На заседании правительства региона глава областного министерства транспорта Павел Супрун рассказал об улучшении обслуживания в железнодорожных экспрессах Рязань–Москва. Зимой рабочая группа обнаружила многочисленные дефекты и повреждения внутри электричек. Поломки подлокотников, столиков, напольного покрытия, неудовлетворительное состояние туалетов, слишком низкая температура в салоне. Всё это устранили к 30 марта, усилив контроль за порядком. Для пассажиров разместили QR-коды, по которым можно направить обращения, только за май поступило 147 обращений, по 102-м работы уже завершены, рассказал Супрун. Губернатор Рязанской области Павел Малков поручил помнить, что эти экспрессы «окно или дверь в наш регион».
В экспрессах Москва-Рязань устранили дефекты, но жалобы пассажиров на этом не закончились
16 июля 202416 июл 2024
69
~1 мин