Теле2 первым из операторов добавил функцию переоформления номера онлайн
Tele2 стал первым оператором в России, предложившим услугу онлайн переоформления номера. Однако, несмотря на цифровизацию процесса, для завершения переоформления по-прежнему необходим визит в салон связи.
Процесс начинается в личном кабинете, где клиент, являющийся официальным владельцем номера, должен перейти в раздел «Переоформить номер». После подтверждения личных данных через «Госуслуги», клиент вводит ФИО и, по желанию, дополнительный номер телефона будущего владельца.
Затем система формирует заявление на переоформление договора, которое подписывается с помощью простой электронной подписи (ПЭП). Для завершения процедуры необходимо ввести код, полученный по SMS.
Клиент имеет возможность самостоятельно уведомить нового владельца о номере заявления и деталях подписания договора или отправить информацию автоматически через систему личного кабинета.
В течение 14 дней после оформления онлайн процедуры новый владелец должен посетить салон связи с паспортом для окончательного подписания договора. Стоимость услуги составляет 100 рублей. Ранее переоформление требовало одновременного присутствия обоих абонентов в салоне, что теперь упрощено за счет онлайн-компонента процесса.
Как найти человека по номеру телефона: