Умение справляться с манипуляциями и со своими ответными эмоциями — важный навык. При этом важно научиться:
- Осознавать свои эмоции и понимать, когда вы начинаете втягиваться в конфликт. Это первый шаг к получению контроля над ситуацией.
- Справляться со своими эмоциями. Глубокое дыхание, медитация и другие техники релаксации могут помочь вам оставаться спокойным. Но главное — подружиться с ними и не давать им взять верх над собой.
- Анализировать ситуацию в моменте. Умение понимать суть конфликта до первых своих импульсов как-то отреагировать — незаменимое оружие против провокаций. Что именно вызвало спор? Какие интересы и потребности у вас и оппонента?
- Выбирать наиболее уместную и эффективную стратегию взаимодействия с людьми. Это может быть компромисс, сотрудничество или даже временное отступление, если необходимо время для анализа ситуации.
- Рефлексии — анализ собственных действий и их результатов поможет сокращать количество осечек в будущем. Что вы могли бы сделать иначе? Какие уроки можно извлечь?
- Практиковать свои навыки управления конфликтами в своём повседневном общении с окружающими людьми и близкими. Также этому может помочь просмотр фильмов, чтение литературы, участие в тренингах и обсуждение ситуаций с опытными людьми.
А мы как раз планируем такой тренинг, причём совершенно бесплатно, в ближайшую субботу, 20 июля, с 14:00 до 18:00. Для взрослых и детей. Приходите с семьями и друзьями!
Адрес: сквер у Гольяновского пруда. Шале анимации №1
#НАСМ #тренинг #коммуникативныйтренинг #медиация #медиатор #семейнаямедиация #семейныймедиатор #разрешениеспоров
