Пару лет назад, нужно было сделать рольставни с электроприводом на окнах помещения. Помещение на первом этаже МКД, окна на три стороны дома. С одной из сторон под помещением цоколь, т.е. окна на достаточно большой высоте. Позвонил в соответствующую организацию: делаете? - делаем!. Приезжайте на замер. Приехал мастер-замерщик, все замерил (при замере с мастером уточнили, что аварийный ручной привод нужно обязательно вывести внутрь помещений, т.к. так конечно удобней, а с той стороны где цоколь, если сделать наружу, ручкой потом невозможно будет дотянуться), выставили счет, оплатили. Через положенное время звонят - сделали, завтра привезем. Завтра привезли. Отлично, все идет по плану (С) Е.Л. (спойлер: нет). Звонят монтажники (М), мы едем устанавливать рольставни. Приезжаю туда, открываю помещение. Приезжают монтажники, расчехляют инструменты, распаковывают рольставни, собираются монтировать. - (М) А у Вас есть удлинитель (переноска)?; - (Я) А вы что, с собою на монтажи не берете?)) - (М) У нас есть, но она короткая. Еду в офис, беру там длинную переноску, привожу им - нате. Уезжаю по делам, через некоторое время возвращаюсь, они к тому времени повесили уже 2 или 3 рольставни (всего 6) и вижу на них висящие характерные петельки аварийного ручного привода. - (Я) Коллеги, давайте уточним, аварийный привод должен быть внутри. - (М) Ничего не знаем, нам что привезли, мы то и монтируем. Звоните мастеру. Звоню мастеру, уточняем, детали заказа, мастер говорит: извините ошиблись, не то привезли, сейчас привезем другие рольставни. Через несколько часов привозят нужное, снимают старое, начинают монтировать новое. - (М) А у Вас есть длинная лестница? А то мы со своей не достаем, там где цоколь. - (Я) Нет, извините, с собою не ношу.. - (М) Сейчас позвоним мастеру, он привезет. Мы позвонили мастеру, у нас все длинные лестницы заняты, может поищете где-нибудь. Еду в офис, нахожу длинную лестницу, привожу им - нате. Они вешают направляющие и приводы снаружи, переходят вовнутрь. - (М) А у Вас нет длинного бура для перфоратора на 16? А то мы думали, нужно обычные рольставни ставить, а тут аварийный привод вовнутрь, нужно стену насквозь сверлить, а у нас буры только короткие. - (Я) Нет. Извините, с собою не ношу.. - (М) Сейчас позвоним мастеру, он нам привезет. Мастер привозит им бур, они начинают сверлить, через некоторое подходят - (М) А у Вас нет большого перфоратора? А то мы думали, что нужно обычные рольставни ставить, а тут нужно стену насквозь бурить, а наш маленький перфоратор не тянет. - (Я) (с легкой степенью ажитации) Коллеги, ну Вы же поняли, что нужно делать, когда выяснилось, что рольставни будут другие! Ну скажите Вы мастеру, чтобы он Вам привез, все, что необходимо при таком монтаже! Что Вы по одно предмету за раз заказываете? Подумайте и закажите все, что Вам нужно или сами на базу съездите, возьмите! - (М) Да все есть уже, сейчас позвоним мастеру он нам перфоратор привезет. День, между тем, уж клонился к закату. Приехал мастер, привез большой перфоратор, уехал. Монтажник вставляет длинный бур на 16 в большой перфоратор, включает перфоратор в длинный удлинитель, взбирается на длинную лестницу, начинает бурить отверстие под вал аварийного привода на первой рольставне, бур закусывает на арматуре, большой перфоратор взбрыкивает в его руках, аки дикий зверь, он падает с лестницы, повреждает руку (то ли растяжение, то ли трещина, в травмпункт его увезли потом). Второй смотрит на это дело: ну все, отработали на сегодня...
Приехал мастер, рассказал ему про качество монтажников, укомплектованность инструментами, понимание ими особенностей монтажа, соблюдение ПТБ, отношение самого мастера и про их контору в целом. Покивал. Через несколько дней приехала другая бригада, со всеми инструментами и приспособлениями и все сделала.
Вывод: многие люди явно работают (находятся) не на своем месте.