«М-Видео» обратилось в Следком из-за «потребительского экстремизма»
Компания из Самарской области массово делала экспертные заключения, с которыми покупатели бытовой техники шли в суд и выигрывали серьезные компенсации за якобы некачественный товар. Эксперты из Москвы пришли к другим выводам.
О проблеме пишет РБК 12 июля со ссылкой на близкий к «М-Видео» источник. Поводом для заявления послужил возросший объем исков от покупателей смартфонов, которые приходили в суд с заключением от одной и той же экспертной организации. Эксперты делали выводы о заводском браке в «Айфонах» и «Самсунгах», а покупатель шел в суд, где требовал не только возмещения стоимости устройства, но и по проценту в день от потраченной на него суммы.
«М-Видео» попросило Московский институт электронной техники сделать повторную экспертизу по ряду исков. Выяснилось, что поломки были результатом внешнего воздействия.
О реакции на заявление правоохранителей пока ничего не известно.