Совсем недавно я попала в такую ситуацию, что заказала товар на Вайлдберриз, а пункт выдачи изменить забыла. В результате товар был доставлен за 200 км от моего места жительства!
Спросите, как такое возможно?😅 Просто до этого я заказывала кое-что на ВБ для своих родителей, а они живут в другой местности. Оформила заказ в их пункт выдачи и забыла изменить адрес обратно.
На тот момент отменить заказ на Вайлдберриз было нельзя, поэтому вместо двух дней доставки я ждала заказ две недели, и то мне повезло, что родители приехали в город и привезли эту коробку с "кроссовками-путешественниками".
Буквально недавно случилось то, чего, я думаю, ждали все покупатели ВБ. На маркетплейсе появилась возможность отменять доставку (покупку). Это сделано для того, чтобы обезопасить нас от случайных заказов.
Отменить доставку можно даже в том случае, если покупка уже оплачена, но только в течение первого часа после оформления заказа или до того момента, пока продавец или склад не начали сборку.
Функция доступна как в мобильном приложении Вайлдберриз, так и на десктопе.
Новая функция Вайлдберриз: с этим товаром покупают
Обратите внимание, что в Корзине Вайлдберриз появился дополнительный блок с названием "С этим товаром покупают". Здесь маркетплейс предлагает еще товары, которые могли бы вам понравиться.