Как найти идеального дизайнера?
Привет! сегодня поделюсь своим опытом выбора дизайнера для ремонта квартиры. Нам с женой очень сильно хотелось, найти идеального специалиста по рекомендациям, но все кого нам советовали не подошли, поэтому мы начали свои поиски.
Первым делом мы грубо посчитали стоимость ремонта (как это сделать описал в предыдущей публикации) и определили, сколько можем выделить средств на услуги дизайнера. На рынке много специалистов, но, по нашему опыту, опытные дизайнеры берут от 5000 рублей за квадратный метр (цены актуальны на 2023 г.). Исходя из этого, мы установили бюджет и приступили к поискам.
Мы рассматривали как индивидуальных дизайнеров, так и креативные агентства. При выборе мы обращали внимание на реальные фотографии выполненных работ, а не на красивые визуализации, так как не все дизайнеры могут воплотить свой проект в жизнь.
В итоге наш список кандидатов сократился до двух агентств и двух дизайнеров. Пришло время кастинга. Мы сразу отмели агентства, так как там работало слишком много людей, а это значительно увеличивает стоимость за квадратный метр. Конечно, хорошо, когда у вас есть свой менеджер проекта, менеджер по качеству и так далее, но мы решили, что лучше выбрать одного дизайнера, который будет лично заниматься нашим проектом.
После этого мы созвонились с оставшимися дизайнерами. Один из них нам сразу не подошел – она не интересовалась нашими пожеланиями и сразу выложила все ограничения своей работы. На наш взгляд, логичнее было бы сначала выслушать клиента, а потом обсуждать границы и условия.
Вторая дизайнер задавала много вопросов, была внимательной и готова уделить нам много времени. Она предложила встретиться лично, чтобы подробнее обсудить проект. После встречи она прислала нам подробный опросник, который помог нам лучше понять, чего мы хотим, и заставил задуматься о деталях.
О том, как мы работали с выбранным дизайнером, я расскажу в отдельной публикации. А сейчас поделюсь советами, на что обратить внимание при первой встрече с дизайнером.
На что обратить внимание при первой встрече
1. Портфолио. На встрече дизайнер обычно показывает больше своих работ, чем на сайте. Обратите внимание на их стиль и качество (если они сделаны на телефон дизайнера это может и не плохо, т.к показывает реальные фото объектов).
2. Живые фото. Важно посмотреть на реальные проекты дизайнера, чтобы понять, подходит ли вам его стиль (это могут быть как и фото, так и текущие дизайн проекты, вы сразу увидите то что вам не подходит).
3. Услуги дизайнера. Узнайте, какие услуги он предлагает и как их разделяет. Например:
- Дизайн-проект (у каждого дизайнера это свой набор документов, в комментариях приложу пример наполнения дизайн-проекта);
- Комплектация (подбор мебели, техники и т.д. согласно дизайн-проекту);
- Архитектурный надзор (контроль выполнения работ по проекту строительной бригадой).
4. Ответы на вопросы. Посмотрите, как дизайнер отвечает на ваши вопросы. Это поможет понять, как будет строиться ваше общение в процессе работы.
5. Поддержка по проекту. Уточните, готов ли дизайнер отвечать на вопросы по проекту, если вы не берете услугу комплектации и сопровождения. Важно знать, что у него есть алгоритм для таких случаев. Отмечу сразу - вопросы непременно будут, и задавать их будут либо вам либо дизайнеру, и лучше пусть это будет дизайнер, потому что вас может поставить в тупик вопрос на какую высоту штробить стену для включателя на балконе, т.к в дизайн проекте забыли указать эту высоту.
6. Гарантия на работы. Узнайте, предоставляет ли дизайнер гарантию на выполненные работы и что входит в гарантию, возможно гарантия закроет предыдущий вопрос.
7. Организационные моменты:
- Оплата (частями, полностью, поэтапно);
- Режим работы (когда можно и нельзя беспокоить дизайнера);
- Канал коммуникаций (почта, мессенджеры и т.д.);
- Границы работ (закрепите все договоренности в договоре);
- Отпуска и форс-мажоры (обговорите, как поступать в таких ситуациях).
8. Договор. Запросите форму договора и оцените ее. Возможно, вам лучше предложить свою форму.
Как правило, пройдя по вопросам выше, вы сможете сформировать общее представление о человеке и его подходе к работе, это поможет вам принять окончательное решение.