Экспресс-доставка, экспресс-обучение, короткий контент, короткие отношения...
Человек с удовольствием потребляет плоды прогресса, перестраивает своё поведение в соответствии с новым темпом, формирует новые ожидания.
24×7 — новый стандарт.
Сервисы доставки и цифровые сервисы задрали планку потребителя: незамедлительное удовлетворение любой потребности здесь и сейчас воспринимается как должное, малейшее несоответствие вызывает недовольство.
Из маркетингового исследования "Семь долгосрочных тенденций".
Отметим для себя аморальность (деятельность вне морали и нравственности) большого бизнеса: они просто подмечают тренды и зарабатывают на этом. Им не интересно, например, почему Россия превращается в страну одиночек.
Для них "домохозяйства из одного человека" всего лишь сегмент рынка, на котором можно и нужно делать деньги, а там хоть трава не расти. Как и мигранты, на которых хорошо зарабатывают банкиры, застройщики, коммунальщики, общепит - не думая о долгосрочных интересах национальной экономики.
Это к слову о том, что при управлении государством нельзя думать только о прибыли. Иначе выиграешь в моменте, но проиграешь. в долгую.
Но вернёмся к отношениям между людьми.
Здесь логика общества потребления играет с человеком злую шутку.
Мгновенная оплата и быстрая доставка мёртвых товаров - это одно.
Ничего плохого тут нет.
А вот между живыми людьми "быстрые отношения" это "плохие отношения".
Если мужчина и женщина быстро разбегаются после знакомства, значит, что-то тут не так. То ли несчастная любовь (когда один любит, а другой нет), то ли обоюдное нежелание быть дальше вместе. Если у человека за спиной толпа "бывших" и куча разводов - это несчастный, глупый, неуживчивый человек.
Выделим ещё один важный момент.
Разбалованность современного потребителя. Нужны тебе кроссовки - и маркетплейсы тут же предлагают тебе 100 000 вариантов по цене от 1 000 до 1 000 000 рублей. Повыбирал придирчиво, примерил при получении, вернул.
Потому что не подошли, разонравились, передумал.
С людьми так тоже нельзя.
-----------------------------------------------
"Великая Отечественная Спецоперация"
Автору важна обратная связь, комментарии приветствуются
-----------------------------------------------
