Водоканал дает возможность каждому воронежцу оплатить задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения в рассрочку. Все случаи сотрудники коммерческой дирекции рассматривают индивидуально. Так, с начала года реструктуризацией воспользовалось около 700 абонентов.
За первое полугодие предприятию возместили порядка 450 000 рублей, в то время как общая сумма долга воронежцев превышает 600 млн рублей.
«Мы готовы пойти навстречу каждому абоненту. Наши специалисты составят график погашения задолженности с учетом платежеспособности потребителя. Отмечу, что задолженность никуда не денется, и чем раньше начать её погашать, тем быстрее можно избавиться от малоприятного статуса должника, судебных извещений и визитов приставов», – отметила заместитель коммерческого директора «РВК-Воронеж» Вера Щербинина.
Также с сентября может быть увеличена сумма госпошлины при взыскании задолженности через суд. Соответствующий законопроект внесли в Государственную Думу. В случае вступления закона в силу воронежцам придется заплатить не только долг, но и госпошлину, которая увеличится в 25 раз – с 200 рублей до 5000.
Помимо этого, статус должника влечет за собой много неприятных последствий: приставы вправе объявить злостного неплательщика или его имущество в розыск, арестовать и изъять имущество, взыскать деньги с банковских счетов, ограничить выезд за границу, продажу автомобиля или квартиры.
Отметим, что от своевременной и полной оплаты за потребленные ресурсы зависят предупредительные ремонты, строительство новых сетей водоснабжения и водоотведения, реализация мероприятий по улучшению качества воды.
Любые вопросы по начислению платы за услуги водоснабжения и водоотведения можно задать по номеру контактного центра РВК-Воронеж 8 (473) 206-77-07 с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8.30 до 16:15. Направить документы или заявления можно на электронную почту mail_vrn@rosvodokanal.ru.
Оплатить услугу без комиссии можно любым удобным способом:
– через личный кабинет на сайте;
– банковской картой через терминал или отсканировав QR-код из квитанции в мобильном приложении банков «Открытие», «Тинькофф», «ВТБ», «Газпромбанк», «Почта Банк», «Альфа Банк»;
– через кассу в офисе РВК-Воронеж ежедневно, кроме субботы и воскресенья.