Во время экстренной релокации легко потеряться в своих мыслях, забыть в самолете сумку, перепутать чемодан и потерять документы.
В первую очередь необходимо:
- Перепроверьте сумки и вещи, пройдитесь по местам, в которых вы недавно были.
- Проверьте чаты страны или города, в котором вы находитесь, возможно, кто-то уже нашел ваши документы.
- В крайнем случае подайте заявление о пропаже (после подачи заявления о пропаже потерянный паспорт аннулируется и его нельзя будет использовать даже после нахождения)
Как мне восстановить документы?
В городах с большим потоком туристов схема работы с потерянными документами уже давно отлажена. При подаче заявления об утере или краже вам выдадут свидетельство на возвращение (СНВ) сроком 15 дней (это время, в течение которого гражданин обязан вернуться на родину для восстановления документа).
Сам процесс проходит в несколько этапов:
1. Подать заявление об утере или краже в полицию
2. Прийти на приём в консульство РФ — для этого нужно позвонить по телефону и узнать правила приёма.
Номера консульств:
Казахстан
- Астана: +7 172-44-07-93
- Алматы: +7 27-274-61-22
- Уральск: +7 112-51-16-26
Усть-Каменогорск: +7 232-26-29-59
Турция
- Анкара: +90 312-440-94-85
- Стамбул: +90 212-292-51-01
- Анталья: +90 242-248-32-02
- Трабзон: +90 462-326-26-00
Грузия
- Тбилиси: +995 32-291-27-82
Армения
- Ереван: +374 10-589843
Кыргызстан
- Бишкек: +996 312-61-26-17
Узбекистан
- Ташкент: +998 71-140-72-00
В непопулярных странах может не быть консульства, тогда экстренные вопросы, такие как утрата документов, решаются через посольство. Посмотреть полный список посольств и консульств РФ можно здесь.
3. Получить СНВ — после обращения в консульство вам выдадут свидетельство на возвращение в РФ, которое подтверждает легальность вашего нахождения в стране (По нему нельзя вылететь в другие страны, кроме страны гражданства). Само свидетельство оформляется от 1 до 12 дней, для его получения потребуются: две фотографии и любой документ, удостоверяющий личность.
4. Вернуться в РФ и восстановить документ.
Помните про риск депортации, при потере документов.
Если после выдачи свидетельства о возвращении вы НЕ вернулись в страну в течение 15 дней, местные власти могут привлечь вас к административной ответственности. В таком случае местный суд должен уведомить вас о решении о депортации, в течение семи дней вы можете подать апелляцию. Решение о депортации могут отменить, если вы докажете принадлежность к одной из уязвимых групп:
- Вы находитесь в группе риска, и есть серьезные основания полагать, что в стране гражданства вы будете подвергнуты пыткам, бесчеловечному, унижающему достоинство наказанию или даже смертной казни.
- У вас серьезные проблемы со здоровьем или в силу возраста и беременности путешествие будет сопряжено для вас с рисками.
- В стране депортации у вас не будет возможности продолжить лечение угрожающих жизни заболеваний.
- Вы являетесь жертвой торговли людьми.
- Вы проходите лечение как жертва психологического, физического или сексуального насилия.
Если оспорить решение о депортации не получилось, придется вернуться в страну. Депортация происходит за ваш счет. Для этого местная полиция доставляет вас в пограничные пункты, где вы будете находиться до выезда из страны. Если средств на оплату выезда у вас нет, то расходы берут на себя органы власти, но их вы будете обязаны возместить по возвращении.
Как можно всего этого избежать?
Не носите с собой паспорт.
- Сделайте нотариальные копии и носите их. За этими услугами обратитесь в любое консульство или посольство.
Оформите страховку.
- Купите туристическую страховку с опцией «Страхование от потери или кражи документов», она возместит расходы на оформление документов или билеты обратно.