При первом полете на самолете все теряются, не знают, как подготовиться и что нужно сделать. Это заставляет нервничать и портит все настроение от новых впечатлений. Есть несколько правил, которые помогут правильно и быстро сориентироваться в этой ситуации.
В статье расскажем о подготовке к первому полету на самолете, как и где бронировать и покупать авиабилеты, как проходить регистрацию на рейс, где сдавать багаж, как вести себя в аэропорту и в салоне самолета.
Способы купить авиабилеты – как забронировать онлайн и в кассе
Любое путешествие начинается с покупки билета, и авиакомпании позволяют своим пассажирам делать это разными способами. Каждый из вариантов имеет свои особенности.
Купить билет можно следующими способами:
- Онлайн. Это самый выгодный способ, так как можно изучить предложения и тарифы от разных авиаперевозчиков и подобрать оптимальный вариант. Еще одним преимуществом считается то, что не нужно посещать стационарную кассу, экономя время.
- В аэропорту. Купить билет можно на кассе или в терминале самообслуживания. В первом случае предоставляют документы кассиру, который после проверки данных выдает билет. В терминале нужно ввести свои данные в электронные поля. Распечатка производится тут же. Дополнительно можно забронировать место и заказать другие услуги. В сравнении с онлайн бронированием есть нюансы – придется потратить время на поездку в аэропорт, выстоять очередь и заплатить сервисный сбор.
- В туристических агентствах. В них можно выгодно купить билет на чартерные рейсы. Но обычно выбор авиакомпаний небольшой, так как агентства предлагают услуги только тех перевозчиков, с которыми у них есть договор.
Как подготовиться к первому полету – рекомендации от опытных пассажиров
После покупки билета следует правильно подготовиться к первому полету. Это поможет избежать ошибок и дискомфорта в процессе перелета.
Опытные путешественники рекомендуют:
- В первую очередь обязательно нужен позитивный настрой.
- Если есть склонность к укачиванию, необходимо взять эффективное средство от «морской болезни».
- При хронических заболеваниях важно посоветоваться с врачом, чтобы при необходимости он назначил лекарства.
- Одежда для авиаперелета должна быть максимально комфортной. Лучше всего подходят спортивные вещи из «дышащей» ткани и обувь с плоской нескользящей подошвой.
- Перед полетом нужно ознакомиться со списком запрещенных вещей.
- В дорогу стоит взять только самое необходимое. Не надо загружать багаж лишними вещами. Все следует упаковать в чемоданы или сумки без повреждений и дефектов с работающими замками и молниями.
- Взять с собой все документы, которые необходимы для регистрации и полета. Они определяются компанией и выбранным направлением.
Особое внимание стоит уделить багажу и ручной клади. Чемоданы и дорожные сумки перевозят в грузовом отделении. Багаж сдают в аэропорту около специальной стойки. Его маркируют, а на посадочный талон закрепляют отрывную бирку, по которой сумки можно получить по прибытию на место.
Информацию о размерах, весе и количестве багажа уточняют заранее в авиакомпании. Ручную кладь берут с собой в салон. В нее кладут самое ценное и нужное – это деньги, документы, телефон, лекарства, ключи и прочее.
За какое время до рейса необходимо приехать в аэропорт
Время прибытия зависит от способа регистрации и направления вылета. При перелетах внутри страны нужно время на регистрацию, сдачу багажа, получение посадочного талона и предполетного досмотра.
При полете за рубеж дополнительно проходят санитарно-контрольный, таможенный, миграционный и пограничный контроль, что тоже требует дополнительного времени.
Обычно авиаперевозчики рекомендуют приезжать:
- При онлайн регистрации за 1-1,5 ч. до отлета, если есть только ручная кладь.
- При регистрации на стойке за 3,5 ч. при полете международным и за 2,5 ч. при внутреннем рейсе.
Регистрация на рейс, сдача багажа, паспортный контроль – как происходит
Регистрация на рейс начинается с проверки документов. Авиакомпания должна убедиться в наличии билета. Пассажиру выдается посадочный талон, в котором прописано место на борту. Затем он сдает багаж и получает взамен бирку.
Регистрация может проводиться несколькими способами.
На стойках в аэропорту
Обычно начинается за 2-3 ч. до отлета, в некоторых случаях даже раньше. На регистрационной стойке пассажир показывает билет и удостоверение личности, после чего ему выдают посадочный талон. Сотрудники авиакомпании, в зависимости от особенностей перелета, могут потребовать обратный билет или визу. Там же пассажир сдает багаж через транспортерную ленту. Вещи взвешивают и наклеивают бирку, вторую часть которой крепят на талон. После этого багаж уезжает по ленте.
Полезные нюансы при регистрации на стойке:
- Взвешивать багаж нужно заранее, чтобы не оплачивать перевес. Если он есть, можно переложить часть вещей в ручную кладь или карманы.
- При желании занять место у аварийного выход или окна следует сразу сказать об этом при регистрации.
- При путешествии с негабаритным багажом (большим туристическим рюкзаком, удочкой, горными лыжами и т. д.) можно ожидать, что его попросят отнести на специальную стойку самостоятельно.
- Стоит сказать о билете с пересадкой. Возможно, выдадут талоны сразу на все рейсы и зарегистрируют багаж до конца маршрута.
Онлайн
Электронная регистрация позволяет зарегистрироваться на рейс и получить посадочный салон в мобильном приложении или на сайте авиаперевозчика. На сайте получают посадочный талон, который надо распечатать. А в мобильном приложении он выводится на экран телефона.
При электронной регистрации вещи сдают на стойке регистрации или приема багажа, где меньше очередь. Открывается она у каждой авиакомпании по-разному. К примеру, в Pegasus Airlines она начинается за 24 ч. и заканчивается за 1,5 ч. до отлета.
При регистрации на сайте авиаперевозчика нужно:
- Найти на сайте «Онлайн регистрация».
- Ввести фамилию и код бронирования.
- Отметить пассажира, которого нужно зарегистрировать.
- Выбрать место в салоне.
- Ввести номер при условии участия в программе лояльности.
- Нажать «Регистрация».
- Распечатать посадочный талон.
Если пассажир забыл посадочный билет дома и при отсутствии принтера для распечатки, его можно получить в киоске самостоятельной регистрации или на стойке в аэропорту.
Для прохождения регистрации в мобильном приложении выполняют все так же, как при действиях на сайте. Нужно только делать это через мобильное приложение авиаперевозчика. Посадочный салон сохраняют в приложении. Рекомендуется заранее убедиться, что это произошло автоматически. Также его можно получить на электронную почту, по SMS, добавить в приложение PassWallet (Android) или Passbook (iOS). Распечатывать талон не нужно.
В киоске самостоятельной регистрации
Киоск внешне схож с терминалом, через который оплачивают мобильные услуги. Работает аналогично регистрации в Интернете. Пассажир вводит ФИО и номер билета, выбирает место на борту (если есть такая возможность) и получает посадочный талон. Он распечатывается автоматически. Чемоданы относят на стойку приема багажа.
Регистрация в киоске самостоятельной регистрации или онлайн не подходит тем, кому нужны нестандартные услуги. К примеру, сопровождение инвалидов или перевозка животных.
Как проводится посадка в самолет, что приготовить пассажиру
За регистрационной стойкой есть специальная зона. Пассажиры находятся в ней до того, как диспетчер объявит по громкой связи о посадке. Затем они проходят по выходу, где стоит сотрудник и проверяет удостоверение личности и посадочный талон. Далее пассажиры проходят по коридору на закрытую территорию, где стоят самолеты.
На борт входят по телескопическому мосту или через трап. Бортпроводники встречают пассажиров в салоне, помогают найти им свое место.
Правила безопасного поведения в салоне самолета
Самое главное правило безопасного полета – это выполнение требований командира самолета и членов экипажа. На борту нельзя употреблять алкоголь и курить, включая электронные сигареты. Иногда авиакомпании предлагают спиртные напитки, но в ограниченном количестве. Мобильный телефон отключают при взлете, посадке и после требования членов экипажа. Можно перевести его в авиарежим. Такая необходимость обусловлена посылом и принятием высокочастотных сигналов даже при отсутствии звонков. Они создают помехи оборудованию самолета и радиопереговорам с диспетчерами.
Перед взлетом:
- Быть терпеливым и вежливым, не толкать других пассажиров.
- Постараться быстро найти и занять свое место, чтобы не задерживать в проходе людей.
- Класть ручную кладь над своим местом на полку.
- Не занимать сумкой соседние кресла.
Во время взлета и посадки:
- Слушать внимательно инструктаж экипажа.
- Не откидывать кресло, что при чрезвычайной ситуации может помешать быстрой эвакуации и несет риск сильного травмирования.
- Пристегнуть ремень и убрать столики.
- Открыть шторки иллюминатора, чтобы экипаж мог своевременно заметить внештатную ситуацию.
Во время полета:
- Не гулять по салону, чтобы не мешать экипажу и другим пассажирам.
- Не приставать к людям.
- Не создавать ситуации, которые могут угрожать безопасности персоналу борта и пассажирам. К примеру, вести себя неподобающим образом, вступать в конфликты.
Полет с детьми:
- Поговорить с детьми о правилах полета, чтобы они вели себя спокойно и не мешали другим пассажирам.
- Выбирать места рядом с ребенком и передвигаться на борту только с ним.
- Заранее позаботиться о развлечении – взять с собой игрушки или раскраски.
- Использовать дополнительный ремень безопасности при путешествии с младенцем.
- Стараться успокоить ребенка, если он плачет или кричит.
Как пассажиру-новичку организовать первый полет – советы
Для комфортного и беспроблемного полета важно правильно все организовать и подготовиться к путешествию.
В этом могут помочь следующие советы:
- Взять с собой аптечку с лекарствами.
- Выспаться перед полетом.
- Пить негазированную чистую воду.
- Использовать во время перелета увлажняющий крем, который защитит кожу от пересыхания.
- Не есть перед полетом тяжело усваиваемую и жирную пищу.
- Не пить спиртные напитки до и во время путешествия.
- Пользоваться маской для сна и берушами, чтоб не мешали посторонние звуки и свет, а также дорожной подушкой или валиком при долгом перелете.
Правильная подготовка к первому полету на самолете обеспечит комфортное путешествие в любое место. Главное, заблаговременно изучить все правила авиакомпании и нюансы перелета. По любым вопросам всегда можно обратиться к авиаперевозчику и проконсультироваться у представителя компании.