Очень хорошо помню первое своё рабочее место. Руководители там оказались злые, поиздевались надо мною, молодым специалистом, хорошо. По истечении трёх лет обязательной отработки вынужден был уйти. Довольно печальная ситуация, почти безвыходная. И самое главное, я не мог понять, постоянно думал и не находил ответа на вопрос: а что я делал не так? Был ли я плохим специалистом? Нет, я боялся быть плохим специалистом. Поэтому овладел вверенным участком работы более чем хорошо. Много позже стал догадываться, что от меня ждали проявления слабости, я должен был взывать к их милосердию. Может так? Я понимал, что во взрослой жизни предстоит жесткая борьба за место под солнцем. Но в чем она выражается? В высоком профессионализме? Но я много видел тех, кто был на хороших должностях, но их сложно было уличить в высоких профессиональных качествах. Напомню, тогда на дворе был социализм. Фраза Генерального секретаря ЦК КПСС Леонида Ильича Брежнева о том, что труд, это – оселок, на котором проверяется человек, воспринималась как основной закон тогдашней жизни.
Так вот оселки некоторых успешных, как сейчас бы сказали, людей, были так себе. Правда, по части болтливости и убеждения, они не знали себе равных. Длинный язык плюс партбилет творили чудеса. У меня же была на уме избитая фраза, что красиво я говорить не умею. Я действительно, тогда не мог грамотно, убедительно изъясняться. В том числе, не мог дать словесный отпор несправедливым наездам. Если к этому прибавить еще и некоторое заикание, то моё дело в любых словесных поединках было заранее проигрышным. Когда я начал догадываться об этом, я спросил своего мудрого отца. Так ли уж важно уметь красиво говорить? Он усмехнулся и напомнил мне, как фюрер в одной стране с помощью зажигательных речей поднял народ на завоевание всей Европы. А потом и на нас повёл войска. Увы, тогда я был молодой, в одно ухо влетело, а дальше, как всегда. Однажды, вдруг почувствовал, что мне трудно разговаривать с людьми из-за нехватки слов. В то время я осваивал профессию программиста, с головой ушел в это дело и ничего, кроме программирования меня не интересовало. Ну и довел себя до такого состояния, когда еще два слова связать мог, а вот связать три слова было уже трудно. Позже написал про себя статью «Страна дураков. И я там был, но вовремя свинтил». Прочтите, она расположена здесь.
Помню, по работе мне пришлось участвовать в проекте чужой фирмы из центра России. Приехал туда, познакомился, меня попросили пройти собеседование с директором по персоналу, предупредив меня, что у неё большие проблемы со зрением. А мне-то, что? Наниматься я не собирался, так, разовая работа в пределах моей компетенции, да и только. Отчего ж не поговорить? Меня удивила её грамотная речь с яркими образами. Она умела притягивать своим разговором, с ней хотелось общаться и общаться. Я и не знал, что так бывает. В процессе работы мне часто приходилось наблюдать её работу с персоналом. Ей приходилось кого-то ругать, и довольно сильно ругать.
Но она безупречно владела яркими образами, жесткими, но корректными ответами. Про такие ответы обычно говорят, что сказала, как бритвой отбрила. Заметил, что она применяет много афоризмов из книг. Тогда впервые воочию убедился, как важно и нужно владеть в совершенстве русским языком. Свой недуг она компенсировала грамотной речью, основным инструментом её деятельности.
Или вот вам второй случай. Однажды к нам на фирму устроился на подработку мой сослуживец (назовём его Юрой, хотя, вы же понимаете, имя изменено) по военному флоту. Встретились очень хорошо, помогали друг другу в работе. Однажды он пришел на работу чем-то очень сильно растроенный. Говорил, что работает в военном училище. Начались к нему придирки, курсанты недовольны. А чем, не могу понять. Дальше состоялся вот такой диалог.
- Юра, ты когда последний раз читал Корабельный устав?
- Лет 25 – 30 назад, а что?
- Юра, а после этого ты прочел только одну книгу – Инструкцию по эксплуатации холодильника. Давай по чесноку, положа руку на печень, я прав?
- Нет, ну зачем ты так? Ну, это, ну, в принципе, так, и что?
- Юра, а помнишь боцмана нашего Савельича, как при помощи пяти слов он лихо объяснял корабельные проблемы и проблемы международной жизни?
- О, да! Это был виртуоз флотского языка.
- Юра, ты, как преподаватель, должен иметь богатый словарный запас. А твой словарный запас, чуть выше, чем у Савельича. Извини. Ты уже нам прочел короткий доклад, мы оценили. Словарный запас можно относительно быстро восстановить, читая русскую классику: Бунина, Чехова, Тургенева, Паустовского. Ты сам почувствуешь, как будешь говорить более ярко, образно. У тебя изменится стиль риторики, интонации. Ты будешь вставлять едкие и сочные выражения классиков. Опять же тебе даю, как нынче молодые говорят, лайфак. Понравившиеся меткие выражения записывай, пригодится. Ну? Что стоишь, глаза продаёшь? Это от Достоевского.
Осенью Юрий с восхищением рассказывал, что ему намного легче даётся преподавательская деятельность. Придирки прекратились. Лекции стали интереснее. Вот такие дела.
Обратите внимание, сейчас все говорят, что народ стал мало читать, так это хорошо, это очень хорошо для вас. Значит, вам легче будет овладеть конкурентными преимуществами. Всё равно, люди тянуться к грамотному изложению мыслей. При этом, читать им лень. Был такой маршал в 30-е годы прошлого столетия Тухачевскиий. Отличительной его особенностью было умение писать грамотные служебные документы. Это очень нравилось тамошнему руководству страны. Работая в войсковых частях, меня часто просили помочь хитровато сформулировать те или иные служебные документы, которые моей сферы деятельности ну никак не касались. Но я умел и этим был ценен для работодателя. Читать классические произведения можно и нужно в любом возрасте:
В коммуникации есть, условно говоря, три стадии
- Лишь бы тебя поняли, Речь идет об общении, допустим, в другой стране
- Обычная коммуникация для передачи информации.
- Превращение диалога в игру на струнах души.
Как-то был на курсах по ведению переговоров. Сразу было понятно, у кого он не получатся (косноязычие у этих товарищей не знало границ). В основном люди могли провести переговоры на троечку с плюсом. Но были начитанные люди, они могли своими диалогами достичь некоторых струн души. И вот они могли бы стать отличными переговорщиками. Хотя, самих навыков или принципов ведения переговоров (не важно, с кем: работодателями, супругами, клиентами и пр.) немного. Мы еще поговорим о технике ведения переговоров.
Еще на одном моменте я бы хотел заострить внимание. Работать над собой, над повышением своей конкурентоспособности чертовски интересно. Но нужно всегда помнить золотое правило. Фанатизм, какой бы он не был, еще никого до добра не доводил. Сколько времени я провожу за чтением классической литературы? Полчаса, редко час в день. Но этого вполне хватает. Когда выходной и стоит плохая погода, несколько больше. Тут главное, не уйти с головой в царство книг. А политические передачи я перестал смотреть. Вот где настоящее убийство времени. Ну, узнал я положение дел на израильско-ливанской границе. Дальше что? И зачем это мне?
И последнее, советую либо напоминаю. Записывайте меткие и сочные выражения. Используйте их в своём общении. От этого ваша речь будет красивее, эмоциональнее и образнее. Записывайте крылатые выражения в блокнот, в файл на флэшку. Имейте эти записи, по возможности, при себе. Я поделюсь несколькими записями из своего блокнота. Они сделаны, когда я читал Достоевского.
Твоей головой подсолнух бы молотить.
- Был бы бабой, век тебя слушал!
- Тяп – ляп и вот тебе кляп. На, ешь, готово!
- Чтобы с головой, а не с попой на плечах
- Пожар в бардаке на фоне наводнения.
- Молодец против овец, а против молодца и сам овца
- Врёт и не подпрыгивает.
- На грош амуниции, на рубль амбиции
…….. ну и так далее
Мира и счастья Вашему дому! Всего Вам самого светлого и доброго!
Вам понравилась статья? Поставьте, пожалуйста 👍 и подписывайтесь на мой канал