Как заставить управляющую компанию работать? С таким вопросом, к сожалению, нередко сталкиваются жители Курской области. Причем портят жизнь курянам не только УК, обслуживающие жилые дома, но и те, кто отвечает за нежилые помещения.
К нам в редакцию обратился собственник нежилого помещения, расположенного на 3 этаже на ул. Павлуновского, 73. Договор управления между собственником - ООО «ИталиКА» и ООО «Люкс Инвест» был заключен 26 сентября 2019 года.
Все это время в счет исполнителя регулярно шли коммунальные платежи, только вот работать УК, судя по всему, не планировала.
Почти за 5 лет управляющая компания игнорировала свои обязанности по поддержанию чистоты в общих помещениях, дворник и уборщица по этому адресу отсутствовали, все косметические работы «Италика» выполняла за свой счет. За это время прилегающая к зданию территория пришла в упадок, на плитке образовались огромные ямы, которые никто даже не планировал заделывать.
Безалаберность в работе УК коснулась и внутренних помещений, принадлежавших ООО «Италика».
Все началось несколько лет назад – регулярно возникали точечные протечки потолка. Официальные письма с претензией и фотоподтверждением УК игнорировали. Бездействие управляйки привело к тому, что ночью 14 февраля 2024 года произошел сильный потоп всего помещения собственника. По стенам и с потолка 3 этажа текли ручьи воды, а на полу зияли лужи. Придя на работу, в офис, сотрудники были в шоке от того, в каких условиях им придется работать. Также нанесен существенный материальный и имущественный ущерб. Руководство связалось с ООО «Люкс Инвест» и его гендиректором Еленой Викторовной Поповой, также был уведомлен собственник верхних этажей Константин Серебряников, который по совместительству является учредителем УК.
Все повреждения пообещали устранить, но только не сразу. Сперва нужно было дождаться теплого времени года, чтобы перекрытия просохли, и только после этого провести ремонт. Однако с наступлением тепла ООО «Люкс Инвест» придумал новую отговорку. Тогда вводился в эксплуатацию дом на ул. Кати Зеленко, и гендиректор, и учредитель просили потерпеть еще немного, так как много текущей работы.
И снова «Италика» вошла в положение дел. Время шло, но на контакт другая сторона идти не хотела. Поняв, что обещанного на словах можно ждать долго, «Италика» написала в адрес УК претензию.
В частности, собственник третьего этажа просил в официальном письме ответить о мерах по устранению проточек и сроков выполнения работ. В случае молчания «Италика» обещала подать в суд на исполнителя.
Еще один вопрос касался новых ремонтных работ, в частности, перепланировки нежилых помещений на 4-5 этажах. Делалось ли это с разрешения УК или ООО «Люкс Инвест» закрыла глаза на эти изменения?
Ответ УК не заставил себя долго ждать, однако его содержание, мягко говоря, повергло в шок. 11 июля «Италика» получила уведомление о том, что ООО «Люкс Инвест» с 1 сентября разрывает договор управления в здании на ул. Павлуновского, 73.
При этом управляющая организация отказалась отвечать на все вопросы, заявив, что их нужно задать тому, с кем будут заключены новые договоры.
Собственник помещения оказался в растерянности: куда шли деньги все эти пять лет?
- С сентября 2019 года УК исправно собирала деньги, но ни разу не сообщила, на что они были потрачены, никаких изменений мы за все время не заметили, потому что их не было. Мы сами убирали лестницу, чистили снег, красили стены, если это требовалось, что является нашими дополнительными затратами. Нам предлагают задавать вопросы новой управляющей компании, с которой мы заключим договор. Но у нас действующий договор, деньги мы платили и продолжаем выплачивать ООО «Люкс Инвест», зачем нам ждать новую УК, которая точно не сможет ответить, куда шли взносы за предыдущие годы. Мы хотим, чтобы управляющая компания предоставила официальный отчет по расходованию денежных средств, ведь никакие обязательства по договору управления она не выполняла. Где деньги за содержание нежилых помещений, которые мы всегда своевременно выплачивали, - справедливо спрашивает директор «Италики» Алексей Касаткин.
Тем более уведомление о расторжении договора таже было направлено с грубейшими нарушениями.
- Договор управления со стороны УК также был расторгнут юридически неграмотно. На данный момент договор является действующим и прекращает срок своего действия только 26 марта 2025 года. Если исполнитель хочет расторгнуть договор, он обязан уведомить за 30 дней до окончания срока действия, то есть в феврале 2025 года, - продолжает Касаткин.
Сейчас компания планирует подать иск в суд.
Редакция KURSKCiTY просит считать этот материал официальным запросом к управляющей организации ООО «Люкс Инвест» с требованием указать, на что тратились собранные с собственников взносы? Мы продолжим следить за развитием событий и опубликуем ответ ООО «Люкс Инвест».