«Смотри, как круто придумал банк! Он вызвал всех своих клиентов на челлендж – копить деньги».
И чем больше, я рассказывала мужу, тем больше он думал, что я в финансовой пирамиде и куда-то вляпалась.
Привет, я Оля – маркетолог из деревни. Поделюсь сегодня, как в конкурсе банка увидела отличную идею активности и напугала мужа.
Как всё началось
Всё началось с простого уведомления от банка о челлендже. Слово "челлендж" сразу привлекло мое внимание. Оно заставляет действовать, соревноваться. Моя первая мысль была о том, как банк умело обратился к своей целевой аудитории – молодым и активным владельцам карт, подчеркнув своё прогрессивное и инновационное позиционирование.
Суть челленджа
Банк предложил своим клиентам откладывать деньги несколько месяцев, начиная с небольших сумм и до 1500₽. В итоге, среди тех, кто выполнит условия челленджа, разыграют денежные призы от 10 000₽ до 1 млн.₽. Эта стратегия не только мотивирует клиентов сохранять средства на счетах банка, но и повышает их лояльность.
Выгоды для банка и клиентов
Что же получает банк от такой акции? Прежде всего, он увеличивает объемы депозитов, что является важным показателем его финансовой стабильности и доверия со стороны клиентов. Увеличение лояльности также играет ключевую роль – довольные клиенты склонны рекомендовать банк другим и оставаться с ним на долгосрочной основе.
Для клиентов эта акция становится возможностью не только скопить немного денег, но и вдохновением для финансового планирования и осознанного управления личными финансами.
Почему мой муж испугался?
У мужа другие финансовые привычки, поэтому он начал искать подвох в предложении банка. Его непонимание челленджа, а точнее не попадание посыла банка в него, как в целевую аудиторию, вызвали сомнения. Однако, чем больше я рассказывала ему о стратегии и выгодах акции, тем более понятным и интересным он нашел этот подход.
Если рекламный посыл не понятен вам сразу, то либо вы не целевая аудитория, либо гипотеза маркетологов не сработала.
А вы бы поучаствовали в челлендже или для вас это слово звучит диковато и не соотноситься с деньгами и надежностью банка?