В соцсетях можно встретить интересных людей, купить или продать нужную вещь и даже найти хорошую работу. Этим пользуются мошенники.
Они обещают что-то очень выгодное или пугают неприятными последствиями — и в конечном счете выманивают деньги.
Полностью защититься от мошенников трудно: они хорошие психологи и умеют пользоваться нашими слабостями. Но риск можно снизить. Для этого нужно соблюдать несложные правила безопасности и помнить основные схемы разводов.
Сначала поговорим о правилах, потом перейдем к самим схемам.
Как понять, что вам пишет мошенник
Проверьте страницу, с которой вам пишут. Чтобы создать правдоподобный профиль, мошенники используют разные способы. Иногда они взламывают чужие страницы и пользуются, пока их не заблокировали. В этом случае мошенник в соцсети выглядит как обычный человек.
Но чаще мошенники массово регистрируют аккаунты с нуля. У них не хватает времени, чтобы создать достоверный образ реального человека, поэтому такие странички легко распознать.
Вот что выдает профили мошенников:
- На фотографии не видно лица или фото выглядит постановочно-студийным.
- Кроме аватарки, в профиле почти нет фотографий — с семьей, детьми, друзьями или из путешествий.
- Из записей на странице в основном репосты из пабликов. Сделаны они в небольшом промежутке времени, часто — несколько лет назад.
- Друзей или почти нет, или около ста человек, почему-то мошенники любят это число. Все они — с такими же полупустыми страничками.
Как усложнить жизнь мошеннику
Если у вас серьезные основания подозревать, что перед вами мошенник, отправьте жалобу на его страницу в службу безопасности соцсети. Нажмите на три точки под фотографией, выберите пункт «Пожаловаться на страницу» и коротко опишите ситуацию. Модераторы оперативно рассмотрят жалобу и заблокируют страницу, а мошеннику придется потратить время, чтобы зарегистрировать новую.
Чем больше людей будет жаловаться, тем быстрее и чаще будут блокировать страницы мошенников — и тем труднее им будет обманывать.
Еще один подозрительный профиль во «Вконтакте»: около сотни друзей, дата рождения выдуманная, безликая фотография миловидной девушки. Чтобы пожаловаться на аккаунт, нажмите на три точки под фотографией и выберите пункт «Пожаловаться на страницу»
Как защитить свою страницу от хакеров
Настройте двухфакторную аутентификацию. Помимо пароля для входа нужно будет ввести случайно сгенерированный код.
Даже если хакеры узнают ваш пароль, они не смогут пройти дальше: для этого им придется похитить и ваш телефон. Подобрать код не получится: он меняется после каждой попытки ввода.
Не говорите никому код двухфакторной защиты. Чтобы получить доступ к вашему аккаунту, мошенникам не обязательно спрашивать ваш пароль. Они могут нажать кнопку «Забыл пароль» на сайте, ввести вашу почту, а потом выманить у вас код или ссылку на восстановление пароля под различными предлогами. После этого они поставят свой пароль, сменят почту и лишат вас доступа к аккаунту.
Используйте длинный пароль. Ему не обязательно состоять из случайного набора символов, чтобы быть безопасным. При этом длинный пароль гораздо безопаснее короткого. Набор символов Hfgw12! подобрать куда легче, чем DlinniyParol123. Семь символов компьютер хакера сможет взломать за несколько минут, а на десять уже уйдут годы.
Надежный пароль содержит более 14 символов. Главное — чтобы он был уникальным, ведь password1234567890 и mailru987654321 хакеры проверят в первую очередь.
Не используйте пароль от «Вконтакте» где-либо еще. Будет обидно, если хакеры украдут базу данных клиентов пиццерии, в которой вы делали заказ три года назад, и заодно получат пароль от вашей почты и соцсети.
Подробнее о том, как защититься от хакеров и похитителей паролей, мы рассказали в уроке «Ключи от квартиры» бесплатного курса по защите от мошенников.
РАЗВОД № 1
«Друг, выручи деньгами!»
Как выглядит развод. Вам пишет кто-то из друзей и просит помочь: скажем, одолжить денег или провести платеж. Иногда просят много, десятки и сотни тысяч рублей — якобы они нужны на срочную операцию или подкуп чиновника. Иногда это пара тысяч «до завтра». Некоторые мошенники вообще не просят денег — наоборот, предлагают перевести их на вашу карту.
В чем подвох. От лица знакомого пишет хакер, который взломал его страницу или сделал ее копию. Если дадите ему денег, он их не вернет. А если скажете данные карты, чтобы помочь с переводом, он ее обчистит.
Что должно насторожить. Операцию нужно провести срочно, дать взятку необходимо прямо сейчас, пара тысяч нужна сегодня, завтра будет поздно. Это делается для того, чтобы вы приняли решение на эмоциях.
Деньги и спешка не дружат. Финансовые решения, даже срочные, опасно принимать под влиянием эмоций. Если кто-то заставляет это сделать, возможно, вами пытаются манипулировать.
Как защититься. Возьмите паузу: отложите телефон, выпейте стакан воды, сделайте несколько глубоких вдохов. Запретите себе что-то делать хотя бы одну минуту. За это время точно ничего страшного не случится, а мозг успеет переключиться на новую задачу.
Вот что делать дальше:
- Позвоните знакомому, который просит помочь. Возможно, его аккаунт взломали и мошенник под видом этого человека пытается выманить у вас деньги.
- Если до самого человека дозвониться не получилось, позвоните тому, кто может что-то знать о ситуации: вашим общим знакомым или в организацию, которую упоминает «друг», например в больницу.
- В крайнем случае задайте «другу» вопрос, на который посторонний человек не ответит: скажем, как вы познакомились или о чем говорили при последней личной встрече. Если собеседник увиливает от ответа или обвиняет вас в паранойе — с вами общается мошенник.
РАЗВОД № 2
«Помогите больному ребенку!»
Как выглядит развод. Мошенники публикуют посты, в которых давят на жалость и просят срочно помочь больному ребенку. Часто в таких постах почти нет сведений о болезни или самом ребенке, зато много подробностей, которые могут вызвать жалость: бедная семья, некому заботиться, срочная операция.
В чем подвох. Больного ребенка выдумали или скопировали из настоящего поста — скажем, со страницы какой-то благотворительной организации. Если перевести деньги по реквизитам из поста, они уйдут в карман аферистам.
Что должно насторожить. Деньги собирают напрямую на личные банковские карты или электронные кошельки. В подавляющем большинстве случаев родители сначала обращаются в благотворительные фонды — и в соцсетях указывают уже реквизиты этих фондов.
Как защититься. Убедитесь, что больной ребенок существует и ваши деньги пойдут на его лечение. Ищите подробности:
- Имя, фамилия, диагноз ребенка и город, где он лечится, а также название фонда, который собирает деньги. Все это должно быть в объявлении о сборе денег. У мошенников вместо подробностей — эмоции.
- Информация о болезни: диагноз, результаты анализов, проведенные операции, курсы лечения. У настоящих родителей все это найдется в личной ленте или группе, созданной для сбора денег. Поищите такую группу в аккаунте автора объявления, в разделе «Информация».
- Отчеты о сборе денег на странице благотворительного фонда. Мошенники за собранные деньги не отчитываются: «Не до того, надо срочно спасать ребенка!»
- Публичные кампании — возможно, сюжет о ребенке появлялся в СМИ или на телевидении. Проверьте его имя через поиск в интернете.
- Ответы на вопросы. Настоящие родители без труда расскажут подробности о ребенке и его состоянии в личных сообщениях. Мошенник постарается избежать диалога или вместо ответа пришлет реквизиты карты.
Что делать опасно. Переводить деньги на личную карту, если ее реквизиты указаны в дополнение к реквизитам фонда: якобы так они быстрее пойдут на лечение ребенка. Мошенник мог скопировать настоящее объявление и просто добавить в него номер своей карты.
РАЗВОД № 3
«Вложитесь в наш проект, завтра получите в сто раз больше!»
Как выглядит развод. Мошенники предлагают заработать большие деньги почти ничего не делая: достаточно вложиться в их уникальный проект. В объявлении много ярких смайликов, громких фраз о подарках и легких деньгах. Не очень понятно, как именно их зарабатывают, но кажется, что все друг другу что-то дарят, кого-то приглашают и получают за это деньги. Все это сопровождается фотографиями золотых слитков, яхт и других атрибутов богатой жизни.
В чем подвох. Такие предложения — почти всегда финансовая пирамида, в которой прибыль выплачивают из взносов новых участников. Деньги достанутся организаторам и самым первым вкладчикам.
Почитайте истории людей, которые вложили миллионы в подобные проекты и остались ни с чем.
Что должно насторожить. Вам обещают прибыль значительно выше банковских вкладов — без риска, специальных навыков и затрат времени. При этом мешают все как следует обдумать, потому что «предложение действительно до конца дня» или «осталось только десять мест». Часто переводы принимаются только в криптовалюте — так не отследить получателя и не подтвердить цель перевода.
Как защититься. Игнорировать все подобные объявления. Если бы их авторы знали, как быстро заработать столько денег, вы бы им были не нужны. Если все-таки хотите больше узнать о проекте, поинтересуйтесь, как называется его юрлицо и есть ли у него лицензия Банка России на финансовую деятельность, а также внимательно прочитайте договор — что именно вам обещают и в какой срок.
Что делать опасно. Надеяться заработать на пирамиде до того, как она рухнет, — и тем более брать для этого кредит. Здесь работает железное правило: если вы узнали о пирамиде, участвовать в ней уже поздно.
РАЗВОД № 4
«Получите свои деньги, они вас заждались!»
Как выглядит развод. На вас свалилась гора денег, и вы от них буквально в паре кликов. Например, в виде компенсации от правительства за переплату по услугам ЖКХ, лотерейного приза или части выигрыша в онлайн-казино, которую вам обещают за помощь в выводе денег.
В чем подвох. Чтобы получить деньги, сначала придется заплатить. Мошенники придумывают разные предлоги: комиссии, налоги, пошлины. Обычно немного — сотни, иногда тысячи рублей. По сравнению с обещанными десятками и сотнями тысяч это выглядит ничтожной суммой, поэтому человек платит, даже когда подозревает, что его пытаются развести. Получив перевод, мошенники выдумывают новую причину им заплатить или перестают выходить на связь.
Что должно насторожить. Если у вас просят деньги, чтобы дать денег, — перед вами мошенники. Любые комиссии и сборы можно вычесть из выигрыша в лотерею или первой зарплаты.
Как защититься. Игнорируйте любые подобные предложения или попросите вычесть все комиссии из положенной вам суммы.
Что делать опасно. Полагаться на отзывы. Частый спутник подобных лохотронов — множество хвалебных отзывов в соцсети или на сайте, которые помогают усыпить бдительность людей. Но все отзывы заказные, и нет ни единого шанса, что после перевода денег вы что-то получите.
РАЗВОД № 5
«Устройся на простую работу с огромной зарплатой»
Как выглядит развод. В группах с вакансиями можно встретить сообщения от людей, которые предлагают много денег за простую работу. Платят несколько тысяч рублей в день, работа из дома, опыт не нужен, всему научат.
Как защититься. Ничего не платите и требуйте оформить договор.
Что делать опасно. Полагаться на отзывы других «сотрудников». Мошенники пишут их на заказ, чтобы развеять возможные сомнения соискателей.