Популярность VR-тренингов растет как среди компаний, так и среди работников. VR-тренинги позволяют работникам погружаться в реальные ситуации, в которых удаётся лучше понимать и запоминать материал. В итоге, эффективность обучения возрастает в разы. А симуляция опасных ситуаций в виртуальной среде позволяет избежать травм и повреждений в реальной жизни.
Среди экономических преимуществ VR-тренингов: снижение затрат на командировки и обучение — чаще всего можно учиться на месте.
Среди программных преимуществ: регулярное обновление контента и адаптация его под нужды различных компаний.
Примеры VR-тренингов
1. Безопасность на рабочем месте
- Огнезащита. Симуляции, в которых работники учатся правильно реагировать на возгорания и эвакуироваться из здания.
- Эвакуация. Тренинги по безопасному выходу из зданий в случае чрезвычайных ситуаций, таких как землетрясения или террористические атаки.
- Химическая безопасность. Обучение действиям при утечке опасных химических веществ.
2. Медицинские симуляции
- Хирургические операции. VR позволяет хирургам тренироваться на виртуальных пациентах, отрабатывая технику и уменьшая риск ошибок.
- Эмпатия пациентов. Обучение медицинских работников взаимодействию с пациентами, включая тренировку навыков общения и ухода.
3. Производственные процессы
- Обучение работе с оборудованием. VR-сценарии, в которых работники изучают правильную эксплуатацию и обслуживание сложного оборудования.
- Производственные линии. Тренировки для операторов производственных линий, позволяющие отработать различные сценарии и избежать ошибок.
4. Повышение квалификации
Технические навыки: обучение работе с новыми инструментами и технологиями, симуляция сложных производственных процессов.
Мягкие навыки (soft skills): развитие навыков общения, управление конфликтами, обучение лидеров и менеджеров.
5. Обслуживание клиентов. Ритейл.
- Обучение продавцов-консультантов. Тренировки по взаимодействию с клиентами, решению конфликтов и продажам.
- Ситуации на кассе. Симуляции работы кассира, включая обработку сложных транзакций и взаимодействие с трудными клиентами.
Техника безопасности на производстве, сами производственные лини и процессы, медицинское направление и работа с клиентами, логистическая сфера и другие уже охвачены виртуальными тренингами и плотно используется компаниями. К примеру, Walmart, Hilton Hotels, ExxonMobil, BMW и Audi, Nestlé, IKEA. Известные косметические бренды L’Oréal, Estée Lauder, Sephora и ещё десяток наименований.
Приложения и платформы для VR-тренингов
1. Strivr
Платформа, предлагающая тренинги по безопасности, обслуживанию клиентов, управлению и другим навыкам.
2. Virti
Использует VR для создания иммерсивных обучающих программ в области здравоохранения и безопасности.
3. Immerse
Платформа, предоставляющая инструменты для создания, управления и анализа VR-обучающих программ.
4. EON Reality
Обеспечивает обучение и симуляции для различных отраслей, включая образование, здравоохранение и промышленность.
5. zSpace
Образовательная платформа, использующая VR и AR для обучения в школах и университетах.