет собственника квартиры, составив с ним соответствующий договор, либо обязав собственника квартиры устранить выявленное повреждение самостоятельно, но с обязательным контролем завершения работ.
Обжаловать бездействие УО в данном случае можно было в прокуратуру или суд.
Но, я советую это делать все-таки в прокуратуру.
В нашем случае реакция надзирающего органа была очень быстрой.
Ведь скачки напряжения вывели из строя не только работу бытовых приборов моей клиентки из строя, но и грозили возникновением пожара во всем многоквартирном доме, о чем мы конечно же написали в своей жалобе.
К сожалению, суд нам все-таки понадобился.
Ремонт проводки в квартире соседей был произведен, а вот восстанавливать стоимость ремонта поврежденных электроприборов у моей клиентки они добровольно отказались.
Этого следовало ожидать.
Но, скупой -платит дважды.
По решению суда им пришлось заплатить гораздо больше: сюда вошла и госпошлина и расходы на адвоката.
Кроме того, как оказалось ущерб был причинен еще и нескольким другим соседям, которые присоединили свои иски в суде.
Другое дело, что по итогу этого производства лично у меня остался негативный осадок и от работы УК и от личностей соседей, по сути причинивших неприятности и неудобства, но в суде занявших такую позицию, что не зная произошедшего, можно было подумать, что это не они, а моя клиентка должна была им оплатить за причиненный ущерб.
_____________________________________________________________
Берегите себя и своих близких, Ваш адвокат Хромых Л.Г.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации. Не забывайте ставить лайк, если Вам понравилась статья и делиться своим мнением в комментариях.
Также в комментариях к статье жду Ваших вопросов. Они станут темами новых публикаций в моем блоге!!!