❗️Из важного:
- Одна созданная акция на один товар.
Вы не сможете запустить новую акцию на новых условиях пока не пройдет 14 дней (не точно) после остановки прошлой. Поэтому количество сразу указывайте нужное (минимум 10).
- Покупатель может оставить отзыв в течении 5 дней после покупки.
Балы будут начислены через 14 дней после публикации отзыва. Если за этот период товар вернут или удалят отзыв, то балы не начислят.
- Вы НЕ можете отказываться от отзывов с фото и видео.
Если покупатель оставит отзыв с фото и видео, то получит суммарные бонусы. Т.е. баллы за текстовый отзыв+баллы за отзыв с фото+балы за отзыв с видео.
И ВБ пофиг какое видео) Это может быть тик ток любой... и да, вы заплатить за это)
- Вы можете регулировать стоимость за отзывы.
Если вы ставите по минималке 100+50+50, то один отзыв с фото и видео обойдется в 288р.
- Возможен негатив в вашу сторону. Покупатель выкупил товар, оставил отзыв, не делал возвратов, а ВБ его отзыв посчитал фиктивным и не опубликовал) В итоге покупатель не получил баллы. Виноват кто? Конечно продавец) У тестовой группы это случалось часто. - Вы платите за любой отзыв. 1 звезда, 3 или 5 это неважно, вы заплатите за любой отзыв. Если у вас приходит много негатива, то подумайте, может сначала решить проблему и потом стимулировать написание отзывов? Для новых товаров точно топ, повысит конверсию в заказ и за счет плашки на главном фото увеличит CTR.
- Помните, что к вашей стоимости еще добавляется комиссия ВБ 20% и НДС 20%.