После нескольких неудачных попыток приобрести смартфон Xiaomi на российских маркетплейсах и в интернет магазинах для своего ребенка решил поделиться своим горьким опытом. Кому-то он точно окажется актуальным и поможет избежать тех граблей, на которые пришлось наступить мне.
Сразу замечу, рынок тотально забит "китайскими версиями" Xiaomi, и найти нормальную международную, или как ее часто называют - глобальную версию, становится тем еще квестом.
"Китайская версия" это вообще что?
Старшее поколение еще помнит, что в закрытом "железным занавесом" Советском Союзе некоторые товары выпускались на экспорт, а некоторые - исключительно для отечественного рынка. Яркий пример, автомобили ВАЗ - за рубеж шли качественные "Лады" с максимальными комплектациями и прочими плюшками, а внутри страны продавались "Жигули", которые сразу после после покупки нуждались в диагностике, подтяжке гаек, антикоррозионной обработке кузова и тп. Но и цена для своих была существенно ниже.
С китайскими смартфонами, в частности Xiaomi (бренды Redmi, Poco и тд) та же ситуация. Китайская версия - это урезанный и адаптированный под внутренний рынок и реалии Китая продукт.
Такие девайсы не предназначены для продажи вне Китая, но сто́ят они, как правило, значительно дешевле своих экспортных аналогов. Этим пользуются нечистоплотные продавцы. Также, на низкую цену ведутся неинформированные покупатели, которые в момент покупки еще не понимают отличий между этими версиями
Чем так уж плоха "китайская версия"?
Для себя сразу решил покупать только "глобалку", несмотря на более высокий ценник. Сейчас объясню почему.
1. Урезанная функциональность. В смартфонах, выпускаемых для Китая, нет некоторых важных частот/каналов сотовой связи. В Китае они попросту не используются. Поэтому среди самых распространенных претензий к "китайской версии" - низкое качество связи или ее отсутствие вообще в некоторых регионах. Кому как повезет.
2. Кривой софт. Китайская версия идет с китайским программным обеспечением. Там нет русского и других языков, кроме китайского и английского. Чтобы продавать такие смартфоны, ушлые продавцы взламывают систему безопасности смартфона и устанавливают левую прошивку, выпущенную энтузиастами. Такие прошивки работают нестабильно, перевод пунктов меню часто сделан коряво, иногда некоторые функции могут отсутствовать вообще, либо жить своей жизнью.
3. Проблемы с безопасностью. Надо понимать, что установка неофициальной прошивки из непонятных источников само по себе - большая брешь в безопасности и потенциальные риски для владельцев. В том числе, вероятность утечки персональных данных.
Другая серьезная проблема перепрошитых "китайцев" в проблемах с банковскими приложениями. Они просто отказываются работать на таких телефонах.
4. Официальная глобальная версия Xiaomi идет с международной гарантией 1 год. Воспользоваться ею вы можете в любом сервисном центре Xiaomi в любой стране. Китайская версия никакой гарантии не дает. В лучшем случае, "гарантию" обещает продавец, но надо понимать, что если вам впаривают "китайца", то и с "гарантией" с вами обойдутся точно так же.
Ситуация на рынке
Китайские перешитые девайсы переполнили рынок. Одним из факторов стал уход серьезных производителей из России и легализация контрафактных поставок.
Продавцы называют их "оригиналами", "100% официальными", "новыми", "с гллбальной прошивкой" и тд. Вроде бы верно, но есть ньюанс. Продавать такие устройства вне Китая нельзя. Они не предназначены для этого.
В поисках смартфона для своего ребенка мне пришлось изучить российские известные маркетплейсы и онлайн магазины, крупные и не очень. Ситуация, сразу скажу, плачевная. Даже в магазинах, которые позиционируют себя как серьезные и присутствуют на рынке долгое время.
Три типа продавцов
Первая группа продавцов, их буквально единицы, продают глобальные версии. Правда, иногда гораздо дороже, чем можно купить "глобалку" на Али или по объявлениям. Тут все просто и прозрачно.
Группа номер два. Продают "китайские версии", объясняют, почему была вскрыта коробка (для перепрошивки), в чем ньюансы и ограничения. В лучшем случае, пообещают свою "гарантию от магазина" от пары недель до 1 месяца. Тоже все по чесноку, хочешь покупай, не хочешь - ищи глобалку и переплачивай. Но на маркетплейсах и в магазинах часто встречались "перепрошитые китайцы" с ценой выше, чем у официалов. Не забываем, в какой стране живем.
Третий тип продавцов - мошенники, пытаюшиеся наврать, запудрить мозги и втюхать "китайца" под видом "глобалки". Много таких на маркетплейсах и Авито. Крупные магазины или тот же СДЕК.шоппинг не отстают. Узнать, что они продают именно "китайцев" может лишь опытный покупатель по косвенным признакам. Например, "коробка может быть вскрыта для тестирования" или "может потребоваться переходник на евровилку". Самые же ушлые и нечистоплотные продавцы вас обманывают прямо, обещая "глобальную версию", "гарантию 1 год" и тп. Из их карточек товара и ответов практически нельзя заподозрить, что в итоге придет именно "китай".
Как я едва не купил подделку
Неожиданно. У одного продавца мне попалась версия с этикеткой на английском языке, европейской сертификацией и евровилкой. Ценник как у китайской версии на Али. Надо брать! Ведь по всем известным мне на тот момент признакам - этикетка, значок СЕ (европейская сертификация) и с виду родная евровилка на 33W, тогда как в китайцах идет зарядное с типичными плоскими разъемами или простенькая евровилка на 5-10W, купленная за копейки на том же алике.
Но вопросы не давали уверенности в уже оплаченной покупке. Почему коробка от китайской версии? Почему как и в урезанных "китайцах" отсутствует широкоугольная камера, тогда как она должна быть в глобальной версии?
Ясность внес официальный сайт Xiaomi, там есть волшебная функция проверки версии смартфона по номерам IMEI. Правда, зайти на сайт можно только обходными путями, через заветные три буквы. Думаю, догадались, о чем я.
Сайт поспешил развеять мои иллюзии относительно покупки. Оплаченная якобы "глобалка" оказалась тем самым перешитым "китайцем". Без гарантии, без частот 7 и 20, без возможности пользоваться банковскими программами и тд. Совсем не то, что я хотел приобрести. Поэтому, отказ.
Как же отличить китайскую версию смартфонов Xiaomi от глобальной?
Этикетки с евросертификатом и на английском языке можно напечатать на любом утюге. Евровилку на 33W, 67W или даже 120W можно купить в любом китайском военторге за копейки. И подложить в коробочку, как будто она там и была. Теоретически, можно подделать все.
Так как же вовремя распознать "китайца" и не нарваться на подлог?
Очень просто. Просите продавца сфотографировать этикетку с номерами IMEI или, если продавец "забыл", то при осмотре коробки после получения заказа, идите на официальный сайт Xiaomi и проверяйте.
Если версия глобальная, то сайт выдаст зеленый значок и поздравление на английском. "Какой вы молодец, вы купили официальную глобальную версию смартфона Xiaomi! Enjoy!"
Если версия китайская, то высветится оранжевое предупреждение, что "смартфон не является официальной глобальной версией и у вас могут быть с ним проблемы".
Для тех, кто сомневается какую версию брать
Из наблюдений. На вторичном рынке, на Авито много объявлений типа "вот вовремя не разобрался, купил китайскую версию, не зная, что это такое, начались проблемы, теперь вот пытаюсь продать новый смартфон за полцены."
Другой факт. "Китайцами" рынок завален, а глобалку приходится искать днем с огнем, и ценник на них растет почему то независимо от валютного курса. Прежние запасы "глобалок" разбирают, а новых поставок нет. И судя по всему, еще долго не будет. Есть один-два гонконгских магазина на Али, торгующие глобалками. Не дешево, но можно просто взять, нажать кнопочку и купить, а через пару недель получить коробочку из Узбекистана. Есть единичные продавцы на Авито, которые ввозят "глобалки" в страну огородами. Сам пробовал так покупать довольно редкую модель часов Casio, которой в РФ не было от слова совсем. Пришлось задействовать три (три, Карл!) службы доставки в четырех разных странах. Это с моим почти родным английским и опытом в международной логистике. Так вот. Часы то пришли. Но какой же это геморрой и затраты времени! И хотя часы с доставкой вышли в 40% от российской цены, больше на подобные эксперименты я не решался.
Поэтому мой совет для сомневающихся - никогда не берите "китайскую версию". Это совсем другой телефон. Настолько другой, как Жигули для советских товарищей по цене Лады для друзей из ГДР. Немного добавьте к ценнику и избежите геморроя на свою голову за свои же деньги.