По словам вчерашней выпускницы, она приехала в СГСПУ 11 июля для подачи документов. В университете девушке сказали, что консультация по подготовке к экзамену будет 16 июля, а сам экзамен назначен на 17 число. Также дали номер, что если какие-то проблемы будут с подключением, то звоните туда. Всё, это была вся информация по поводу этого экзамена. И что экзамен будет проходить в формате сочинения. На этом всё.
Вчера мне должна была прийти ссылка на почту, чтобы зайти на консультацию, чтобы узнать какие-то критерии и как будет проходить сам экзамен и тому подобное. Но в 15:00 ничего не пришло. Мы с мамой звонили на предоставленный в приемной комиссии номер, но они не берут трубки,
- делится своими переживаниями абитуриентка.
Примерно в 15:50 ссылка ей все же пришла, после неоднократных безрезультатных звонков и обращений в техподдержку СГСПУ. На консультации было сказано только то, что 17 числа ребята будет писать экзамен, что они должны будут заходить по ссылке и два часа писать сочинение.
Сегодня в 9 утра должен был начаться экзамен. То есть, вчера нам в этой техподдержке сказали, что проблем со ссылками и подключением не повторится и все будет хорошо. Сегодня, где-то с 8:50 я мониторила эту ссылку, так как в 9:00 начало экзамена, а значит, пришлют пораньше. Этой ссылки не было. В 9:30 мы уже начали просто обрывать трубки техподдержки. Мы звонили туда, и нам неоднократно просто отвечали, что они ничего не знают. Мы спрашиваем номер другой техподдержки, на что специалист говорит, что у них его нету, потому что они все пишут на листочек и относят им. Получается, связаться с ними никак. В 10:07 мне прилетает ссылка - звонок проходит в Сферум, на платформе ВКонтакте в формате звонка. Мы должны подключиться, пройти идентификацию, показать паспорт,
- рассказывает девушка.
Она зашла по ссылке, включила камеру, показала паспорт, после чего ее данные внесли. И ей сказали, что сейчас скинут логин и пароль на почту для того, чтобы она зашла на сайт, на котором, по всей видимости, предоставлены темы для тестирования:
Я начинаю заходить на этот сайт. Соответственно, я выхожу с платформы на другой сайт. То есть я в звонке есть, но моя камера выключается и мне говорят: «Включите камеру». Я говорю, у меня все включено, но я перехожу на другой сайт. У меня просто, видимо, нет возможности эту камеру включить. И я говорю, что мне делать? Она говорит, я сейчас все уточню, то есть я жду. И в конечном итоге она говорит, что вынуждены вас удалить с экзамена, потому что нужно, чтобы была включена камера. Я говорю, что у меня только телефон. В ответ мне сказали, что у меня должно быть два устройства по правилам всех ВУЗов. Никто об этом не говорил!
У девушки нет возможности иметь второе устройство. У неё есть только телефон для того, чтобы написать экзамен. Тем более никто не предупреждал в СГСПУ, что для экзамена надо два устройства. В конечном итоге ей пришлось выйти из онлайн-сессии экзамена.
Звоню на тот номер, на который обращалась ранее, там говорят, что всё можно написать в резервный день и что надо иметь два устройства. Я просто не знаю, что мне делать, потому что второго устройства у меня нет, возможности этой просто нет. Как мне писать этот экзамен, я просто не имею какого-либо понятия. Также я столкнулась с тем, что, говорю, что никакой поддержки просто нет. Просто не знаю, что делать в такой ситуации,
- переживает абитуриентка.
После того, как ситуация была предана огласке в моем тг-канале "Воронцова вещает", ситуация в комментариях прокомментировала ректор университета Светлана Бакулина:
Абитуриентка, к сожалению, не разобралась в процедуре проведения вступительных испытаний. Проконсультировали еще раз отдельно. Дополнительно. Будет сдавать 23 июля. А дистанционно, потому что поступают абитуриенты со всей страны.
На это ей было предложено сделать приемную кампанию как в Самарском университете: местные сдают очно, иногородние дистанционно. На что она лишь ответила сухим: "Подумаем".
Теперь, как сообщают источники, ректор просит удалить публикацию. Но мы таким, к счастью, не занимаемся)