У вас в голове хотя бы раз появлялась эта мысль. Иногда общение с клиентами действительно напоминает воспитание детей. И это, ребята, не совпадение.
Наши маленькие принцы и принцессы умеют применять кучу хитрых уловок, которые помогли бы им стать идеальными переговорщиками, если бы только воспользовались ими чуть более осознанно.
Представьте утро: вы пытаетесь отправить ребенка в школу. «Давайте собираться, время поджимает!» – и тут начинается цирк. Но как цирк дома по утрам связан с продажами и чего я вообще полез в воспитание детей?
Ну давайте расскажу.
Первое правило переговоров с детьми: всё решают эмоции. В продажах тоже самое. Я давно понял, что надо все объяснять на понятном клиенту языке. Например, представлять услугу или продукт как его «новую игрушку». Рассказывать, как круто будет, когда эта самая игрушка будет работать в их бизнесе, как они поднимуться, станут масштабнее конкурентов.
Короче, мини Казаки-разбойники, где один убегает от другого.
Второе – предлагайте не «что делать», а «как это сделать легко и весело». Клиента или партнера завалили задачами? Превратите каждую задачу в игру, разбейте все на шаги и двигайтесь к цели.
Третье правило – отвлечение внимания. Иногда проще переключить внимание, чем лезть напролом. Ребенок капризничает перед сном? «Ты слышал, у нас на кухне новая настольная лампа?» В бизнесе – тоже самое. Выберите момент и смените фокус беседы, чтобы снять напряжение.
Четвертое: комплименты и похвала. Говорите ребенку, как вы им гордитесь, даже если он просто съел овсянку. Клиентам нужно тоже самое – демонстрируйте признание и благодарность за их сотрудничество. Простой «Вы делаете это прекрасно!» создает реальные чудеса.
Итак, ребята, вы не просто говорите «нет» или «делайте так». Вы превращаете задачи в миссии, планируете как стратег и, да – воспитание детей действительно готовит к бизнесу. Переговоры будут эффективны, процесс интересен и результат положителен.
Пользуйтесь. Я так уже давно работаю в своем деле. И реально помогает!
Хочешь получать еще больше полезной информации о маркетинге и бизнесе? Подписывайтесь на мой канал в Telegram и будь в курсе всех последних новостей и событий https://t.me/ZBS_Mikle
Чтобы воспользоваться профессиональными услугами и улучшить маркетинг своего бизнеса, переходи на сайт и оставляй заявку уже сегодня! Моя команда готова помочь тебе достичь новых высот и увеличить эффективность твоего маркетинга https://zahodivbiznes.ru/