Вызвать на дом социальное такси стало в Хабаровске большой проблемой. Как рассказывают горожане, чтобы воспользоваться услугой, приходится занимать очередь за несколько недель. Притом дозвониться с первого раза проблематично, люди вынуждены часами трезвонить в диспетчерскую, старясь успеть первыми. Кроме того, специализированную машину для колясочников можно заказать всего одну, так как мало водителей.
- При социальном такси существуют легковые машины и автомобили для людей с НОДА (нарушение опорно-двигательного аппарата). Звонить надо за неделю, в 9 утра принимают заявки. Но даже если ты дозвонился, то не факт, что можно получить услугу, потому что нет водителей. Никто там не хочет трудиться за низкую заработную плату. На сегодняшний день у них работают всего две легковые машины. Для меня, как мамы ребенка-инвалида, тяжело ездить на обычном такси. Очень удобно социальное, и цена там, конечно, дешевле. Но и оно недоступно для нас. Пожалуйста, поднимите зарплату сотрудникам, чтобы появились водители. Я считаю, что оно очень востребовано, — обращается Виктория, хабаровчанка.
В правительстве края говорят, что дополнительное повышение зарплаты отдельным должностям в учреждении невозможно, так как это является нарушением прав других сотрудников.
- Служба социального такси является структурным подразделением Хабаровского комплексного центра соцобслуживания населения. Оклады работников учреждения утверждены в соответствии с отраслевыми нормами. Стимулирующие выплаты производятся ежемесячно согласно утвержденным критериям оценки деятельности сотрудника. Кроме того, с целью дополнительного стимулирования водители отделения «Социальное такси» ежемесячно получают дополнительную выплату. Дополнительное повышение зарплаты отдельным должностям в учреждении невозможно, — отвечают гражданам в правительстве края.
Как решить проблему с очередью, в правительстве края не сказали. А тем временем со сложностями в работе социального такси сталкиваются многие граждане с ограниченными возможностями. В организации родителей детей-инвалидов подтвердили, что записи приходится ждать подолгу, а по выходным такси и вовсе не работает. На данный момент хабаровские общественники стараются решить эту проблему.
- Необходимо переходить к системе аутсорсинга. То есть, пусть останутся те социальные такси, что уже есть, и обслуживают, к примеру, пациентов с гемодиализом, тех, которых нужно постоянно и ежедневно возить. А люди с инвалидностью, которым нужно съездить в разное время и дни, должны иметь что-то наподобие талонов на поездки на обычных такси, — предложил Дмитрий Коломийцев, председатель Хабаровского регионального отделения Всероссийской организации родителей детей-инвалидов (ВОРДИ).
Это предложение собираются отправить врио губернатора.
Напомним, что ранее в организации родителей детей-инвалидов уже объясняли плюсы работы бесплатного обычного такси для маломобильных граждан. Подобная услуга станет очень востребованной, но только если будет доведена до ума.
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru