Брендбук: что это и зачем нужен вашей компании
Здравствуйте! На связи Breand plant , маркетолог компании. Сегодня я расскажу, зачем нужен брендбук, что в него входит и как создать такой документ.
Что такое брендбук и зачем он нужен?
Брендбук (brandbook) — это документ, который описывает индивидуальные особенности бренда: идеологию, ценности, правила коммуникации и визуального оформления. Он служит ориентиром для всех сотрудников и подрядчиков, которые ведут маркетинговые коммуникации в публичном пространстве.
Зачем нужен брендбук компании?
Брендбук унифицирует визуальную и текстовую коммуникацию компании, упрощая управление маркетингом. Он используется маркетологами, дизайнерами и другими сотрудниками, которые общаются с аудиторией на онлайн- и офлайн-платформах. Брендбук упрощает и ускоряет работу, а также удобен для расширения бизнеса, появления новых точек или франшизы. Ещё один плюс — ускорение адаптации новых сотрудников, которым всегда доступна информация о миссии, коммуникации и визуальной идентификации компании.
Что входит в брендбук?
Философия бренда: миссия, ценности, Tone of Voice (тональность или голос), позиционирование, характер, целевая аудитория и история бренда. Здесь раскрывается идентичность — уникальные особенности, которые отличают компанию от других.
Визуальные атрибуты: логотип (все версии) и другие отличительные знаки бренда, фирменные цвета, варианты написания названия, фирменные шрифты и возможные паттерны.
Правила работы с фирменным стилем: допустимые варианты изменения цвета и формы графических элементов, оформления маркетинговых материалов, документов, упаковок продуктов, стендов и так далее. Брендбук регламентирует даже мелкие детали визуала: размеры, соотношения, возможный фон, расстояние логотипа до других объектов (охранное поле).
Как использовать брендбук?
Брендбук относится к прикладным инструментам. Работайте с этим документом пошагово:
1. Обозначьте проблему, которую нужно уладить, и выберите нужный раздел, где есть возможное решение.
2. Изучите информацию в документе и совершите нужное действие — сделайте дизайн, напишите текст или поставьте ТЗ исполнителю.
3. Когда задача выполнена, полезно свериться с документом, чтобы избежать ошибок.
Использование брендбука обязательно для дизайнеров, маркетологов и подрядчиков, если те используют стиль бренда. Документ полезен и для других сотрудников, которые общаются с клиентами, так как им важно вести коммуникацию, соответствующую ценностям бренда.
Как сделать брендбук?
Создание брендбука — ответственная задача, в которой участвуют бренд-менеджеры, дизайнеры и маркетологи. Разработка брендбука включает следующие этапы:
1. Провести исследование: изучить конкурентов, их аудиторию, фирменный стиль и особенности.
2. Прописать идентичность бренда: миссию, ценности, слоган, Tone of Voice, характер, позиционирование, портрет клиента, уникальное торговое предложение (УТП).
3. Сделать и обозначить элементы фирменного стиля: логотип, цвета, шрифты, другие элементы. Дизайнер получает техническое задание и указывает все детали: варианты логотипа, цвета, охранное поле, минимальные размеры.
Обозначить, как пишется название: формат, размеры, кавычки или нет, возможность использования на других языках.
4. Задать цветовые схемы: RGB, HEX, CMYK и Pantone.
Выбрать или разработать шрифты: главный и сопутствующие с вариантами наклона, кегля, выравнивания и других параметров.
5. Продумать правила оформления документов и презентаций бренда.
6. Указать варианты элементов для веб-страниц: кнопок, баннеров, подписей в емайл.
7. Показать примеры оформления офлайн-носителей: визиток, баннеров, зданий, транспорта.
8. Зафиксировать правила использования изображений и паттернов.
9. Описание должно быть наглядным, понятным и максимально подробным. Брендбук оформляется в формате документа PDF, презентации или онлайн на сайте бренда.
Примеры брендбуков компаний
Лучшие брендбуки создают топовые бренды. Рассмотрим некоторые примеры:
Додо Пицца: книга бренда сети пиццерий демонстрирует ценность компании — открытость. Это целый раздел сайта, который детально описывает бренд со всех сторон. ( https://brandbook.dodopizza.info/#!brand/mission )
Skype: брендбук оформлен в формате диалогов, что креативно и ярко. Портреты целевой аудитории представлены от лица персонажей, которые рассказывают, почему выбирают Skype.
Audi: документ построен на сравнении старого и нового стиля бренда, объясняя причину перемен и демонстрируя это наглядно.
HeadHunter: классический брендбук сервиса по поиску работы и сотрудников, где обозначается философия бренда с миссией и характером.
Резюме
Брендбук — это описание бренда и сборник правил работы с его визуальными элементами и коммуникацией. Он служит ориентиром для сотрудников компании и подрядчиков, помогая сохранять единство стиля бренда на всех площадках и носителях. Брендбук включает философию бренда, визуальные идентификаторы и правила работы с фирменным стилем. Документ разрабатывается внутренней командой или сторонними исполнителями.