Первый контакт с потенциальным сотрудником — это важный этап в процессе найма. От того, насколько грамотно вы проведете первую коммуникацию, зависит успех дальнейшего взаимодействия и возможность заинтересовать кандидата. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно провести первый звонок, чтобы привлечь внимание кандидата и настроить его на дальнейшее общение.
Шаг 1: Подготовьтесь к Звонку
Прежде чем звонить кандидату, проведите небольшое исследование. Ознакомьтесь с его резюме, портфолио и другими доступными материалами. Это поможет вам быть более уверенным и подготовленным к разговору.
Шаг 2: Позвоните Кандидату и Представьтесь
Начните разговор с приветствия, представьтесь и укажите компанию, от имени которой вы звоните. Например:
«Здравствуйте, [Имя кандидата], это [Ваше имя] из компании [Название компании]. Рад вас слышать!»
Это поможет создать первое положительное впечатление и настроить кандидата на продуктивный разговор.
Шаг 3: Узнайте, Актуален ли Поиск Работы
Спросите кандидата, актуален ли для него поиск работы в данный момент. Этот вопрос покажет, насколько он заинтересован в вашем предложении:
«Скажите, пожалуйста, рассматриваете ли вы в данный момент новые карьерные возможности?»
Шаг 4: Кратко Расскажите о Компании и Вакансии
Кратко расскажите кандидату об основных достоинствах вашей компании и плюсах вакансии. Сделайте акцент на уникальных предложениях и возможностях:
«Хотел бы кратко рассказать о нашей компании и открытой позиции. В [Название компании] мы ценим [ключевые ценности компании] и предлагаем [основные преимущества вакансии].»
Шаг 5: Договоритесь о Дальнейшем Общении
Если вам и кандидату удобно провести собеседование сразу, предложите сделать это. Если нет, договоритесь о времени для проведения полноценного собеседования:
«Если вам удобно, можем продолжить общение прямо сейчас. Если нет, давайте договоримся о времени, которое будет удобным для вас.»
Шаг 6: Подтвердите Время Собеседования
После согласования времени собеседования, продублируйте информацию в мессенджере и на платформе, где был оставлен отклик. Прикрепите ссылку на вакансию, чтобы кандидат мог ознакомиться с деталями:
«Я отправлю вам подтверждение времени собеседования в мессенджере и на платформе, где вы оставили отклик. Также прикреплю ссылку на вакансию для вашего удобства.»
Шаг 7: Завершите Разговор на Положительной Ноте
Завершите разговор, поблагодарив кандидата за уделенное время и проявленный интерес:
«Спасибо вам за время и интерес к нашей компании. Буду рад продолжить наше общение и обсудить детали вакансии на собеседовании.»
Шаг 8: Если Не Удалось Дозвониться
Если вы не смогли дозвониться кандидату с первого раза, напишите ему сообщение, как указано в шаге 6, за исключением времени собеседования. Укажите информацию о вакансии и предложите связаться в удобное время. В сообщении также расскажите об основных преимуществах вашей компании:
«Здравствуйте, [Имя кандидата], это [Ваше имя] из компании [Название компании]. Я звонил, чтобы обсудить интересную карьерную возможность. Наша компания ценит [ключевые ценности компании], и мы предлагаем [основные преимущества вакансии]. Буду рад связаться с вами в удобное для вас время.»
Заключение
Эффективное проведение первого звонка требует подготовки, внимательности и профессионализма. Следуя этим рекомендациям, вы сможете заинтересовать кандидата с первого же контакта и настроить его на дальнейшее продуктивное взаимодействие. Помните, что первое впечатление часто оказывается решающим, поэтому важно провести этот этап как можно лучше.