Уверен, что многие заёмщики по кредитам знакомы с данным коллекторским агентством (далее КА), т.к оно является дочерним многим известного банка "Тинькофф" (сейчас "Т-банк"). На заре своей деятельности данное КА занималось только взысканием долгов указанного кредитора. Сейчас же занимается взысканием долгов и у других банков, например "Ренессанс кредит", "Восточный экспресс банк" (сейчас "Совкомбанк") и др.
Работает КА "Феникс" как по агентским договорам (оказание услуг по взысканию, как правило, телефонные переговоры с должниками), так и покупает долги. Важно отметить, что большинство долгов приобретается уже при полном или частичном истечении срока исковой давности (далее СИД). Поэтому если заёмщик знает что это такое и как применить на практике, то у него большие шансы выиграть суд.
На этапе взыскания звонят как самому заёмщику, так и третьим лицам. Разговаривают достаточно корректно. На уступки в части снижения суммы долга, равно как и в отзыве исполнительного документа из ФССП, не идут. Приложив титанические усилия можно "выторговать" 10-15 %.
Один из примеров: клиент уже подал заявление в Арбитражный суд ,(т.е не на словах даже), передумал банкротиться, но это можно только удовлетворив требования всех кредиторов, которые заявились в процедуру (в т.ч. Феникс). Клиенту была предложена скидка только в 10%. По итогу клиент решил продолжить процедуру и Феникс не получил ничего. Так что делайте выводы относительно их лояльности.
Если у вас есть вопросы, то подписывайтесь на мой канал, заходите в группу "в контакте" https://vk.com/netrostovshikam (бесплатные консультации).
Контакты для связи: suglobov_omsk@mail.ru, телефон 8*904*821*23*72 (есть WhatsApp).