⚖️ Ново-Савиновский районный суд г. Казани удовлетворил наш иск к ООО "Драйв Ассист" о защите прав потребителя.
✅ В автосалоне был приобретён автомобиль. В день его приобретения покупателю навязали Сертификат (Договор) на оказание следующих услуг: эвакуация, юридическая консультация и прочие услуги. Цена этих услуг составляет 1 100 руб.
❗️Договор является абонентским, то есть указанные выше услуги оказываются потребителю исключительно по его требованию.
❗️Главной изюминкой условий Сертификата является то, что если потребитель подписывает этот Сертификат, он же акт,
то он подтверждает, что ему была оказана одна (разовая) устная консультационная услуга по условиям потребительских и коммерческих кредитных, наличных, страховых и лизинговых программ.
❗️Цена этой устной консультации составила 108 900 рублей.
🛒💳 А всего цена по договору составила 110 000 рублей.
📨 Мы написали и направили в адрес ООО "Драйв Ассист" заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
💳 Нашему клиенту ООО "Драйв Ассист" вернуло лишь 1 100 рублей.
🙅🏻 ООО "Драйв Ассист" отказалось возвращать денежные средства в размере 108 900 рублей, поскольку потребителю якобы была оказана устная консультационная услуга.
👨🏼🎓 С решением ООО "Драйв Ассист" мы категорически не согласились и обратились в суд за защитой нарушенных прав потребителя.
⚖️ Суд поддержал нас, отметив следующее:
✍🏻 "формальное подписание истцом сертификата в подтверждение оказания услуг в качестве доказательства надлежащего оказания услуг без фактического их оказания, нельзя признать безусловным доказательством надлежащего оказания услуг";
✍🏻 "из содержания договора и сертификата невозможно установить, какие именно услуги должны были быть оказаны или были оказаны ответчиком, наименование услуги носит абстрактный, общий характер".
⚖️💪🏻 В пользу потребителя судом взысканы:
✅ Цена устной консультации.
✅ Проценты за пользование чужими денежными средствами.
✅ Компенсация морального вреда.
✅ "Потребительский штраф" в размере 50 % от взысканной судом суммы👌🏻
💪🏻Очередной судебный процесс завершился успехом🥳, а я продолжу работать и публиковать свою судебную практику.😉
