Времена меняются, и игнорирование технологических возможностей сегодня — это утопия. Откройте двери в будущее вместе с нейро-сотрудниками!
Здравствуйте, я Опарин Александр, один из основателей компании по разработке AI-решений «Black Bot». Сегодня мы погружаемся в мир искусственного интеллекта и узнаем, кто такие нейро-сотрудники и действительно ли будущее за ними.
Итак, кто такой нейро-сотрудник и с чем его "едят"?
Представьте, что у вас есть умный помощник, который понимает все о вашей компании и знает, как справляться с различными задачами. Нейро-сотрудник — это как суперпродвинутый ChatGPT, обученный на данных вашего бизнеса. Он может взять на себя часть ваших рабочих процессов или даже полностью их автоматизировать, делая вашу работу проще и эффективнее.
Такой нейро-сотрудник может выполнять функции менеджера по продажам, не позволяя клиентам уйти и продавая им любые услуги. Он может быть директором по продвижению, быстро анализирующим данные и выдающим четкий план действий. Помимо этого, он может помогать уже существующим сотрудникам, например, копирайтеру, помогая писать статьи, которые могут получить премию «Просветитель».
Если вы пишете научно-популярные книги, то вас это уже должно заинтересовать.
Думаю, с этим более-менее понятно. Идем дальше.
Следующий назревающий вопрос: Как это чудо работает?
Давайте снова начнем с воображения. Представьте, что у вас есть новый сотрудник, у которого есть общее понимание работы отдела. Но, как и любого нового сотрудника, его нужно обучить всем процессам компании, услугам и продуктам, распределению обязанностей и так далее. С нейро-сотрудником то же самое: для начала его обучают под компанию, в него вкладывают всю необходимую информацию.
После этого он знает, как работает отдел и всю информацию о нем, и может приступать к работе.
Пример: вам нужен нейро-сотрудник, который будет продавать клиентам услуги на сайте. Ему передают всю информацию об услугах, ценах, товарах, задают форму общения и скрипт. Затем его внедряют на сайт, и клиенты покупают у вас услуги.
А вот еще один пример: Нейро-сотрудник может быть подключен к любой системе, например, к телефонии, и работать сотрудником call-центра, который будет сам обзванивать клиентов и приглашать их, допустим, на работу.
Все довольно просто: обучил - так называемый промптинг, подключил к системе и ждешь результата.
И возможно после этого у вас появились мысли. А если дать ему доступ к сделкам в CRM, возможность писать клиентам, генерировать счета и так далее. Сколько же пользы он принесет. И если у вас появилась такая мысль, то вы действительно правы.
Кстати, вы уже сейчас можете "пощупать" его на нашем ресурсе - @demo_blackbot
Какие преимущества он дает?
- Экономия расходов. Любой сотрудник требует значительных вложений, таких как налоги, средства на поиск, обучение, зарплата, возможно даже штрафы. Всё это не нужно для нейро-сотрудника: один раз внедрил и оплачиваешь небольшую сумму за его содержание. Подробное сравнению вы также можете найти в наших статьях.
- Снижение нагрузки отдела. Например, раньше было нужно 30 менеджеров, чтобы общаться с клиентами в соцсетях, теперь понадобится лишь один менеджер, который позвонит клиенту и подтвердит оплату. Нейро-сотрудник сам обработает сотни клиентов за минуту и передаст контакты менеджеру для оплаты.
- Фильтрация. Многие менеджеры сталкиваются с клиентами, задающими множество вопросов и затем уходящими без покупки. Нейро-сотрудник решает эту проблему, передавая менеджеру только действительно заинтересованных клиентов, уже получивших консультацию и готовых к покупке.
- Улучшение обслуживания. Быстрые ответы на вопросы клиентов значительно улучшат отзывы о компании.
- Многоязычность и круглосуточная работа. Нейро-сотрудник знает все языки мира, работает 24/7 и никогда не забывает о товаре, даже если их количество в вашей компании достигает миллионов.
Что мы видим по итогу?
Нейро-сотрудника можно обучить для любого отдела, он может выполнять абсолютно любые функции и задачи, все зависит только от вашего воображения. Главное, это гораздо дешевле, чем сотрудники. В скором будущем команды будут состоять из сотрудников с искусственным интеллектом, а живым человеком останется лишь владелец компании - об этом вы можете почитать в одной из наших статей.
Конечно, не все сейчас доверяют искусственному интеллекту и многие пока только присматриваются к нему. Однако есть и множество компаний, которые уже внедрили его и вышли на новый уровень. Если вам также интересно и вы хотите эволюционировать свою компанию, подписывайтесь на наш канал. Мы поможем вам с этим. У нас только самые эффективные и новые решения на рынке.
Всем хорошего дня и да прибудет с вами AI.
P.S. Подписывайтесь на наш телеграмм канал, там много интересных новостей из мира AI, спец предложений и много другого.