Эд и Лоррейн Уоррен сидели в гостиной, когда зазвонил телефон. Лоррейн ответила, и женщина сообщила ей, что у нее проблемы. Она думала, что дух ее покойного жениха Марка преследует ее дом, а его присутствие пугает ее дочь Тину. Лоррейн ответила ему, что они согласны помочь, и несколько дней спустя Эд, Лоррейн и группа исследователей появились в доме Труди. По прибытии, когда Уоррены собирали информацию по делу, следователи начали фотографировать дом и его окрестности.
Марк был очень скрытным человеком. В течение последнего месяца, когда он плохо себя чувствовал. Марк обратился к врачу, который диагностировал у него проблему с ферментами печени. Когда он был молод, гепатит повредил его печень. В остальном Марк был здоровым и активным человеком. Он и Труди состояли в отношениях восемь лет. Труди и Тина уехали в командировку в январе, а Марк остался дома присматривать за собаками. Через три дня после его отъезда Труди поговорила с Марком по телефону. Два дня спустя, вернувшись, они обнаружили тело Марка на полу гостиной. Он был мертв.
В заключении коронера сообщалось, что причиной смерти стал сердечный приступ в возрасте 41 года. С момента смерти Марка в доме начали проявляется паранормальная активность . Посреди ночи сработала охранная сигнализация. Ни полиция, ни вызванный ими техник не смогли объяснить им, что произошло. . В другой раз она спустилась вниз и обнаружила, что стереосистема воспроизводит компакт-диск, который Марк обычно слушал, «Counting Crows».
Выслушав его историю, Лоррейн решила, что лучше попытаться связаться с духом Марка. Все заняли свои места за обеденным столом. Лоррейн почувствовала присутствие Марка. Затем Труди спросила Марка, присутствует ли он при этом и хочет ли он общаться с ними. Внезапно Лоррейн увидела Марка, стоящего в кладовой. В тот же момент один из исследователей почувствовал, как что-то холодное коснулось его руки.
Лоррейн попросила дух Марка рассказать ей, как прошел его последний день, и он ответил, что отправился в «Shopway». Труди подтвердила этот факт, объяснив, что это был магазин, в который он часто заходил. У него болел живот, он был голоден. Затем он что-то съел и почувствовал себя немного лучше. После этого он сел и поговорил с Труди по телефону, скрыв от нее свое состояние. Он добавил, что сожалеет обо всем беспорядке, который оставил. Лоррейн спросила Марка, почему в доме был включен свет, когда Труди и Тина обнаружили его. Дух объяснил ей, что ходил из комнаты в комнату (мысленно) и что свет включился сам по себе. Затем Лоррейн предложила Марку отправиться на тот свет. Лоррейн спросила его, есть ли что-нибудь, что ему нужно сказать, и она поняла, что Марка беспокоят финансы Труди и Тины.
Лоррейн: Вам здесь хорошо? Почему вы хотите остаться?
Марк: ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ
Лоррейн: Вы найдете покой на краю света. Можете ли вы отправиться к свету?
Марк: ЖИЗНЬ
Лоррейн: Вы можете жить спокойно на другой стороне. Вы можете быть очень счастливы. Не могли бы вы пойти туда?
Марк: ПОМОЩЬ
Труди: Тебе нужна помощь, чтобы перейти на другую сторону?
Марк: НЕТ
Лоррейн: Вы хотите остаться, чтобы помочь Труди?
Марк: ВОЗВРАЩЕНИЕ ДОМОЙ
Лоррейн: Ты хочешь, чтобы мы сейчас пошли домой, Марк?
Марк: ДА
Труди: Тебе спокойно здесь, Марк? Я хочу, чтобы ты был счастлив. Мы снова будем вместе.
Марк: ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ
Лоррейн: Не могли бы вы рассказать нам, почему вы хотите остаться, почему вы не хотите подниматься наверх?
Марк: БОГ
Труди: Марк, я не сержусь на тебя. Никто тебя не винит.
Марк: ПОМОГИ МНЕ
Лоррейн: Вы боитесь света?
Марк: ДА, ДОМ
Лоррейн: Тина хочет, чтобы вы отправились в свет и обрели покой. Вы слышите это?
Марк: ДА
Лоррейн: Марк, пожалуйста, иди за Тиной. Вы можете сделать это для нее?
Марк: БОГ
Лоррейн: Бог хочет, чтобы вы пришли. Он хочет, чтобы все пришли. Бог любит тебя.
Марк: СПАТЬ
Лоррейн: Вы сможете вернуться после того, как выйдете в свет. Это еще не конец. У вас есть еще одно сообщение от Марка?
Марк: ВОЗВРАЩЕНИЕ ДОМОЙ
Лоррейн: Вы остаетесь, потому что вам здесь спокойно?
Марк: ДА, ОСТАТЬСЯ
Лоррейн: Вы видели свет?
Марк: ДА
Лоррейн: Это прекрасно, не так ли? Будете ли вы в свете, когда настанет очередь Труди? Вы найдете ее там?
Затем Лоррейн спросила, не хочет ли Марк сказать что-нибудь еще, но Марк просто хотел остаться, чтобы помочь им. Труди и Тина почувствовали облегчение от того, что Марк был рядом, что он хотел остаться, чтобы помочь им. Они сказали ему, что он может оставаться столько, сколько захочет. На фотографиях двух исследователей было видно множество воздушных шаров вокруг дома.