Раздел «Инсайты» на платформе продолжает пополняться. Надеемся, что и полные тексты исследований, и краткие аннотации к статьям и отчетам полезны в вашей работе. Рассказываем, что появилось в разделе в апреле-мае 2024 года.
HR-тренды
Американская корпорация Microsoft совместно с принадлежащей ей социальной сетью LinkedIn (заблокирована в РФ с 2016 года) опубликовали исследование 2024 Work Trend Index Annual Report, в котором описаны тенденции распространения и применения искусственного интеллекта (ИИ) работниками интеллектуального труда. Обзорная статья на русском языке вышла на ICT Moscow, рекомендуем посмотреть и взять на заметку.
Любопытный отчет сделали исследователи из "Агентства специальных поручений". Они заявлют, что с помощью ИИ просеяли около 200(!) толстых тренд-отчетов от небольших западных и крупных международных компаний, чтобы собрать все тренды в один документ. Получилось неплохо, но без цифр и диаграмм, как мы привыкли. Текст написан очень живым языком, за что отдельное спасибо авторам.
Семь HR-трендов, о которых стоит помнить в 2024 году, перечислил в своей статье Деймон Клотц (Damon Klotz), директор и аналитик платформы Culture Amp:
1. Восстановление доверия
2. Следующее поколение менеджеров уже здесь
3. Внедрение технологий на рабочих местах
4. Опыт, достойный поездки (на рабочее место)
5. Генеративный ИИ
6. Повышение прозрачности оплаты труда
7. Оставаться человеком в условиях развития интеллектуальных технологий
Управление талантами
Аналитики hh.ru представили обзор рынка труда в ИТ за первый квартал 2024 года (в России). Динамика предложения (резюме) превышает динамику спроса (вакансии). Первые три места в топе-10 профессий в ИТ занимают: специалист технической поддержки (32,8%), программист, разработчик (22,4%) и аналитик (10,2%). Интересно различие между списками soft-навыков: работодатели хотят видеть в резюме кандидатов аналитическое мышление, креативность и грамотность, но соискатели их не указывают
Подборка материалов по теме:
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ на основе анализа оперативной статистики сектора ИКТ отмечает положительную динамику его развития по итогам 2023 г. Темпы его прироста оказались почти вдвое выше, чем по экономике в целом.
Цифровизация HR-процессов
Россельхозбанк показал международные цифровые тренды на 2024 год на основе данных агентства Trend Hunter и аналитических материалов Центра развития финансовых технологий. Получился документ на 35 страниц. По каждому из 5 направлений назвали производителей/разработчиков решений. Отечественные разработки получили пометку "Сделано в России" зелёного цвета, и их не так уж мало.
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ запустил серию дайджестов «Мониторинг цифровой трансформации бизнеса», чтобы знакомить с результатами обследования масштабов, направлений и тенденций цифровизации бизнеса. В первом выпуске — о наиболее востребованных цифровых решениях, а также практиках и барьерах их использования в российских компаниях. Ознакомиться с полной версией первого выпуска дайджеста можно, скачав документ с официального сайта ИСИЭЗ.
Рассматриваем HRTech-обзор за 2023 год от SmartRanking. Исследователи сначала дают данные по мировому и российскому рынкам, а затем перечисляют главные тренды III квартала 2023 года. Выводы такие:
«В 2023 году российский HRTech обрел стимулы для развития: дефицит кадров, изменение привычных форматов занятости и мощный запрос бизнеса на автоматизацию обеспечили HRTech-компаниям рост. Особенно от сложившейся ситуации выигрывают решения по подбору сотрудников и альтернативному трудоустройству. Мы ожидаем, что в эту нишу продолжат заходить новые игроки. Участники рейтинга смотрят на перспективы рынка положительно, прогнозируя рост не менее 30% в следующем году».
С октября по декабрь 2023 года Proscom совместно с UTEAM, Ростелекомом и Skillaz провели аналитические интервью представителей 48 российских компаний, чтобы выявить ключевые проблемы внедрения HR Tech решений. Скачать документ для ознакомления можно на сайте https://hr-research.ru.
Свое исследование уровня цифровизации и автоматизации HR-процессов в российских компаниях провели МТС Линк и hh.ru. В опросе приняли участие 388 респондентов (лиц, принимающих решение о найме) из компаний разного размера. Опубликованные данные больше говорят о ситуации с онлайн-наймом, но есть статистика ответов на вопрос об автоматизации HR-процессов.
В мае 2024 компания SBS Consulting опубликовала результаты своих исследований настоящего и будущего нейросетей. В обзоре кейсов использования названы направления для сферы HR:
- На этапе рекрутинга нейросети могут помочь с подготовкой На этапе рекрутинга нейросети могут помочь с подготовкой.
- Специальные чат-боты и нейросети используются в процессе онбординга, а также в подготовке обучающих материалов.
- Чаты-боты эффективно помогают упростить процесс аттестации и опросов сотрудников.
Говоря о трендах развития ИИ до 2030 года, авторы отчета, в частности, отмечают:
- Рынки цифровых технологий, которые уже применяют искусственный интеллект (беспилотный транспорт, чат-боты), вырастут в 3–5 раз.
- В 6–11 раз вырастут рынки цифровых технологий, использование ИИ в которых только набирает обороты (AR/VR, цифровые двойники).
- Ключевыми драйверами выступают повышение производительности труда, снижение числа ошибок, улучшение качества услуг и рост доступности структурированных данных во все большем количестве отраслей.
- Основными отраслями-драйверами развития ИИ станут здравоохранение, образование, сельское хозяйство, строительство, безопасность и высокотехнологичное производство.
***
Большую библиотеку исследований пользователи платформы ST4 могут найти в разделе «Инсайты». Если вы пока не работаете с платформой, но хотели бы ознакомиться с каталогом инструментов, попробовать назначить инструменты оценки кандидату и сформировать отчет, оставьте на сайте заявку на получение демодоступа. В режиме демодоступа раздел «Инсайты» доступен.