Есть множество теорий и подходов на тему управления эмоциями. Мне довелось изучить и попробовать многие из них. Я заметил, что во всех них есть один простой обязательный шаг, с которого все начинается.
Уже само выполнение этого шага позволит не только выстроить фундамент для дальнейшей работы по управлению эмоциями, но и даст возможность получать результаты прямо с первого дня выполнения.
Но давайте для начала кратко представлюсь. Меня зовут Алексей Лесных, 25 лет своей карьеры я отдал IT, 15 лет управляю проектами и командами, соавтор телеграм канала Менеджмент со смыслом про практические софт и хард скилы, необходимые как менеджеру в компании, так и собственнику бизнеса, управляющему командой.
Для чего вообще контролировать эмоции? Когда мы находимся в эмоциях, наши действия будут неадекватны. Если мы чего-то сильно боимся или, если мы на что-то сильно разозлены, то все наши мысли и действия будут окрашены и продиктованы текущим искаженным состоянием. Действуя из такого состояние, мы не сможет получить желаемых результатов.
Конечно, нам хочется быть всё время в состоянии спокойствия, нам не хочется злиться, не хочется никого и ничего бояться. И вот в таком спокойном и расслабленном, но собранном состоянии наши действия будут максимально адекватны и точны. Именно для этого необходимо контролировать свои эмоции. Хотя слово "контроль" за эмоциями не очень уместно, и, скорее, я бы называл это наблюдением за эмоциями и трансформацией.
В любой технике работы с эмоциям обязательный первый шаг - это просто осознать эмоцию. Просто понять, что в данный конкретный момент мы чего-то боимся или испытываем какую-то агрессию. Как говориться: "Спасибо, кэп!" Однако, несмотря на очевидность, в реальном времени выполнить этот шаг ой как не просто. Когда вы злитесь, вам действительно кажется, что у вас есть все права на это, что реальность именно такая, и что вы действуете абсолютно адекватно. Поэтому, просто так взять и начать осознанно следить за эмоциями в реальном времени - близко к невозможному.
Я предлагаю использовать подводящее упражнение. Каждый день, вечером, вы садитесь, открываете так называемый "Дневник эмоций" и записываете туда три самые сильные эмоции, которые вы испытывали в течение всего дня. Вечером, не в реальном времени, когда вы и в целом уже спокойнее перед сном, и когда чисто физиологически уровень кортизола низкий, уже сильно проще адекватно проанализировать свое состояние.
Вообще, это очень полезное упражнение в целом для ретроспективы дня, для осознания того, что вообще происходит в жизни, в проекте, в отношениях. Но в данном случае, задача вычленить только вот этот кусочек про три самые сильные эмоции. Вы вспоминаете, где вы с кем то спорили, кто сделал какие-то действия, которые вы не ожидали, или может быть на вас накричали.
Делайте эту практику месяц-полтора. У меня примерно столько и заняло ведение такого дневника и после месяца полутора я уже смог в моменте осознавать, что я чувствую, особенно в моменты сильных всплесков эмоций. Уже сам факт осознания того, что именно вы испытываете, даст вам возможность когнитивно скорректировать свои действия.
Например, вы общаетесь с человеком и понимаете, что он все делает неправильно и вы на него злитесь. Вы можете отловить этот момент и понять, что, на самом деле, с человеком и его действиями все в порядке, и просто какая-то ситуация, которая произошла с вами час назад, вас разозлила и эта эмоция злости, она до сих пор в вас, и у вас теперь все события неадекватно окрашиваются злостью. В такие моменты вы можете чуть себя придержать, насколько вам позволит ваша, скажем так, когнитивная тренированность (об этом расскажу отдельно подробнее), насколько кора вашего мозга может побороться с отделом мозга, отвечающим за эмоции.
В общем, строго рекомендую данную практику к внедрению. Пишите в комментарии, если что-то было непонятно, постараюсь рассказать какие-то моменты подробнее.
Также напоминаю, что у нас есть телеграм канал, где мы сформировали сообщество менеджеров и руководителей, общаемся и делимся подобными хинтами и историями, присоединяйтесь.