Я - турагент со стажем работы в туризме 7 лет. За это время моя сфера часто попадала в зону турбулентности - скачки курса, пандемия, ограничения международного авиасообщения, закрытие воздушного пространства, отмены туров... И все таки, я люблю свою работу!
Я не могу сказать, что быть турагентом сложно, но я не могу сказать и обратного. Я работаю с людьми и бывают недопонимания, бывают ситуации, когда не нашли общий язык, бывают ситуации, когда я не могу ничем помочь (например, когда просят подобрать горящий тур на Новый Год). Но я люблю свою работу!
Быть турагентом - это всегда быть на связи. Это брать трубку в 3 часа ночи, от туристов, которые не вылетели, потому что опоздали или им отменили рейс. Это работать до 22:00 и по выходным, потому что именно в это время у туриста есть время, когда он свободен от работы, сделал домашние дела и готов согласовывать детали тура. Но я люблю свою работу!
Быть турагентом - это еще быть психологом, благо, есть такое образование) Во время кризисных ситуаций необходимо помочь и успокоить своего туриста. Рассказать ему обо всех рисках и как мы будет с ними справляться, если они из рисков превратятся в реальность. До сих пор с дрожью вспоминаю 2020 год, когда все туры отменили, а деньги возвращать не торопились. Нервов было много потрачено. Но я люблю свою работу!
Быть турагентом - это еще быть юристом и разбираться в политике. Ведь нужно прогнозировать расклад дел, касательно возможности путешествий. Ситуация из моей практики - "Пообещайте, что к нашему вылету мобилизация закончиться, или возвращайте сейчас деньги". Я не могу ничего обещать, но я знаю, как находить выход из любой сложной ситуации. И все равно люблю свою работу!
Я не могу ответить на вопрос "сколько я потрачу денег в такой-то стране?", потому что все зависит от ваших возможностей и потребностей. Я не могу ответить на вопрос "сколько будет весить мой чемодан, если он будет наполнен вещами?", потому что я не знаю, сколько весят ваши вещи. Я не могу ответить на вопрос "а сколько стоит Турция?", потому что во-первых, Турция не продается, а во вторых, мне нужен интернет, даты тура, состав и ваши ожидания от отдыха. Но я уже 7 лет слушаю эти вопросы и продолжаю любить свою работу!
Я расплываюсь в улыбке, когда читаю ваши отзывы. Мне безумно приятно слышать "спасибо, что порекомендовали именно этот отель". Я радуюсь, когда вы присылаете видео и фото из вашего отпуска. Я вдохновляюсь, когда мне говорят "мне вас посоветовали". Мне приятно, когда вы доверяете мне ваши свадебные путешествия, годовщины, дни рождения, корпоративы, просто ваши отпуска и эмоции. Я делаю людей счастливыми, а люди делают счастливой меня! Как я могу не любить свою работу? Спасибо вам!
Если вы планируете путешествие, свяжитесь со мной для персонального подбора тура!
+7 (988) 242-00-37 (whatsApp, Telegram)
Наш сайт kurortnic.ru
Здесь можно познакомится с вариантами путешествий и идеями для вашего отпуска. Но я все же рекомендую доверить свой отдых профессионалам!