Один из главных трендов в электронной коммерции в 2024 году — возрастающее влияние регионов: именно продавцы из крупных городов России становятся драйверами развития маркетплейсов. Сегодняшняя наша история успеха доказывает это на все сто. Мария, основательница студии авторских украшений BY MARIA LIS из Омска, рассказывает, как запустить собственный магазин и наладить доставку по всей России.
Мечтать о столах — а запустить украшения
Мне очень нравятся цветы, и я всегда искала способы подольше сохранить их красивыми. А еще меня сильно заряжают места, природа и люди, поэтому я и решила объединить все эти источники вдохновения и начать заниматься цветами в эпоксидной смоле. Вообще-то я хотела создавать столы, но подумала, что для старта нужно попробовать свои силы на чем-то поменьше, просто поработать с эпоксидной смолой — так и появилась задумка создавать авторские украшения.
На самом старте я понимала, что это будет не просто хобби, а полноценное свое дело. Я расписала бизнес-план еще до того, как впервые заказала смолу, саму фурнитуру, формы и цветы, тщательно просчитала, через какое время начну зарабатывать. Сначала, конечно же, у меня покупали близкие, друзья и знакомые, но через 1–2 месяца уже продавала украшения по всему Омску.
Найти своего клиента может каждый
Бизнес авторских украшений очень конкурентный, но место найдется для всех. Главное — найти свой уникальный стиль. Все мастера разные, у каждого особенная техника и сочетания цветов, собственная палитра. А еще я всегда работаю над увеличением ассортимента — недавно добавила в каталог аромасвечи и деревянную посуду. Это отличное дополнение для основного подарка. Иногда появляются и наборы: расческа из смолы, свечи и гипсовая подставка.
Работать на все каналы продаж
Очень важным шагом для моего бизнеса стал выход на Flowwow в 2021 году. Для меня это был очень интересный новый опыт, а еще отличный и быстрый старт. Поначалу было сложно, особенно в первое 8 Марта на платформе. Я сделала 8 заказов уже до обеда, а после пришлось скрыть магазин: оказалась не готова к такому потоку клиентов, но была приятно удивлена позитивным отзывам. После этого 8 Марта хорошо поднялись продажи, выросли прибыль и узнаваемость бренда, а я сделала выводы из ошибок и теперь стараюсь заранее готовиться к пиковым дням.
Помимо Flowwow, иногда сотрудничаю с цветочными магазинами и студиями — отдаю товар на реализацию. Еще обязательно делаю украшения на заказ. Сначала, конечно, работала только на наличие, но уже через полгода стала принимать индивидуальные заявки, и сейчас украшения по персональным запросам делают 60 % от всей выручки.
Справляюсь со всем в одиночку
Я работаю одна, на дому, в отдельной комнате: там у меня стоит стол со шкафом, а вокруг царят бутылочки, баночки и коробки с цветами. Отправляю заказы по Омску (здесь у меня доставка за 29 минут) и по всей России. Чаще всего это Москва и Санкт-Петербург, в среднем по стране заказ идет 3–5 дней.
Кстати, и сами цветы для украшений приходят со всей страны. Основу я беру у ребят в Омске: покупаю живые цветы с дач или остатки у магазинов, а потом сама сушу. Шишки и более редкие позиции заказываю в других городах.
Я — сапожник без сапог
Все украшения, которые создаю для себя, раскупают с бешеной скоростью. Да и в целом спрос хороший и постоянный, хотя есть и сезонность: летом обычно спад, зато к праздникам количество заказов заметно растет, и тут главное — заранее подготовиться к пикам.
Не бойтесь экспериментировать
Тем, кто только задумывается о запуске своего дела, я бы посоветовала в первую очередь быть смелее. Важно пробовать, расширять ассортимент, предлагать сразу много позиций, постоянно обновлять каталог, делать новые фото, создавать эффектные видео. Обязательно добавляйте подробное описание к каждой карточке, придумайте запоминающийся логотип магазина.
История Марии доказывает, что география не имеет значения. Неважно, в каком городе вы живете. Важно, о чем мечтаете и чем вдохновляетесь. Экспериментируйте и ищите свой собственный стиль, превращайте хобби в дело, приносящее доход: скачивайте приложение Flowwow Seller, регистрируйтесь и развивайте бизнес по любви!