ТОП-20: Курсы по Бизнес-процессам (2025) + Бесплатные — Обучение с нуля

Менеджер бизнес-процессов оптимизирует и управляет бизнес-процессами в компании с целью повышения производительности и эффективности. В последние годы профессия менеджера бизнес-процессов становится все более популярной, ведь компании стремятся к улучшению качества услуг и продукции, а также оптимизации своих операций.

Предлагаем рассмотреть онлайн курсы на которых вы получите навыки по анализу данных и оптимизации процессов. А также, научитесь управлять проектами и выстраивать коммуникациями с руководством, сотрудниками компании. Подборка дополнена бесплатными видеоуроками от экспертов по теме и специализированной литературой.

✅ Лучшие платные онлайн-курсы по бизнес-процессам

1. Правильные бизнес-процессы | Русская Школа Управления
2. Менеджер по развитию бизнеса | Skillbox
3. Менеджер бизнес‑процессов | Нетология
4. Управление малым бизнесом | МИПО
5. Системное управление бизнес-процессами и командами | MBA
6. Профессия Менеджер бизнес-процессов | Международная Школа Профессий
7. Технологии управления бизнес-процессами | НИИ ДПО

Не забудь подписаться на наш Телеграм канал! Каждый день мы публикуем бесплатные лекции, уроки, мастер-классы, интенсивы.

1. Правильные бизнес-процессы | Русская Школа Управления (сайт школы)

На курсе узнаете как управлять, моделировать и оптимизировать бизнес-процессы, разрабатывать дорожные карты. Научитесь создавать показатели эффективности, измерять результаты и проводить анализ рисков. Узнаете как делать качественный аудит, принимать на основе данных взвешенные решения.

Кому подойдет: топ-менеджерам высшего звена, директорам департаментов, руководителям отделов, специалистам служб контроля качества, предпринимателям, клиентских служб и других отделов;

Формат: онлайн/ видеокурс/ очный;

⏰ Время на обучение: 5 дней;

💸 Цена: 71 700₽;

🪪 По окончании курса: документ о повышении квалификации.

Программа:

1. Как улучшить качество менеджмента, оценка конкурентных преимуществ.
2. Особенности стратегического управления процессами.
3. Описание бизнес-процессов, регламенты, контроль и оптимизация.
4. Этапы управления проектами, как автоматизировать бизнес-процессы.
5. Проектирование, как настроить бизнес-процессы на потребителя.
6. Проведение внутреннего аудита СМК.
7. Внедрение международного стандарта и процессного подхода.

Особенности:

• Программа с упором на практику, соотношение 70 на 30%.
• От преподавателя сможете получать обратную связь.

Плюсы:

• Программа обновлена в 2024 году.
• Начать обучение можно бесплатно.
• Хорошие отзывы слушателей.

Минусы:

• Без рассрочки.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

✅ Еще курс по теме от Русской Школы Управления:

Управление бизнес-процессами - на курсе узнаете как внедрить процессное управление, классифицировать процессы дистанционно и декомпозировать на более низкие уровни. Научитесь правильно моделировать бизнес-процессы, оптимизировать, измерять результативность и проводить внутренний аудит, используя современные методики.

2. Менеджер по развитию бизнеса | Skillbox (сайт школы)

На курсе поймете как проводить анализ состояния бизнеса, искать точки роста и работать с гипотезами по развитию компании. Научитесь проводить тесты и оценивать эффективность своих решений с помощью метрик.

Кому подойдет: менеджерам, директорам по продажам, бренд-менеджерам, маркетологам, СЕО, управляющим малым бизнесом;

Формат: видеоматериалы, практика;

⏰ Время на обучение: 1 месяц;

💸 Цена: 48 372₽ или в рассрочку на 12 месяцев от 4 031₽/мес;

🪪 По окончании курса: отсутствует.

🔥 Промокод: geek - Скидка 60% на профессии и 50% на курсы Skillbox

Программа:

1. Знакомство с бизнес-девелопментом.
2. Проведение внутреннего аудита бизнеса.
3. Особенности исследования рынка.
4. Каналы продвижения, привлечение новых лидов.
5. Этапы формирования гипотез.
6. Аутсорс, взаимодействие с командой.
7. TimeLine проекта, прогнозирование эффективности гипотез.
8. Прототипирование и его упаковка для тестирования, оценка результата.
9. Проведение переговоров.
10. Работа с клиентами.
11. Устная презентация.
12. Итоговый проект.

Особенности:

• Во время обучения будете выполнять практические задания, сделаете сквозной кейс, который поможет отточить навыки.
• Живая обратная связь от экспертов, они помогут со сложностями и ответят на вопросы по теме.

Плюсы:

• При полной оплате можно получить дополнительную скидку.
• Получение налогового вычета.
• Год занятий по англ. языку в подарок.

Минусы:

• Без сертификата.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

✅ Еще курс по теме от Skillbox:

Профессия Операционный менеджер - на курсе научитесь разрабатывать и улучшать бизнес-процессы, управлять проектами на всех этапах. А также анализировать процессы с помощью BI-систем и Big Data. Поймете как выстраивать долгосрочные стратегии, защищать компании от рисков и рассчитывать юнит-экономику.

3. Менеджер бизнес‑процессов | Нетология (сайт школы)

На курсе узнаете как уменьшить издержки, выстроить архитектуру бизнес-процессов, чтобы повысить прибыль компании. Рассмотрите реинжиниринг бизнес-процессов, научитесь автоматизировать и роботизировать процесс. Узнаете как создавать стратегии развития компании, оптимизировать бизнес-процессы и внедрять изменения.

Кому подойдет: специалистам по бизнес-процессам и новичкам без опыта;

Формат: видеолекции, домашние задания, воркшопы;

⏰ Время на обучение: 5,5 месяцев;

💸 Цена: 119 800₽ или в рассрочку на 36 месяцев от 3 501₽/мес;

🪪 По окончании курса: диплом о проф. переподготовке.

🔥 Промокод: GEEKHACKER5 —5% дополнительная скидка на все онлайн-курсы, кроме направлений «MBA», «Саморазвитие и хобби», «Высшее образование» и курс «Директор по интернет маркетингу». Скидка действует от текущей цены и суммируется с действующими скидками на сайте Нетологии.

Программа:

1. Этапы построения бизнес-процессов.
2. Процесс анализа бизнес-процессов.
3. Создание стратегии развития компании.
4. Оптимизация и повышение бизнес-процессов.
5. Основы реинжиниринга.
6. Роботизация и автоматизация.
7. Этапы внедрения изменений среди сотрудников.
8. Развитие soft skills.

Особенности:

• Упор на практику, на каждое из 7 заданий получите индивидуальный фидбек от эксперта.
• Сможете попрактиковаться в сервисах по моделированию бизнес-процессов, выведению аналитики.
• Программа комплексная, кроме совершенствования навыков по профессии вы сможете развить soft skills.
• Успешно защитив диплом сможете пройти собеседование в компании ELMA.
• Часы практики превышают теорию, соотношение 95/180.
• Все вебинары, воркшопы сохраняются в записи, можно пересматривать.
• Добавите готовый кейс в портфолио.

Плюсы:

• Удобное мобильное приложение.
• Возврат налогового вычета.
• Преподают практикующие эксперты.
• Можно вернуть деньги.

Минусы:

• Не найдены.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

4. Управление малым бизнесом | МИПО (сайт школы)

На курсе узнаете как создавать систему управления компанией и системно решать управленческие задачи. Освоите инструменты разработки, научитесь оценивать стоимость и формировать эффективные команды, ставить правильно KPI для сотрудников.

Кому подойдет: владельцам малого и среднего бизнеса, менеджерам проектов, создателям новых проектов;

Формат: онлайн-вебинары, разборы кейсов, лекции, тестирование, видеоматериалы;

⏰ Время на обучение: 9 месяцев, 1260 часов;

💸 Цена: 150 000₽ или в рассрочку на 12 месяцев от 12 500₽/мес;

🪪 По окончании курса: диплом MBA.

Программа:

1. Особенности управления в сфере малого бизнеса.
2. Моделирование и анализ бизнес-процессов.
3. Знакомство со стратегическим фин. управлением бизнеса, обзор методик.
4. Управление и оценка стоимости бизнеса.
5. Основы налогового менеджмента компании.

Особенности:

• Много практических заданий от экспертов.
• Дается обратная связь от преподавателя.
• В программе учтены актуальные изменения.

Плюсы:

• Можно забронировать по спец. цене.
• Налоговый вычет.
• Пройти курс можно экстерном.
• Получите престижный диплом MBA.
• Поддержка личным куратором.

Минусы:

• Не найдены.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

5. Системное управление бизнес-процессами и командами | MBA (сайт школы)

В рамках курса изучите методы оптимизации бизнес-процессов, рассмотрите стратегии управления командами и научитесь анализировать данные для принятия взвешенных решений. Сможете управлять командами, создавать и поддерживать эффективность бизнес-процессов.

Кому подойдет: руководителям, предпринимателям, бизнесменам, менеджерам;

Формат: дистанционный;

⏰ Время на обучение: 1,5 мес.;

💸 Цена: 48 900₽;

🪪 По окончании курса: удостоверение о повышении квалификации, сертификат.

Программа

1. Знакомство с подходами к управлению.
2. Партнерство, лидерство, управление группой.
3. Бизнес-процессы и их задачи, показатели.
4. Моделирование бизнес-процессов.
5. Ключевые показатели, анализ, методы оптимизации процессов и др. темы.

Особенности

• Смешанный формат обучения - видеоматериалы, индивидуальные проекты и практические задания, идентичные реальным задачам.
• На вебинарах и в чате сможете задавать вопросы.

Плюсы

• Скидки до 45%.
• Поддержка от кураторов.
• Вернете налоговый вычет.

Минусы

• Не найдены.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

Еще курс по теме:

Бизнес-процессы транспортно-логистической деятельности - научитесь оптимизировать финансовые ресурсы и осуществлять контроллинг логистических бизнес-процессов. Узнаете как управлять бизнес-процессами и финансами в логистике, подтвердите навыки сертификатом.

6. Профессия Менеджер бизнес-процессов | Международная Школа Профессий (сайт школы)

На курсе научитесь анализировать с помощью Excel большие объемы данных, создавать и внедрять в бизнес-процессы компании бизнес-стратегии. Узнаете как визуализировать полученные данные с помощью Power BI.

Кому подойдет: начинающим менеджерам бизнес-процессов и новичкам;

Формат: вебинары, лекции в записи, интерактивные задания;

⏰ Время на обучение: 19 недель, 70 акад. часов;

💸 Цена: 29 400₽ или в рассрочку от 4 900₽/мес;

🪪 По окончании курса: диплом.

Программа:

1. Знакомство с программой Эксель.
2. Продвинутые возможности Excel.
3. Как управлять бизнес-процессами.
4. Работа в Power BI.

Особенности:

• Программа соответствует проф. стандартам.
• Любой модуль из программы можно пройти в формате мастер-класса с педагогом.
• Освоите Эксель с базового до продвинутого уровня.

Плюсы:

• Доступны гибкие условия оплаты: рассрочка, скидки, мат. капитал, соц. контракт.
• Возврат налогового вычета.
• Подтвердите свои компетенции дипломом.
• Организовать обучение сможете в корпоративной форме.

Минусы:

• Доступ к материалам курса на 3 месяца.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

7. Технологии управления бизнес-процессами | НИИДПО (сайт школы)

На курсе изучите процессный подход в управлении, научитесь оценивать бизнес-процессы в организации. Поймете как провести реинжиниринг бизнес-процессов исходя из перспектив развития, целей. Узнаете как автоматизировать процессы в компании, чтобы сделать бизнес прибыльным и более эффективным.

Кому подойдет: начинающим и действующим специалистам;

Формат: лекции, тестирование, практические задания, онлайн-вебинары, итоговая аттестация;

⏰ Время на обучение: 1 месяц, 108 часов;

💸 Цена: 5 299₽;

🪪 По окончании курса: удостоверение о повышении квалификации.

🔥 Промокод:  promo5 — скидка 5% для новых пользователей на все курсы НИИДПО

Программа:

1. Знакомство с процессным управлением.
2. Практический инструментарий для управления бизнес-процессами.
3. Этапы организации управления бизнес-процессами.

Особенности:

• Регулярно проводятся онлайн-вебинары с экспертами.
• Практические задания проверяет эксперт, выдает рекомендации и разбирает ошибки.

Плюсы:

• Бюджетная стоимость.
• Доступ к материалам курса.
• Дополнительные онлайн-вебинары с возможностью получения сертификата.

Минусы:

• Без карьерных консультаций.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

8. Операционный менеджмент бизнес-процессов компании | Moscow Business School (сайт школы)

Научитесь понимать бизнес-процессы, происходящие в компании и эффективно управлять ресурсами. Поймете как оптимизировать производственные процессы, управлять логистикой и запасами, а также персоналом. Узнаете новые инструменты и технологии для управления бизнес-процессами, поймете как проводить анализ, повышать производительность, получать нотации.

Кому подойдет: действующим и начинающим специалистам;

Формат: видеокурс;

⏰ Время на обучение: 5,5 часов;

💸 Цена: 8 900₽;

🪪 По окончании курса: сертификат.

Программа:

1. Управление качеством.
2. Знакомство с операционным консалтингом.
3. Функционал менеджера.

Плюсы:

• Сможете подтвердить компетенции сертификатом.
• Тренеры видеокурса - эксперты-практики.

Минусы:

• Формат видеокурса не предполагает наличие обратной связи.

Отзывы💖

Рекомендуем почитать отзывы учеников на сайте:

Полная информация👈

Еще курсы по теме от других онлайн-школ:

Анализ и оптимизация бизнес-процессов | Высшая Школа Экономики

Стоимость: 30 000₽.

Узнаете как описывать бизнес-процессы организаций, искать точки роста и улучшать показатели с помощью использования эффективных инструментов. Длится курс 2 месяца, формат онлайн синхронный. В конце курса получите удостоверение о повышении квалификации. Аудитория курса: бизнес-аналитики, менеджеры, менеджеры проектов и руководители подразделений. а также все желающие освоить профессию с нуля.

Управление бизнес-процессами | Академия Айти

Стоимость: 32 000₽.

Эксперт знакомит с принципами управления бизнес-процессами, процессом моделирования, основными методологиями и правилами. Поймете как регламентируются бизнес-процессы, анализируются, научитесь оптимизации, автоматизации и роботизации. В конце курса выпускникам выдают сертификат.

Моделирование бизнес - процессов на базе BPMN 2.0. | Бауманский учебный центр Специалист

Стоимость: 35 990₽.

Узнаете как создавать бизнес-процессы, BPMN-модели любой сложности. Научитесь описывать взаимодействия между моделями БП, создавать бизнес-процессы в формате диаграммы на цифровой платформе. Для обучения потребуется знание английского языка уровня Beginner.

Управление бизнес-процессами: моделирование, регламентация, оптимизация | Softline

Стоимость: 47 000₽.

С помощью онлайн-курса систематизируете свои знания методологии бизнес-инжиниринга. А также познакомитесь с моделированием, получите понимание оптимизации бизнес-процессов. В курс включена практическая работа в ПО «Business Studio» для освоения и закрепления базовых компетенций. В конце курса получите удостоверение и сертификат. Поддержка оперативно отвечает на вопросы по организационной работе.

Менеджер по оптимизации бизнес-процессов | Новый Бизнес Университет

Стоимость: 11 400₽.

На курсе изучаются особенности управления персоналом, этапы работы. Узнаете как управлять показателями, развивать персонал, мотивировать. Рассмотрите маркетинг, особенности процессного подхода в управлении организацией, бизнес-процессы компании. В конце курса получите диплом, полезные файлы для работы.

Бесплатные курсы

Как повысить эффективность компании: моделирование бизнес-процессов | Нетология

Сможете ознакомиться с профессией менеджер бизнес-процессов, поймете какие задачи предстоит решать и как начать старт в карьере. Разберете методы, принципы моделирования бизнес-процессов и научитесь правильно выстраивать работу.

Анализ и моделирование бизнес-процессов | Открытое Образование

Освоите бизнес-анализ и моделирование, узнаете как управлять продуктом, изменениями, оптимизировать БП. Освоите принципы риск-менеджмента, применение SWOT-анализа, использование ERP-систем, гибких методологий и т.д.

Моделирование и анализ бизнес-процессов | Skillbox

Узнаете как увеличить эффективность бизнес-процессов, анализировать деятельность компании. Научитесь описывать бизнес-процессы, собирать информацию, запускать в работу.

Что посмотреть на YouTube

Введение в управление бизнес-процессами

Оценка зрелости Системы управления бизнес-процессами

Моделирование бизнес процессов: гайд от начала до конца

Менеджмент организации. Управление бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами компании

Книги

1. "Управление бизнес-процессами. Практика преобразования организации" Геннадий Шмаков
2. "Бизнес-процессы. Инструменты, методы, практики" Михаил Володин
3. "Эффективное управление бизнес-процессами" Борисом Новиков
4. "Бизнес-процессы. Управление изменениями в организации" Владимир Иванов
5. "Инновационные методы управления бизнес-процессами" Андрей Курганов.

FAQ

Что делает менеджер по бизнес-процессам?

Менеджер по бизнес-процессам создает, анализирует и оптимизирует бизнес-процессы в организации. Перечислим основные обязанности, которые выполняют менеджеры по бизнес-процессам:

• Анализирует текущие бизнес-процессы компании и выявляют проблемы.
• Создают и внедряют новые процессы, чтобы улучшить эффективность и производительность.
• Определяет ключевые показатели производительности и эффективности бизнес-процессов.
• Обучают сотрудников новым процессам и оказывают поддержку при необходимости.
• Осуществляют мониторинг, контролируют исполнение бизнес-процессов, а также выявляют и устраняют неполадки.
• Организуют совещания и выстраивают взаимодействие с разными отделами организации, чтобы улучшить согласованность бизнес-процессов.
• Постоянно совершенствуют процессы, учитывая изменяющиеся требования рынка и бизнес-цели компании.

Что должен знать и уметь менеджер по бизнес-процессам?

• Понимать основные бизнес-процессы организации и их взаимосвязи.
• Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы, чтобы повысить эффективность организации.
• Работать с методологиями управления бизнес-процессами, например, BPMN, Lean Six Sigma, ISO 9001 и др.
• Создавать и внедрять новые бизнес-процессы, улучшать и оптимизировать существующие.
• Управлять проектами и командой, чтобы успешно реализовать изменения в бизнес-процессах.
• Работать с информационными системами, инструментами для автоматизации и моделирования бизнес-процессов.
• Иметь развитые навыки коммуникации и уметь управлять конфликтами, выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, руководством, стейкхолдерами компании.

В целом, менеджер по бизнес-процессам должен быть лидером, мыслить стратегически, иметь хорошие аналитические способности. А также уметь принимать обоснованные решения, чтобы улучшать бизнес-процессы организации.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

• Широкие карьерные возможности, менеджеры по бизнес-процессам востребованы во многих отраслях.
• Высокий уровень заработной платы.
• Сможете развить навыки управления проектами и командой, что пригодиться в смежных профессиях.

Минусы:

• Нужно постоянно контролировать и оптимизировать бизнес-процессы, что затратно по времени и усилиям.
• Ответственность за результаты работы и за достижение бизнес-целей.
• Постоянно нужно отслеживать последние тенденции, осваивать современных технологии в области управления бизнес-процессами.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.