Всем привет! Сегодня поделюсь своим опытом выбора строительной бригады. Как и все мы, я не знал, с чего начать выбор строителей, и, конечно же, пошел читать материалы в интернете. Там было много общей информации и не было конкретных критериев, на что обратить внимание. Поэтому, собрал их ниже, чтобы вы могли использовать.
Зачастую дизайнер предлагает свою бригаду, и в целом это неплохо, вы можете обсудить условия работы со строителями, задать вопросы ниже и также понять, что они вам подходят. Упрощение — это хорошо, у вас и так будет много вопросов для размышления.
Так вот, что же сделали мы: совместили советы дизайнера и собственные поиски, пошли искать строителей по знакомым и просто в интернете. Часть бригад по рекомендации была занята, мы даже встретились с одним строителем по рекомендации родственников, но он нас не устроил тем, что, без конкретики, просто назвал цену, посмотрев на квартиру, и даже не производил замеры.
Далее, мы устроили кастинг из тех кого посоветовала дизайнер и кого мы нашли самостоятельно. Первоначальный отбор прошли около 20 бригад/фирм, но до замеров дошли не все.
Отобрав 10 кандидатов, мы перешли к замерам. Это отдельный этап, когда-либо прораб, либо замерщик (если это строительная фирма) выезжает к вам на квартиру производит замеры и по итогу расчетов предоставляет стоимость работ.
Вам нужно быть готовыми к тому, что на замере нужно будет назвать:
- Материал полов (керамогранит/плитка/ламинат/кварц винил);
- Материал стен (пеноблоки/кирпич/газоблоки);
- Тип потолка (натяжной/гипсокартон);
- Тип стен (под покраску/обои/что-то еще);
- Какая будет шумоизоляция и будет ли она вообще;
- Особые условия (ваши пожелания к ремонту/материалам и прочее).
По результатам замеров мы отобрали одного строителя (спойлер: с ним мы расстались через 4 месяца), но на момент выбора это было обоснованным решением. И уже сейчас по результатам совместной работы у меня есть рекомендации, как нужно было сделать, чтобы не попасть в такую ситуацию, как у нас (об этом будет отдельный пост).
Так на что же обратить внимание, чтобы точно определить, подходит вам прораб/фирма или нет? Ниже пункты и вопросы, которые стоит задать на первой встрече:
- Пунктуальность замерщика/прораба. Если замерщик опоздал к вам на первую встречу — на мой взгляд, лучше сразу расстаться с этой фирмой/прорабом. Ремонт — это очень личное событие, и первая встреча зачастую определяет, готовы ли вы дальше работать с данным подрядчиком;
- Инструменты, которыми пользуется замерщик (электронная рулетка, смартфон с программой для замеров). Всё это выглядит солидно, и дает понимание, что у фирмы/прораба замеры поставлены на поток и есть большой опыт, плюс замеры проходят быстрее и экономят ваше время.
- Внешний вид прораба. Как правило, прораб это хороший управленец, он должен управлять бригадами и выглядеть опрятно, а не выполнять работы самостоятельно в строительной одежде;
- Обратите внимание на то, какие вопросы он задает. Если он рассказывает, как будет проходить ремонт, без ваших вводных, значит, он будет навязывать вам привычную для него последовательность ремонта, невзирая на ваши пожелания. Если строитель/замерщик задает вопросы и рассказывает — это хорошо, значит, он учитывает ваше мнение и делится своей экспертизой по строительным работам;
- Обратите внимание, как он отвечает на ваши неудобные вопросы (к примеру: "А я поставлю камеру в квартире?", "А вы будете присылать отчет о ходе ремонта?", "А вы будете отчитываться за материалы?", "А что вы будете делать с остатками материалов, инструментами?"). Не обязательно, чтобы он успешно ответил на все вопросы, но если он в целом говорит, что готов обсуждать совместно такие вопросы, это хорошо. Большинство сразу же начинают нервничать;
- Спросите информацию про поставщиков строителя: кто ему поставляет материалы, с кем он работает, какие материалы использует. (Почитайте отзывы о местах, с которыми он работает. Это поможет понять, какое качество у материалов и что известно про данных поставщиков);
- Спросите, сколько у прораба бригад. Откуда рабочие в этих бригадах? Если бригад больше 4-5, то скорее всего прораб не сможет уделять вам достаточно времени (это наш личный опыт и субъективное мнение) и это напрямую скажется на вашем ремонте. (Тут важно понять нагрузку и фиксировать устные договоренности в дальнейшем в договоре. Без срывов сроков — никуда, но они воспринимаются проще, когда вы готовы к этому и имеете план действий);
- Посмотрите на то, как строитель производит замеры. Есть случаи, когда прораб просто спрашивает квадратуру и выдает примерную стоимость за метр. Меня лично такой подход не устраивает, так как стоимость в таком случае будет также увеличиваться в соответствующем диапазоне. Замеры должны быть четкими и по каждой комнате отдельными, потом по замерам вы сможете проверить смету за строителем;
- Спросите, какие гарантии дает прораб/поставщики прораба. Что будет, если на приемке водонагреватель не заработает?
- Предоплата - это одно из главных условий, предоплата должна быть минимальной либо ее не должно быть вообще. Обсудите это с прорабом. Если он просит оплатить полную сумму этапа работ - это должно вас насторожить. Прораб может взять средства и пропасть, да к сожалению, такое случается. В идеале у прораба должны быть средства на то, чтобы содержать бригаду и выводить ее на объект. Оплата материалов должна производиться только поставщикам, бывают случаи когда налоговая замораживает все счета прораба, так как был большой оборот средств по счету, и не предоставлена нужная информация.
Это были вопросы для этапа 1 — выбор прораба/фирмы. Далее, после того как вы выбрали прораба/фирму, наступает этап 2 — просмотр готовых объектов. Этот этап тоже лучше не пропускать, так как он наглядно показывает, как работает прораб/фирма.
На что обратить внимание?
В первую очередь, на то, как вас принимают строители/прораб на объектах для демонстрации. (Вы приходите, а на чистовом полу нет укрытия, всё натоптано, лестница, на которой стоят рабочие, царапает свежий ламинат. Для строителей это рутина, а вам потом жить в этом месте.)
Теперь вы знаете что обсудить со строителями на первой встрече, и как найти идеального строителя для ремонта мечты!