В Красноярском крае житель Назарова купил телевизор, который сломался, проработав меньше двух лет. В магазине мужчине предложили отремонтировать технику, а не заменить ее. Покупатель обратился в Роспотребнадзор.
В ведомстве рассказали, что мужчина приобрел телевизор в Ачинске в магазине DNS. Проработав менее двух лет с момента покупки, он сломался.
По словам покупателя, он обратился в магазин, однако ему лишь предложили отремонтировать телевизор. Тогда мужчина обратился в сервисный центр, где выявили заводской брак.
Выяснилось, что гарантийный срок на товар, который установил производитель, составил один год, а срок службы товара — 5 лет.
Житель Назарова потребовал от продавца вернуть стоимость товара — 79 999 рублей. В итоге магазин вернул деньги покупателю за бракованный телевизор.
- Ранее мы рассказывали о том, что красноярец пожаловался в Роспотребнадзор на продавца с Wildberries из-за того, что не смог вернуть деньги за бракованный телевизор.
Если предусмотренный договором гарантийный срок составил менее 2 лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет, потребитель может предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные законом о защите прав потребителей.
Читайте также:
В Красноярске известный строительный магазин оштрафовали за небезопасные розетки
В Красноярске обувной магазин Kari получил штраф в 300 тысяч за «опасные» сандалии
Красноярцам рассказали, должны ли они оплачивать случайно разбитый товар в магазине
Ссылка на статью: https://prmira.ru/news/2024-07-18/v-krasnoyarskom-krae-izvestnyy-magazin-vernul-pokupatelyu-80-tysyach-za-brakovannyy-tv-5141627