RPA – одно из самых молодых направлений цифровизации бизнеса, поэтому четкое понимание того, что могут цифровые роботы, чем они выгодны, да и вообще, что это такое, пока не успело широко распространиться. А все неизвестное и непонятное часто порождает множество домыслов и заблуждений.
Одно из таких заблуждений, с которым нередко сталкиваются RPA-интеграторы, вроде нас, имеет два проявления. Сотрудники, непосредственно работающие с бизнес-процессами, считают роботов, скорее, конкурентами. «А что, если директор решит поставить робота, а меня уволит? А потом все директора решат поставить роботов. И что мне тогда делать?». Такие мысли зачастую приходят в голову рядовым бухгалтерам, кадровикам и секретарям, когда они слышат слово «роботизация». С другой стороны, практически любой владелец бизнеса хоть раз в жизни думал о том, как было бы хорошо заменить сотрудников, которые хотят зарплату, соцпакет, обеденный перерыв и чай с печеньками, на молчаливых, безотказных роботов, способных трудиться в режиме 24/7.
Давайте разберемся, много ли истины в опасениях одних и надеждах других? Для начала подумаем, сколько задач ежедневно выполняет каждый сотрудник? Наверняка не одну и не две, а множество. И часть этих задач состоит из однообразных повторяющихся операций. Рутины, которую, давайте признаемся честно, никто не любит. Именно такие задачи мы и предлагаем передать роботам. А людям оставим что поинтересней. Так что волноваться не о чем. Работы и зарплаты хватит и тем, кто создает роботов, и тем, кто их использует.
Но ведь работа состоит не только из рутины. Есть множество задач, которые требуют экспертизы, творческого подхода и умения адаптироваться. А это по-прежнему удел человека и только человека. Поэтому нет, без живых сотрудников ни одному бизнесу не обойтись.
Таким образом, роботы не враги, которые пришли отнять у нас работу. И не волшебная таблетка, которая мгновенно сделает любой бизнес успешным. Робот — это инструмент, который делает работу проще и эффективней. Можно пилить дерево вручную и да, спилить его, потратив на это много времени и сил. А можно взять бензопилу и спилить то же дерево легко и быстро.
Что же у нас получается в итоге? Симбиоз. Хороший инструмент помогает человеку экономить время и силы. Но инструмент бесполезен без человека, который им управляет. А значит, нам необходимо и то, и другое. И знаете что? Коллектив профессионалов, которые выполняют сложные задачи, не отвлекаясь на рутину, потому что её взяли на себя роботы – вот это действительно похоже на волшебную таблетку для успешного бизнеса.
👇🏻Напишите комментарий «Хочу консультацию!»
Подписывайтесь на самые свежие новости из мира роботизации:
Железный руководитель PRO100ROBOT
#Бизнес #Технологии #RPA #Автоматизация