Не закрывается кассовая смена в 1С Бухгалтерия 8 (касса Атол) и не печатается чек, так как в драйвере кассы смена закрыта При попытке напечатать чек в 1С Бухгалтерия 8 - выдается сообщение об ошибке, что кассовая смена истекла. Дальнейшие действия по закрытии кассовой смены просто выдают ошибку, что данная операция не может быть выполнена. Открываем драйвер кассы Атол и смотрим состояние кассы. Оказывается, что кассовая смена в самой кассе уже закрыта. О причинах такого состояния и как оно получилось, что кассовая смена не закрыта в 1С и истекла, мы рассуждать не будем, а попробуем исправить. Необходимо синхронизировать состояние кассы в программе 1С и в драйвере кассы. Т.е., другими словами, мы должны привести кассу в открытое состояние, как в 1С. Нам необходимо в драйвере кассы в меню «Отчеты» выбрать «Отчет о закрытии смены» и нажать кнопку «Сформировать отчет». На кассе напечатается данный отчет. Затем нам нужно открыть смену. Для этого в меню «Чек» нажимаем кнопку «Открыть смену».
В 1С кассовая смена отражается как открытая, но истекла, а на ККТ - закрытая. Инструкция: Как закрыть смену в 1С
13 июля 202413 июл 2024
2261
1 мин