Покупал строительные материалы и обратил внимание, что в договоре указано: «При несвоевременном выполнении Подрядчиком работ он уплачивает Заказчику, – т. е. мне, – неустойку в размере 0,005% от суммы Договора за каждый день просрочки. При этом общая сумма неустойки не может превышать 10% от суммы договора». Мне кажется, такие условия не в мою пользу.И. Нечаев, Волжский
Отвечает председатель РОО «Лига прав потребителей» Ксения Осадчая.
– Вам не кажется, такой договор – яркий пример, как подрядчик грубо игнорирует права потребителя.
Здесь есть два нарушения. Во-первых, по закону, в случае срыва сроков выполнения работ подрядчик оплачивает неустойку в размере 3%. Это далеко не 0,005%, и сумма, указанная в законе, действительно мотивирует на исполнение договора в срок.
Второй момент – по закону, неустойка не может превышать общую цену заказа, т. е. 100%, а не 10%. Опять же 10% – это исключительно в пользу подрядчика.
Главное состоит в том, что в случае возникновения спора условия, прописанные подрядчиком в договоре, будут признаны недействительным, так как противоречат закону, и потребитель сможет отстоять свои права.