Улицы Богдана Хмельницкого, Парижской Коммуны, Красных Зорь, Строительная — можно бесконечно называть территории, где гремят мусорные скандалы. Контейнеры возле домов с начала лета бывают переполнены. Например, отсек для крупногабаритного мусора на улице Благова не первую неделю стоит под завязку.
Владислав Матявин: «Вот такие крысы здоровенные. Чего я еще могу сказать. Только вечерами выбегают. Вон помойка, такая крыса — и туда за гараж. Крысы — много, много, много крыс». Не секрет, что пищей для крыс в первую очередь являются бытовые отходы. Мешки с мусором от безвыходности люди вынуждены складировать возле баков.
Алексей Хохлов: «В районе двух месяцев происходит вот такая свалка. Даже забрасывают за помойку. Люди, вот, ходят со стороны с других домов, потому что удобно идти на остановку, и все идут сюда. И поэтому много мусора здесь скапливается с этого момента вот.
Владислав Матявин: «Как лето началось, не едет машина, и все. Бывают вот здесь вот разворачиваются. Люди накидали. Плохо сейчас вывозят, плохо. Дворник справляется, убирает, все как может собирает, не вывозят просто, не вывозят». Если раньше ивановцы часто жаловались на бездействие управляющих компаний, то сейчас все больше претензии направляют в адрес регионального оператора. Дворников обстоятельства заставляют дежурить возле помоек.
Александр Пронин, дворник УК «КРИТ»: «Мало того, что контейнер один уже увезли и уже 2 месяца не ставят, сейчас время — 12-й час, видите, до сих пор контейнеры не вывезены. Народ бросает опять. Я же не могу здесь стоять охранником и сторожить все эти... Вот и получается, конечно, что будет бардак. Я свое дело сделал, ушел. Они приедут, контейнеры вывезут, а вот это все останется. И, естественно, бардак получается». Перебои с вывозом мусора в Иванове были и раньше. Зимой регоператор периодически публиковал информацию о невозможности проезда к контейнерным площадкам из-за плохой расчистки подъездного пути от снега или наставленных машинах. На дворе середина лета, а проблемы с мусорными навалами в Иванове сохраняются.
Мария Натарова, инженер по клинингу УК «КРИТ»: «Мы не знаем, как уже действовать на них. Раньше зимой, когда были такие проблемы с вывозом мусора, была горячая линия. Сейчас мы звоним на горячую линию, спрашивают, кто мы. Мы говорим: управляющая компания; они говорят: горячая линия для управляющих компаний больше не работает. То есть нам остается писать заявки в никуда». За количество баков и их техническое состояние также отвечает специализированная некоммерческая организация. Согласно договора регоператор обязан вовремя отвечать на жалобы и обращения потребителей. Однако с управленцами руководство Регоператора почему-то на связь не выходит. Электронная почта на том конце молчит.
Мария Натарова, инженер по клинингу УК «КРИТ»: «Время 12 часов, мусор ТБО не вывозится. Крупногабаритный тоже. Как такого графика у них нет. То есть со своей стороны управляющая компания пишет письма, то есть заявки закидывает. Регоператоры никакого ответа не дают и никаких решений не предпринимают. И сейчас летят жалобы жителей в адрес УК за то, что мы не вывозим мусор». Все понимают, что объем баков не резиновый. Некоторые емкости давно проржавели, мусор из контейнеров высыпается, в ряде дворов емкостей и вовсе не хватает. График вывоза ТБО регоператор, как утверждают коммунальщики, не соблюдает. Раньше к 9 утра мусор весь вывозили.
Мария Натарова, инженер по клинингу УК «КРИТ»: - Техники не хватает. Объемы большие. Во сколько получается, во столько приезжаем. - А крупногабаритный мусор вы сейчас будете вывозить? - Нет. Это ломовозы забирают. Мы только баки забираем. - А когда они будут вывозить? Я не знаю. Это другие машины.
Представитель Регоперартора журналистам ответил письменно, что техники сейчас достаточно, вот только объёмы мусора значительно выросли. Вывоз отходов производится не по графику, а в течение рабочего дня. Теперь такая норма. «Горячая линия» якобы работает для всех без исключения.
Владимир Еремин. Владимир Хмелев. телекомпания «Барс».