Я зла. Как же я зла 😤
Я не так часто делаю заказы на OZON. Только если цена дешевле, чем на WB, например. Обычно 1-2 заказа в месяц там бывает. А тут прямо 4-5 заказов оформила за пару дней.
И просто каждый день у меня начали сыпаться уведомления о переносе сроков доставки заказов.
Доставку одного сначала перенесли на 18-ое число, а сегодня, 17-го, пишут: извините, заказ отменен. Далее же пишут, что возникли сложности при доставке и предлагают его повторить, а они, мол, сделают всё, чтобы я получила его вовремя.
У меня вопрос: какого хрена? В смысле вы отменяете заказ накануне доставки (перенесенной, на минуточку)! Повторить заказ? Окей, я готова это сделать, если вы мне его по той же стоимости оформите. Но нет же, стоимость сейчас того товара примерно на 250 рублей выше, чем когда я заказывала. Это что за хрень такая, вообще?
Или на самом деле этот заказ вообще не отправлялся? Я предполагаю, что цена была настолько низкой, чтобы просто привлечь покупателей на страницу товара. И видимо, всех, кто оформил заказы в тот же момент, что и я, постигла та же участь: обман и манипуляции с оттягиванием времени и отменой?
Если это сделал селлер, то я готова поставить одну звезду товару. Но если это сделал OZON, то как поставить низкую оценку доставке? Я не вижу такой возможности. Или это сговор обеих сторон?
Вы часто сталкиваетесь с переносами и отменой товаров на OZON?
И да, я опубликую это во всех своих соц.сетях и прошу ваши репосты, если не жалко. Я понимаю, что это не изменит скорее всего ничего: люди все так же будут делать там заказы и все так же сталкиваться с переносами и отменами. Но не хочу об этом молчать. Может, хоть до самого @ozon OZON дойдет этот пост.
Приходите ко мне в телеграм-канал, я там много другого пишу ☺️
