В последние годы наблюдается значительное изменение в потребительских предпочтениях: все больше покупателей предпочитают делать покупки в офлайн-магазинах, а не в интернете. Согласно статистике, соотношение онлайн- и офлайн-покупок в 2024 году составляет 40 на 60%. Это кардинальное изменение по сравнению с прошлым годом, когда более половины покупателей выбирали онлайн-шопинг.
Существует несколько причин, почему офлайн-покупки вновь становятся популярными:
1. Тактильный опыт: Многим покупателям важно видеть и трогать товар перед покупкой. Это особенно актуально для категорий, таких как одежда и обувь.
2. Мгновенное получение товара: В офлайн-магазинах покупатели могут сразу забрать свой товар, не дожидаясь доставки.
3. Социальный аспект: Шопинг в торговых центрах часто становится социальной активностью, возможностью встретиться с друзьями и провести время с семьей.
4. Уверенность в качестве: Приобретая товары в офлайн-магазинах, покупатели могут быть уверены в их подлинности и качест