📣 Пятница — время недельного дайджеста важных новостей маркетплейсов
🟣 Wildberries
➡️ Обновления в рекламном кабинете
Новая функция таргета, платные исследования, супервыгодная акция для рекламы в соцсетях и кешбэк промо-бонусами за продвижение. Подробнее читайте в прошлом дайджесте.
➡️ Wildberries показывает стоимость доставки в отдаленные районы
Некоторые пользователи в Забайкалье теперь видят стоимость доставки отдельно в корзине. Wildberries тестирует отображение затрат на логистику для отдаленных регионов, все другие параметры покупки остались прежними.
➡️ Теперь на Wildberries можно отменить заказ еще до того, как он пришел
С 12 июля на Wildberries можно отменить любой заказ – как по предоплате, так и по постоплате. В заказе действует специальная кнопка для отмены, которая доступна в первый час после оформления или до начала сборки заказа.
➡️ Круглосуточные постаматы от Wildberries – закажите и заберите в любое время
Wildberries запустил доставку в 900 круглосуточных постаматов в Москве. Теперь жильцы домов, в которых установлены устройства сети «Московский постамат», могут самостоятельно забирать заказы в любое время. Постаматы размещены в жилых домах и на придомовых территориях. Доставка займет около 16 часов, а после, как обычно, покупателю придет push-уведомление с кодом доступа в ячейке. Доставка товаров в таком случае не ограничивается категорией, но габариты не должны превышать 35х50х45 см, а вес - 15 кг.
➡️ Wildberries и ГК Russ. Глобальное объединение с амбициозными целями
Теперь ООО «РВБ» стало единственным владельцем 19 юридических лиц, которые ранее полностью принадлежали ООО «Вайлдберриз». Среди этих дочерних компаний - «ВБ Алексин», «ВБ Невинномысск», «Вайлдберриз СК», «ВБ Котовск» и другие. Сервис будет работать по модели кликаут. Это означает, что при клике на баннер пользователь будет перенаправлен на сторонний сайт. Нововведение обещает увеличить привлекательность платформы и привлечь новых рекламодателей.
Объединение компаний, анонсированное 18 июня, нацелено на создание цифровой платформы, способной конкурировать с гигантами вроде Amazon и Alibaba. Проект охватит Россию, страны СНГ, Азию и Африку.
Также планируется создание международной платежной системы с расчетами в рублях, работающей в обход SWIFT. В июле стало известно, что продавцы смогут настраивать наружную рекламу на носителях Russ через личный кабинет на маркетплейсе. Запуск системы ожидается осенью.
➡️ Wildberries – самый упоминаемый маркетплейс 2023 года
Сервис стал лидером по упоминаемости среди российских маркетплейсов в 2023 году, опередив Ozon и AliExpress. Однако доля негативных упоминаний о компании в 4 раза превышает долю позитивных.
🔵 Ozon
➡️ Ozon Банк начнет кредитование юридических лиц
Ozon Банк объявил о планах начать выдачу кредитов юридическим лицам, включая сторонних клиентов, в 2025 году. Активное развитие кредитного бизнеса будет происходить поэтапно. В первую очередь банк сосредоточится на физических лицах и селлерах, а затем масштабирует b2b-сервисы для внешнего рынка. В настоящее время Ozon Fintech уже предоставляет кредиты своим продавцам и покупателям, и выдано более 100 тыс. займов.
➡️ Бесплатные AI-видеообложки для селлеров на Ozon
С 15 июля Ozon предоставляет селлерам возможность бесплатно использовать AI-видеообложки. Продавцы могут создавать видеобложки для товаров в личном кабинете и оценивать их перед размещением. Генерация видеороликов занимает всего 30 секунд. Плата за размещение теперь включена в вознаграждение за продажу.
➡️ Ozon блокирует более 3 тысяч фишинговых сайтов
В первом полугодии 2024 года Ozon совместно с F.A.C.C.T. заблокировал около 14 тысяч вредоносных ресурсов, использующих бренд маркетплейса для обмана пользователей. Среди них 9 341 скам-сайтов и 3 621 фишинговых страниц. Основные виды мошенничества включают фейковые розыгрыши и страницы авторизации, покупки товаров или возврата денег. Также было заблокировано 1 632 постов и групп в соцсетях и мессенджерах, что почти в 7 раз больше, чем за весь 2023 год.
➡️ Ozon открывает второй логистический центр в Самаре
Компания открывает второй логистический центр в Самаре. Новый фулфилмент-центр площадью 27 тыс. кв. м будет обрабатывать крупногабаритные товары — от их приема у продавцов до подготовки к доставке покупателям. Этот шаг позволит местным жителям быстрее получать крупные товары, такие как мебель или сантехника, а продавцам — удобнее отгружать продукцию для продажи на 49 млн покупателей по всей стране. До конца года планируется удвоить площадь центра.
🟡 Яндекс Маркет
➡️ Скандал на Яндекс Маркете: Печенье «Умка» копирует «OREO»
ФАС возбудила антимонопольное дело против производителя печенья «Умка», которое продается на Яндекс Маркете. Правообладатель бренда «OREO» заявил, что упаковка «Умка» подозрительно напоминает их знаменитое печенье. ФАС будет проверять, нарушает ли производитель «Закон о защите конкуренции».
🟣 Мегамаркет
➡️ Рекламный кабинет Мегамаркета стал ещё удобнее
Мегамаркет обновил рекламный кабинет, чтобы сделать продвижение товаров проще и эффективнее. В каталоге и поиске увеличили количество рекламных мест в 10 раз, расширили лимиты на создание объявлений, добавили возможность выбора всех товаров определённой категории и фильтрацию объявлений по статусу.
➡️ Горячие скидки на Мегамаркете. Комиссия для продавцов Fashion снижена до рекорда
Мегамаркет объявил о снижении комиссии для продавцов в категории «Одежда, обувь и аксессуары» до 11%! Бесплатное хранение товаров увеличено до 90 дней. Это предложение действует до конца года. Новые продавцы также получат бонусы: повышенный кешбэк 15% и 15 000 бонусных рублей на продвижение.
➡️ Мегамаркет уничтожил все фейковые отзывы с 2020 года
Мегамаркет внедрил систему, распознающую отзывы, созданные нейросетями и ботами. Специальный алгоритм теперь оценивает каждый отзыв, и фейковые комментарии удаляются. Благодаря этой технологии с сайта удалены все AI-сгенерированные отзывы с 2020 года. Мегамаркет планирует продолжать совершенствовать алгоритм, чтобы на платформе были только настоящие отзывы от покупателей.
Смотри последние новости eCom и полезные материалы о маркетплейсах в нашем профиле. Подписывайся, чтобы не пропустить