1115 подписчиков

Мои две июньские победы в суде. Образцы документов для суда

20 февраля 202520 фев 2025

35 мин

Залитие квартиры. Вина Управляющей Компании. Пострадало две квартиры. Как грамотно действовать на моем личном примере? Все поэтапные шаги и образцы документов в этой статье. 10 октября прошлого года в моей квартире произошло залитие. С момента моей первой заявки управляющая ехала ко мне целый час! Хотя на тот момент находилась в одной остановки от моей квартиры! Конечно, когда вода целый час хлещет, то в квартире образуется пруд и пострадают нижние этажи. Мне повезло, что я живу на втором этаже, пострадал лишь первый этаж. Год назад соседи сделали ремонт и все труду и деньги у них насмарку! Полностью понимаю их негодование и печаль. Когда приехала УК то полностью признало свою вину, винтиль для перекрытия воды принадлежит компании, он был ржавым, поэтому отлетел. Но в момент залития мне было еще неизвестно чья именно эта вина. То, что ехали целый час после моей заявки, тут наглядно видно, что компания не права. Приехали бы пораньше, такого ущерба не было. Все залитие зафиксировала на

Оглавление

Моя претензия компании:
Претензия соседки, практически такая же как меня, только написана с небольшими различиями.
Мое исковое заявление в суд:

10 октября прошлого года в моей квартире произошло залитие. С момента моей первой заявки управляющая ехала ко мне целый час! Хотя на тот момент находилась в одной остановки от моей квартиры! Конечно, когда вода целый час хлещет, то в квартире образуется пруд и пострадают нижние этажи. Мне повезло, что я живу на втором этаже, пострадал лишь первый этаж. Год назад соседи сделали ремонт и все труду и деньги у них насмарку! Полностью понимаю их негодование и печаль.

Когда приехала УК то полностью признало свою вину, винтиль для перекрытия воды принадлежит компании, он был ржавым, поэтому отлетел. Но в момент залития мне было еще неизвестно чья именно эта вина. То, что ехали целый час после моей заявки, тут наглядно видно, что компания не права. Приехали бы пораньше, такого ущерба не было.

Все залитие зафиксировала на видео. Соседи на видео тоже мне прислали свой ущерб.

После составления акта о залитии, который был составлен в начале декабря. Закон говорить о 12 часах с момента заявки. Но в нашей компании все происходит иначе. После акта начались мои долгие хождения в УК по урегулированию этого вопроса. И начались сплошные обещания и вранье. Говорят, приходите через неделю. Приходишь в назначенный день, извиняются оказывается, что ничего не сделано. Назначают новую дату и время визита. И так по кругу.

Сразу идти в суд не хотелось. Я всегда стою за решение вопросов по мирному. Скандалить с УК не хотелось, потому что они же начисляют деньги. Не хотелось обострять с ними отношения, потому что хотелось, чтобы они справедливо возместили ущерб.

7 месяцев совершала пустые визиты в УК. А в конце апреля мне объявили, что сотрудник, с которым я общалась по залитию уволился и в компании, некому считать ущерб. Меня отправляют в суд.

Как положено пишу претензию на имя компании от своего имени и от имени соседки для урегулирования вопроса по залитию. Срок ответа на претензию указываю 10 дней. Ответ на мою претензию мне так и не поступил. Претензию по закону нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручением или отдать в руки секретарю под подпись, печать и дату получения. Претензии составляется одно для компании, с кем ожидается суд, другое с отметкой получения от лица компании остается для суда (ее мы прикладываем к исковому заявлению).

Претензия- это тот же иск, там пишет все тоже самое, что и в иске, только в сокращенном варианте. В претензии мы без суда просим ответчика удовлетворить наши нарушенные права (в моей ситуации материальный ущерб по вине Управляющей Компании).

Иск – это более подробная претензия, там мы подробно все описываем, прикладываем все доказательства. Если требуется, то оплачиваем госпошлину и такую квитанцию тоже прикладываем к иску. В нашем случае, как я уже сказала мы освобождены по закону от уплаты госпошлины, т.к. наш иск относится к делам по защите прав потребителей, где не оплачивается государственная пошлина. В иске мы обращаемся в суд, чтобы он удовлетворил наши требования по закону.

И в претензии, и в иске мы ставим дату и свою подпись. Если от нашего лица будет действовать представитель (другой человек), то нужна доверенность на его имя.

Проходит время для ответа на претензию пишу два исковых заявлений от своего имени и имени соседки. У соседки собственником квартиры является еще муж, значит в ее иске указываем и мужа. А потом…. соседи этажом ниже начинают отказываться от суда, нет времени, не хочется туда ходить и т.д. В исковом заявлении указала о рассмотрение дела в их отсутствие и направления решения суда почтой.

Самое главное правила выигрыша суда – это все наши требования должны быть подкреплены доказательствами. Простыми словами гражданское дело не выиграть.

Государственную пошлину за подачу искового заявления в суд мы не платили, потому что дело относится к закону о защите прав потребителей, где Истцы (мы) освобождаемся от ее уплаты.

К исковому заявлению мы прикладываем все наши доказательства, имеющие отношение к делу. Как вы уже помните, у меня были видео залития и ущерба по моей и соседской квартире. Фотография, видео тоже являются доказательствами в суде. Помимо видео, фотографий доказательствами в суде являются экспертное заключение (в нашем случае мы с соседями не заказывали экспертизу), свидетельские показания, письменные и вещественные доказательства. Фотографии и видео передаются в суд, записанные на диске (у нас видео было именно на диске) или на флешке, которые (носители информации) остаются в суде вместе с заявлением о приобщении фото/видео к материалам дела.

Исковые заявления подаются по месту нахождения ответчика (в нашем случае управляющая компания). Такую информацию в какой именно суд подавать исковые заявления нашла в Интернете, предварительно позвонив в суд и уточнив относится ли адрес ответчика к их территориальной подсудности.

Исковое заявление создавала по нескольким шаблонам, найденным в Интернете. Естественно, шаблоны должны подходить к нашему делу. С шаблонами тоже надо уметь работать и их понимать, а не просто копировать и вставить. В исковом заявлении описала все факты происшедшего, опираясь на свои доказательства и статьи закона.

К своему исковому заявлению приложила следующие документы:

1. Копия выписки из Единого Государственного Реестра недвижимости от 30.08.2019 г.

2. Копия акта о заливе от 16.10.2023г.

3. Копия паспорта истца

4. Копия претензии от 07.05.2024г.

6. Копия предварительного договора от 14.05.2024 г. о покупке материалов для поврежденных дверей с магазином «Двери в Черноземье».

7. Детализация звонков от 10.10.2023 г.

8. Исковое заявление для Ответчика с отметкой о вручении.

9. Заявление о приобщении к материалам делам.

10. Диск CD-R с видеозаписями.

В день залития заказала на сайте мобильного оператора детализацию звонков номера, по которому несколько раз звонила в УК и просила приехать слесарей, чтобы устранить залитие. Детализацию у теле2 можно заказать в своем личном кабинете бесплатно, распечатка звонков приходит на электронную почту. Детализация является доказательством моих слов, что компания ехала ко мне целый час после моего первого звонка, что указывает на их вину.

Выписка из Единого Государственного реестра недвижимости служит доказательством, что я являюсь собственником квартиры, где произошло залитие. Раньше было свидетельство о государственной регистрации права. У кого нет выписки из Единого Государственного реестра недвижимости, можно предоставить свидетельство.

Истцы – это лица (люди), кто подают заявление в суд. Копия паспорта истца означает копию моего паспорта.

После залития у меня пострадали двери в туалете и ванной, этот ущерб на моем видео у меня имеется. Но для суда нужна денежная сумма ущерба. Поэтому я обратилась в магазин дверей, там рассказала, что именно у меня повреждено и попросила мне распечатать накладную или договор на материалы для моих дверей. Не сказала, что распечатка нужна для суда. Потому что в другом магазине мне отказали в моей просьбе по распечатки предварительного договора.

Я схитрила, сказав в другом магазине, что распечатка требуется для моего больного мужа, он любит видеть перед собой четкую информацию, где указан магазин, адрес, телефон, стоимость материалов. Мне пошли на уступки и распечатали предварительный договор по покупке материалов для дверей. Двери в магазине нашла точно такие же как у меня в квартире. Если бы у меня был чек на двери, то не пришлось бы в суд прикладывать предварительный договор о покупке. Но эти двери ставили предыдущие хозяева квартиры и естественно, никаких чеков на руках у меня не было.

К заявлению о приобщении к материалам делам я приложила диск с видео о залитии.

Ранее были такие правила, что в суд подавалось два одинаковых иска и сам суд второй иск, направлял вместе с копиями документов к нему приложенными по адресу ответчика.

По новым правила истец (я), должна сама исковое заявление вместе с копиями документов к нему приложенных отправить почтой заказным письмом с уведомлением или отдать лично, получив отметку о вручении (с датой получения, печатью, подписью).

Я исковые заявления, претензии относила в компанию самостоятельно, потому что она (компания) находится недалеко от меня.

У меня было распечатано три иска. Один для суда, второй компания оставляет у себя, третий (в нем компания ставит подпись, печать, дату получения) и возвращает мне назад. Третий иск с отметкой для вручения тоже предоставляется в суд, это является доказательством, что я уведомила ответчика (Управляющую компанию) о подачи на них в суд иска.

Тоже самое сделала с претензиями. Три претензии, два для суда (в одном экземпляре для суда отметка ответчика/Компании о вручении с датой получения, подписью и печатью), третья претензия остается у ответчика/компании.

Какие документы к исковому заявлению я приложила по делу соседки?

1. Копия выписки из Единого Государственного Реестра недвижимости.

2. Копия акта о заливе от 16.10.2023г.

3. Копия паспорта истца Поповой Ольги Валерьевны

4. Копия паспорта истца Попова Федора Петровича

5. Копия претензии от 07.05.2024г.

6. Копия чека поврежденных обоев от 01.10.2022 г.

7. Копия чека поврежденного потолка в коридоре от 02.11.2022 г.

8. Копия слива двух потолков и их сушка от 10.10.2023г.

9. Заявление о приобщении к материалам делам видеозаписей.

10. Исковое заявление для Ответчика с отметкой о вручении

У соседки практически такие же документы к исковому заявлению, что и у меня. За исключением того, что у нее два собственника квартиры (она и муж), а значит требуется две копии паспорта. Все чеки у соседей были сохранены, а значит к их исковому заявлению прикладываем все чеки.

В наших исковых заявлениях мы просим суд взыскать с ответчика, причиненный нам материальный вред. Материальный вред соседи подтвердили чеками (в результате залития у них повреждены обои, потолок, была проведена работу по сливу и сушки воды с двух потолков).

У меня повреждены только двери в туалете и ванной, значит к своему иску я прикладываю предварительный договор с магазином по продажи дверей и материалов для них. В предварительном договоре указана стоимость материалов на мои двери. Работа по исправлению ущерба моим дверям, я указала со слов сотрудника магазина, указав для суда, что чека по работе у меня нет. Потому сейчас у меня нет денег, чтобы восстанавливать поврежденные двери.

Кроме материального ущерба мы запросили моральный вред. Я сделала акцент на то, что мы с дядей (который помогал мне с залитием) стояли целый час в холодной воде и вычерпывали ведрами воду, пока в это время ко мне ехали сотрудники УК. В иске для соседки, указала, что в момент залития в квартире были дети, которые сильно напугались. Моральный вред можно указать в любом размере. А далее сам суд решит какую сумму морального вреда нужно взыскать. По таким делам моральный вред оценивается в 1000-3000 рублей. Нам присудили по 3000 рублей.

Еще в своих требованиях мы указали, потребительский штраф, который взыскивается с ответчика в размере 50% от присужденной сумму. Этот штраф прописывается в законе о защите прав потребителей.

Со своими исками и паспортами мы отправились в суд, там по паспорту у нас приняли исковые заявления.

Можно посещать судебные заседания, а можно попросить о заочном рассмотрении дела. Для этого в самом иске прописываем о рассмотрении дела в наше отсутствие. Если в деле все очевидно, все нужные доказательства приложены, то необязательно посещать суды. Мы не посещали суды. Но если по делу не все ясно и для своего личного спокойствия, то суд нужно посещать и отстаивать свои права.

В суде можно взыскать и проведенную экспертизу после залития и представительские услуги (если наши интересы в суде по доверенности представлял другой человек юрист/адвокат). У нас не было таких трат, поэтому их в исковых заявлениях мы не указали.

После того как мы отдали иск в суд, через 5 дней на сайте суда была информация о дне назначения судебного заседания по нашим делам. На сайте отмечается вся основная информация по делу, выкладывается выдержка из решения (где написано, что и в каком объеме удовлетворил суд), все даты и время судебного заседания.

Наши дела были решены в один день судебного заседания. Два дела по залитию я выиграла!

Повестки в суд, решение суда для сведения нам приносил курьер домой, по паспорту выдавал судебные письма. Если человека нет дома, то курьер оставляет извещение, в котором указан номер телефона, по которому нужно позвонить и попросить снова принести судебное письмо в удобный день и час.

После принятия решения дается 1 месяц на вступления в законную силу. После которого, с этим решением для взыскания мы идем к приставам или банк. Мое решение было принято 10 июня, вступило в законную силу 13 июля. Эти 30 дней даются для того, чтобы стороны суда могли оспорить решение, если у них есть такое желание.

Моя претензия компании:

Директору ООО УК «Мой дом» Петина Ольга Ивановна

398059, г. Липецк, ул. Перова, д.15

от Логиновой Ирины Васильевны

проживающей по адресу:

г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7

Контактный номер телефона: 8-905-000-00-00

ПРЕТЕНЗИЯ

10.10.2023 г. произошло затопление квартиры по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17 кв.7. Указанный многоквартирный дом обслуживается ООО УК «Мой дом.

В день залива (10.10.2023 г.), в 14:19 часов была создана заявка по телефону в аварийную диспетчерскую службу по поводу прорыва металлической трубы на кухне по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7, принадлежающейся Управляющей Компании.

Неоднократно были совершены звонки в аварийную диспетчерскую службу, с целью перекрытия воды в подвале (распечатки звонков имеются и предоставлены Управляющей Компании). Сотрудники компании, которые занимаются работами по устранению причины залива, со слов диспетчера компании находились на ул. Вермишева (в одной остановки от затопления квартиры).

В 15:12 часов сотрудники Управляющей Компании прибыли по адресу затопления и перекрыли воду в подвале.

В результате несвоевременных мер Управляющей Компании по устранению залива был нанесен вред моей квартире (№17) и квартире №10.

В результате залива, моей квартире №17, был причинен следующий ущерб: произошла деформация дверных коробок, наличников в ванной комнате и туалете.

16.10.2023, 17.10.2023, 24.01.2024 г видео и фотографии материального ущерба квартирам №10 и 17, в результате залива было отправлено на электронную почту компании.

Согласна Акту причиной залива послужил срыв врезки ХВС до запорной арматуры в кухне. Вина по затоплению моей квартиры №10 и квартиры №17 была признана Управляющей Компанией «Наш дом».

С января по апрель 2024 года неоднократно обращалась по вопросу урегулирования понесенного ущерба к сотруднику компании Поповой Юлии Павловне.

Со стороны Поповой Юлии Павловны были постоянные обещания решения нашей проблемы и назначения новых дат и времени приема.

После визитов, в назначенный день и час, ничего не было сделано со стороны сотрудника и назначались новые даты и часы по урегулирования вопроса понесенного ущерба в связи заливом квартиры. Также со стороны указанного сотрудника были обещания позвонить нам, но звонков никогда не следовало.

В мае 2024 года, при моем очередном звонке в УК «Наш дом», было сообщено, что Попова Юлия Павловна больше не работает в компании.

Пункт 1 ст. 1064 ГК РФ предусматривает положение, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

ПРОШУ:

1. Урегулировать решение вопроса по заливу от 10.10.2023 года и компенсировать причиненный материальный ущерб.

2. Ответ на претензию прошу направить в течение 10 календарных дней, с момента получения, по адресу: 398024, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7.

В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею намерение обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в суд и другие вышестоящие органы власти с требованиями, указанными в претензии.

07.05.2024 _____________ подпись

Претензия соседки, практически такая же как меня, только написана с небольшими различиями.

Директору ООО УК «Мой дом» Петина Ольга Ивановна

398059, г. Липецк, ул. Перова, д.15

от Бочкиной Лилии Петровны, Бочкина Сергея Ивановича

проживающие по адресу:

г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10

Контактный номер телефона: 8-906-000-00-00

ПРЕТЕНЗИЯ

10.10.2023 г. произошло затопление квартиры по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17 кв.10. Указанный многоквартирный дом обслуживается ООО УК «Наш дом. Затопление моей квартиры произошло из-за залива в квартире №7.

В результате несвоевременных мер Управляющей Компании по устранению залива был нанесен вред моей квартире №10. Постоянно ходила и звонила в Управляющую Компанию «Наш дом» по вопросу компенсации мне причиненного ущерба, но ничего не добилась.

Согласна Акту причиной залива послужил срыв врезки ХВС до запорной арматуры в кухне квартиры №7.

После составления акта о залитии УК «Наш дом» проявляла полное бездействие к своим обязанностям по причиненному ущербу. Управляющая Компания признало свою вину, но не спешила с решением вопроса.

Чеки, видео, фотографии ущерба квартиры №10 были неоднократно предоставлены Управляющей Компании.

В результате залива, моей квартире №10, был причинен следующий ущерб:

- Отошли обои (3 рулона) с клеем по чеку от 30.11.2022 г. на сумму в размере 3,800 рублей

- В день залива был произведен слив потолка и их сушка в двух комнатах по чеку от 10.10.2023 г. в размере 8 000 рублей.

- Был поврежден потолок в коридоре на сумму 9500 рублей по чеку от 01.11.2022г.

Общая сумма материального ущерба, понесенного мною от несвоевременных действий Управляющей Компании «Наш дом» по устранению залива составляет 21 200 рублей.

Пункт 1 ст. 1064 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

ПРОШУ:

1. Урегулировать решение вопроса по заливу от 10.10.2023 года и компенсировать причиненный материальный ущерб в размере 21 200 рублей.

2. Ответ на претензию прошу направить в течение 10 календарных дней, с момента получения, по адресу: 398024, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10.

07.05.2024 _____________подпись

Мое исковое заявление в суд:

Мировому судье судебного участка №9

Советского судебного района г. Липецка

398055, г. Липецк, ул. Октябрьская, д.22

ИСТЕЦ: Логинова Ирина Васильевна

Адрес места жительства и регистрации:

398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7

Контактный номер телефона: 8-905-000-00-00

Адрес электронной почты:

ОТВЕТЧИК: ООО УК «Наш дом»

398055, г. Липецк, пр. Перова, д.15

Цена иска: 12 300 рублей

Государственная пошлина: не уплачивается в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании ущерба с управляющей компании в результате залива

жилого помещения

10.10.2023 г. произошло затопление квартиры по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17 кв.7. Указанный многоквартирный дом обслуживается ООО УК «Наш дом».

Согласна выписки из Единого государственного реестра недвижимости от 30.08.2019 г. квартира, расположенная по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7 принадлежит на праве собственности Логиновой Ирине Васильевне.

В день залива (10.10.2023 г.), в 14:19 часов была создана заявка по телефону в аварийную диспетчерскую службу по поводу прорыва металлической трубы на кухне по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7, которая (труба) принадлежала ООО УК «Наш дом».

Распечатка детализации звонков от 10.10.2023 г. приложена к исковому заявлению.

Неоднократно были совершены звонки в аварийную диспетчерскую службу (14:19, 14:26, 14:37, 14:49), с целью перекрытия воды в подвале (распечатки звонков имеются и предоставлены Управляющей Компании). Сотрудники компании, которые занимаются работами по устранению причины залива, со слов диспетчера компании находились на ул. Вермишева (в одной остановки от адреса затопления квартиры).

В 15:12 часов сотрудники ООО УК «Наш дом» прибыли по адресу затопления и перекрыли воду в подвале.

В результате несвоевременных мер ООО УК «Наш дом» по устранению залива был нанесен вред моей квартире (№7).

В результате залива, моей квартире №7, был причинен следующий ущерб: произошла деформация дверных коробок, наличников в ванной комнате и туалете.

Согласна предварительному договору от 15.05.2024 г. о покупке материалов для поврежденных дверей с магазином «Двери в Черноземье», расположенного по адресу: г. Липецк, ул. Осипенко, д.19 «А», материальный ущерб моей квартире, в результате несвоевременных мер по устранению залива ООО УК «Наш дом» оценивается в следующем размере:

- наличник на обе двери в количестве 10 штук -3600 рублей;

-коробка на обе двери в количестве 6 штук- 4200 рублей.

-стоимость работы по восстановлению поврежденных дверей, со слов сотрудника магазина составляет 4500 рублей.

Общая сумма материального ущерба, понесенного мною от несвоевременных действий ООО УК «Наш дом» по устранению залива составляет 12 300 рублей.

На сегодняшний момент, в виду отсутствия денежных средств мной не произведено устранение причиненного ущерба. Соответственно чеков покупки материалов и выполненной работы по устранению причиненного материального ущерба не имеется.

16.10.2023, 17.10.2023, 24.01.2024 г видео, фотографии, детализация звонков материального ущерба моей квартире №7, в результате залива было отправлено на электронную почту ООО УК «Наш дом».

Согласна Акту причиной залива послужил срыв врезки ХВС до запорной арматуры в кухне. Вина по затоплению моей квартиры №7 и квартиры №10 была признана ООО УК «Наш дом».

После составления акта о заливе, ООО УК «Наш дом» проявляла полное бездействие к своим обязанностям по причиненному ущербу. ООО УК «Наш дом» признало свою вину, но не спешила с решением вопроса.

Я, собственник квартиры №7, неоднократно ходила и звонила в ООО УК «Наш дом» по вопросу компенсации причиненного ущерба, но вопрос продолжался оставаться нерешенным.

В результате бездействия ООО УК «Наш дом» по устранению залива мной был получен моральный вред. На момент залива в квартире находились я (собственник квартиры) и мой родственник. Чтобы минимизировать материальный ущерб квартире №10, расположенной этажом ниже, нам пришлось длительное время (целый час) стоять в ледяной воде и вычерпывать ведрами с пола воду в ванну. На видео можно увидеть масштаб залива. Видео с заливом приобщу к материалам дела.

В связи, с чем причиненный моральный вред в результате бездействия управляющей компании составляет 10 000 рублей.

07.05.2024 г. мной, Логиновой Ириной Васильевной, была направлена претензия к ООО УК «Наш дом» по вопросу урегулирования и компенсации причиненного материального ущерба по заливу квартиры.

Срок ответа на претензию составлял 10 календарных дней. По истечение срока ответа на претензию ответа не поступило.

В соответствии с п.6 ст.13 Федерального закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, претензия направлена в адрес Ответчика 07.05.2024 года о добровольном устранении нарушения прав потребителя и выплате денежных средства за ущерб, причинённый в результате затопления в добровольном порядке. По истечении десятидневного срока, Ответчик оставил претензию без ответа.

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации Истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины в связи с подачей иска, связанного с защитой прав потребителей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 15, 151, 1064, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.167 ГПК РФ, ст. 13, 14, 15, 17 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Логиновой Ирины Васильевны причиненный материальный ущерб в размере 12 300 рублей.
Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Логиновой Ирины Васильевны судебный штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Логиновой Ирины Васильевны компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие Истца.

В случае удовлетворения исковых требований истца, против вынесения заочного решения не возражаю.

Приложение:

1. Копия выписки из Единого Государственного Реестра недвижимости от 30.08.2019 г.

2. Копия акта о заливе от 14.10.2023г.

3. Копия паспорта истца Логиновой Ирины Васильевны

4. Копия претензии от 07.05.2024г.

6. Копия предварительного договора от 15.05.2024 г. о покупке материалов для поврежденных дверей с магазином «Двери в Черноземье».

7. Детализация звонков от 10.10.2023 г.

8. Исковое заявление для Ответчика с отметкой о вручении.

9. Заявление о приобщении к материалам делам.

10. Диск CD-R с видеозаписями.

«__» мая 2024 г. ________Логинова И.В. (подпись)

Исковое заявление соседки:

Мировому судье судебного участка №9

Советского судебного района г. Липецка

398055, г. Липецк, ул. Октябрьская, д.22

ИСТЕЦ 1: Бочкина Лилия Петровна

Адрес места жительства:

398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10

Контактный номер телефона: 8-906-000-00-00

ИСТЕЦ 2: Бочкин Сергей Иванович

Адрес места жительства:

398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10

ОТВЕТЧИК: ООО УК «Наш дом»

398055, г. Липецк, ул. Перова, д.15

Цена иска: 21 200 рублей

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании ущерба с управляющей компании в результате залива

жилого помещения

10.10.2023 г. произошло затопление квартиры по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17 кв.10. Указанный многоквартирный дом обслуживается ООО УК «Наш дом».

Согласна выписки из Единого государственного реестра недвижимости квартира, расположенная по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10 принадлежит на праве собственности: Бочкиной Лилии Петровны, Бочкину Сергею Ивановичу.

Согласна Акту причиной залива послужил срыв врезки ХВС до запорной арматуры в кухне квартиры, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7.

Квартира в которой начался залив расположена этажом выше нашей квартиры (на втором этаже).

Вина по затоплению квартиры №7 и квартиры №10 была признана ООО УК «Наш дом».

10.10.2023 в 14:19 часов была передана заявка по телефону ООО УК «Наш дом» о заливе. ООО УК «Наш дом» вовремя не среагировала на заявку о заливе. Сотрудники компании для перекрытия доступа воды в подвале, прибыли по адресу залива в 15:12 часов. В результате несвоевременных мер ООО УК «Наш дом» по устранению залива был нанесен вред нашей квартире №10.

Чеки, видео, фотографии ущерба квартиры №10 были неоднократно предоставлены Управляющей Компании.

Мы, собственники квартиры №10 неоднократно ходили и звонили в ООО УК «Наш дом» по вопросу компенсации причиненного ущерба, но ничего не добились.

Нами собственниками квартиры №10 был принесен моральный вред и стресс из-за несвоевременных действий ООО УК «Наш дом» по устранению залива. За год до залива (2022 г.), чеки приложены к исковому заявлению, был сделан ремонт. Наши труды, приложенные к ремонту, деньги из-за залива были потрачены напрасно.

Нашим несовершеннолетним детям был причинен моральный вред. В момент залива, несовершеннолетние дети находились в квартире. Вода с потолка, по стенам, вызвала у них панику. Младший ребенок 2014 года рождения после перенесенного стресса длительное время боялся засыпать в своей постели.

В связи, с чем причиненный моральный вред в результате нарушения прав составляет 10 000 рублей.

В результате залива, нашей квартире №10, был причинен следующий материальный ущерб:

- Отошли обои (3 рулона) с клеем по чеку от 30.11.2022 г. на сумму в размере 3,800 рублей

- Был поврежден потолок в коридоре на сумму 9500 рублей по чеку от 01.11.2022г.

Общая сумма материального ущерба, понесенного нами от несвоевременных действий ООО УК «Наш дом» по устранению залива составляет 21 200 рублей.

07.05.2024 г. нами, Бочкиной Лилией Петровной, Бочкиным Сергеем Ивановичем была направлена претензия к ООО УК «Наш дом» по вопросу урегулирования и компенсации причиненного материального ущерба по заливу квартиры.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 15, 151, 1064, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 13, 14, 15, 17 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Бочкиной Лилией Петровны причиненный материальный ущерб в размере 10 618 рублей.
Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Бочкина Сергея Ивановича причиненный материальный ущерб в размере 10 618 рублей.
Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Бочкиной Лилии Петровны и Бочкина Сергея Ивановича судебный штраф в размере 50 % от присужденной суммы
Взыскать с ООО УК «Наш дом» в пользу Бочкиной Лилии Петровны компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Взыскать с ООО УК"Наш дом» в пользу Бочкина Сергея Ивановича компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие Истцов.

В случае удовлетворения исковых требований истцов, против вынесения заочного решения не возражаем.

Направить решение суда по адресу проживания Истцов: 398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10.

Приложение:

1. Копия выписки из Единого Государственного Реестра недвижимости.

2. Копия акта о заливе от 16.10.2023г.

3. Копия паспорта истца Бочкиной Лилии Петровны

4. Копия паспорта истца Бочкина Сергея Ивановича

5. Копия претензии от 07.05.2024г.

6. Копия чека поврежденных обоев от 30.11.2022 г.

7. Копия чека поврежденного потолка в коридоре от 01.11.2022 г.

8. Копия слива двух потолков и их сушка от 10.10.2023г.

9. Заявление о приобщении к материалам делам видеозаписей.

10. Исковое заявление для Ответчика с отметкой о вручении

«__» мая 2024г __________ Бочкина Л.П. подпись

___________Бочкин С.И подпись

Мое заявление о приобщении к материалам дела:

Мировому судье судебного участка №9

Советского судебного района г. Липецка

398055, г. Липецк, ул. Октябрьская, д.22

ИСТЕЦ: Логинова Ирина Васильевна

Адрес места жительства и регистрации:

398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7

ОТВЕТЧИК: ООО УК «Наш дом»

398055, г. Липецк, ул. Перова, д.15

ХОДАТАЙСТВО

о приобщении видеозаписей

В производстве Мирового судебного участка №9 Советского судебного района г. Липецка находится гражданское дело по исковому заявлению Логиновой Ирины Васильевны к ООО УК «Наш дом» о взыскании ущерба с управляющей компании в результате залива жилого помещения.

В соответствии со статьей 35 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, имеют право представлять доказательства.

Согласно ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Обстоятельства, имеющие значение для рассматриваемого дела были зафиксированы 10.10.2023 г. на смартфоне ОППО А52. Видеосъемка велась в постоянном автоматическом режиме.

На указанной видеосъемке зафиксированы залив квартиры, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7, приезд сотрудника ООО УК «Наш дом», повреждение дверей в ванной комнате и туалете. На первой видеозаписи залива зафиксирован весь масштаб залива жилого помещения.

Видеозаписи были скопированы на CD-R диск для удобства их использования и возможности приобщения к материалам гражданского дела.

Видеозаписи неоднократно предоставлялись ООО УК «Наш дом».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 35, 55, 57 Гражданского процессуального кодекса РФ,

ПРОШУ:

Приобщить к материалам гражданского дела CD-R диск с видеозаписью залива и материального ущерба квартир №7, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.7.

CD-R диск с видеозаписью

«___» мая 2024 г. __________ (подпись)

Заявление о приобщении к материалам дела соседки:

Мировому судье судебного участка №9

Советского судебного района г. Липецка

398055, г. Липецк, ул. Октябрьская, д.22

ИСТЕЦ 1: Бочкина Лилия Петровна

398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10

Контактный номер телефона: 8-906-000-00-00

ИСТЕЦ 2: Бочкин Сергей Иванович

398055, г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10

ОТВЕТЧИК: ООО УК «Наш дом»

398055, г. Липецк, ул. Перова, д.15

ХОДАТАЙСТВО

о приобщении видеозаписей

Для приобщения к материалам гражданского дела по исковому заявлению Бочкиной Л.П., Бочкина С.И. к ООО УК «Наш дом» о взыскании ущерба с управляющей компании в результате залива жилого помещения, предоставляю видеозаписи на DVD+R диске.

В соответствии со статьей 35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, имеют право представлять доказательства.

Согласно ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

На указанной видеосъемке зафиксированы залив квартиры, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10 (залитие потолка в коридоре, повреждение обоев, слив и сушка потолка с двух комнат).

Видеозаписи неоднократно предоставлялись ООО УК «Наш дом».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 35, 55, 57 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Приобщить к материалам гражданского дела DVD-R диск с видеозаписью залива и материального ущерба квартиры, расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Балмочных, д.17, кв.10

2. DVD+R диск с видеозаписями.

«___» мая 2024 г. __________ Бочкина Л.П.(подпись)

____________Бочкин С.И. (подпись)

Что решил суд по моему делу?

Взыскать в мою пользу 20 300 рублей (12 300 рублей материальный ущерб по поврежденным дверям+3 000 рублей морального вреда, 5 000 рублей потребительский штраф).

Что решил суд по делу соседей?

Взыскать 32 234 рубля (21 234 рублей материальный ущерб+3 000 рублей моральный вред+ 8 000 рублей потребительский штраф).

Все имена и адреса в статье вымышленные.

Такая длинная статья с юридическим уклоном у меня получилась на сегодня.

Победа пожелает вам побед в судах! А так конечно же лучше обходится без судов и решать по мирному пути свои вопросы!

Продолжение следует...

С ЛЮБОВЬЮ ВАША ПОБЕДА))