Всеми известное слово «маркетплейс», наверное каждый не раз сталкивался с этим словом. Но что же это такое?
Маркетплейсы - онлайн-посредники между продавцом и покупателем, которые не имеют своей продукции. Некие онлайн платформы, на которых продавцы могут разместить свой товар, а покупатели в свою очередь выбрать более подходящий для них, по цене и по качеству. Сами же маркетплейсы ничего не продают, они лишь выполняют свои задачи:
• Обеспечивают продвижение товаров
• Привлекают трафик
• Создают удобный интерфейс для поиска товара
• Увеличивают продажи селлеров.
Маркетплейсы работают по формуле «быстро, просто, удобно». Из этой формулы вытекают особенности торговых площадок. Разберем несколько из них на примере Маркета:
- маркетплейс собирает товары разных продавцов в один заказ — так получать покупки удобнее;
- маркетплейс предлагает оплату бонусами или Сплитом, разбивая стоимость заказа на части;
- маркетплейс предлагает широкий ассортимент товаров из разных категорий — все, что нужно, можно купить разом;
- маркетплейс увеличивает лояльность пользователей с помощью акций, специальных предложений и кешбэка.
Все это удобно для покупателей, а значит, выгодно для продавцов.
Наиболее известные российские маркетплейсы, такие как:
- Wildberries
- Ozon
- Яндекс маркет
- Google покупки
- СберМегаМаркет
Зарубежные маркетплейсы – Tmall, Amazon, eBay, Joom.
Как правильно покупать на маркетплейсах?
Поисковая строка – главная часть любого маркетплейса, будь то товары или услуги. Алгоритм поиска у всех маркетплейсах работает по- разному. На многих площадках поиску подключен искусственный интеллект, предлагающий к выдаче все похожие на ваш поисковый запрос варианты товара.
На видном месте страницы (байбоксе) обычно расположены товары- бестселлеры, промоакции и основные дисконтные предложения, они же выдаются первыми в выдаче на ваш запрос.
Но не стоит сразу на них кидаться, как правило это рекламируемые товары, и не факт, что они Вам нужны. Здесь нужно действовать как в продуктовом магазине, приходить со списком и сначала заниматься именно им.
Если вам нужен нишевой товар придется скролить и пробиваться через предложения, которые Вам показывают первыми. Если вы не находите нужный товар переформулируйте, или уточните запрос, применяйте синонимы. Или посмотрите, как он сформулирован на аналогичных товарах или услугах. Так вы сможете понять алгоритм запросов.
Сократить время прокрутки помогут дополнительные фильтры: искать нужный товар можно не только по цене и бренду, но и по рейтингу, размеру скидки, скорости доставки - это поможет отсечь неинтересные варианты. Помните, что маркетплейс всегда предложит больше, чем вы планировали купить и он крайне заинтересован, чтобы вы как можно больше товаров и услуг складывали в корзину и проводили на площадке как можно больше времени.
Помните о ненужных вещах, купленных в шопинг – порыве, и следите за новыми трендами вместе с нами!