Пассажиры поездов жалуются, что кондиционеры в старых поездах, а также тех, которые ездят по коротким маршрутам, часто не работают.
Житель Литвы рассказал, что в поезде на маршруте Клайпеда – Вильнюс не работал кондиционер, а почти все окна были закрыты.
По его словам, на сайте покупки билета перечислено, какие удобства имеются в поезде – в их число входил кондиционер.
"Я ехал 4,5 часа в поезде Клайпеда – Вильнюс без кондиционера, когда на улице было 28 градусов. Работало только одно окно, потому что остальные окна были заперты, а у проводников не было ключей... Когда кондиционер не работает, они меняют поезда. Здесь такого не было", - пожаловался мужчина.
Одна из пассажирок поезда подтвердила, что кондиционеры не работают.
"В новых поездах кондиционер работает, а в старых ситуация еще хуже – они открывают окна, но это не помогает", - сказала она.
При этом руководитель отдела по связям с общественностью "Литовских железных дорог" Сандра Тринкунайте-Римкене заявила, что о ситуации знают в компании.
"Видимо, произошел какой-то технический сбой, из-за которого окна не открывались. Мы знаем об этом случае, и наши коллеги проводят расследование", - считает она.
По словам Тринкунайте-Римкене, все поезда проверяются перед поездкой. Если система кондиционирования воздуха сломана, поезд заменяется запасным. Однако бывают случаи, когда кондиционер ломается во время поездки.
"Бывают случаи, когда кондиционер ломается во время поездки, но это не часто. Система кондиционирования работает отдельно в каждом вагоне, поэтому бывает, что кондиционер ломается только в одном вагоне. В этом случае сопровождающие стараются сделать поездку максимально комфортной - переставляют сиденья, раздают воду", - пояснила она.
Представитель ЛЖД добавила, что LTG Link закупила 15 новых современных поездов, которые должны заменить около трети парка пассажирских поездов. Благодаря этому все маршруты будут обслуживаться поездами с системой кондиционирования воздуха.
"Поезда будут современными, комфортабельными, и первый состав будет протестирован весной следующего года. Когда новые поезда прибудут, на всех наших маршрутах будут курсировать поезда с кондиционерами", - сказала Тринкунайте-Римкене.
Она подчеркнула, что летом ежедневно совершается около 200 поездок на поездах, и около 13 тысяч пассажиров в день выбирают поездку на поезде.
"В прошлом году 5 миллионов пассажиров путешествовали на поездах. Мы очень рады, что все больше людей выбирают экологичные путешествия. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать поездки как можно более комфортными", - указала она.
Фото Lietuvos geležinkeliai
Sputnik Литва теперь в Telegram! Подписывайтесь на самые быстрые, яркие и подробные новости о Литве, Балтии и не только.