По мнению искусственного интеллекта, идеальному соискателю важно иметь профильное образование в КФУ, знать английский и почему-то увлекаться чтением научно-популярной литературы.
Нейросети появились в открытом для обывателей пользовании совсем недавно, но уже стали чем-то достаточно обыденным: сгенерированным видеороликом или уж тем более текстом вряд ли кого удивишь. Эксперты считают, что подобные забавы — только цветочки и в перспективе ИИ лишит работы порядка 300 миллионов человек по всему миру (попутно, вероятно, решив вопрос с дефицитом кадров).
Пока четкие ряды терминаторов еще не зашагали по благоустроенным набережным Казани, а заседания Госсовета не перекочевали в виртуальную реальность, редакция KazanFirst решила поставить ИИ на службу человеку и изучить рынок труда Татарстана, чтобы выделить навыки, которые сейчас являются важными для соискателей в той или иной отрасли.
Для этой цели мы использовали около сотни промптов (от англ. prompt — «подсказка»; так называют задание, которое дается нейросети), чтобы попросить GigaChat (нейросеть, разработанная компанией Сбер) написать резюме кандидата с идеальными навыками для трудоустройства в крупную компанию нескольких направлений: нефтяная промышленность, торговля, IТ, медиа и сельское хозяйство, продажи. А затем, посредством анализа выданных ИИ ответов, выделили наиболее часто повторяющиеся компетенции.
Фото: сгенерировано Kandinsky by Sber AI
Стоит оговориться сразу, что хотя нейросети — весьма высокотехнологичная штука, они все же могут ошибаться и вводить в заблуждение. Например, исследователи уже ловили ИИ на лжи. А адвокат из Нью-Йорка с 30-летним стажем вынужден был даже оправдываться перед судом за ложные сведения — нейросеть выдала ему выдуманные прецеденты из судебной практики, которые он использовал при защите клиента. Поэтому и результаты эксперимента KazanFirst хоть и оказались достаточно любопытными, все же не являются истиной в последней инстанции.
Айтишникам важно увлекаться спортом, всем остальным — читать
Первое, что можно выделить, — образование. Практически во всех ответах ИИ добавлял в резюме строчку об окончании профильного обучения в Казанском федеральном университете (КФУ). Любопытно, что именно этот вуз нейросеть выбирала, когда речь шла о трудоустройстве именно в Татарстане. В иных случаях чаще встречался Московский государственный университет (МГУ).
Примерно в 80-90% резюме включались soft skills, такие как ответственность, целеустремленность, умение работать в команде и хорошие коммуникативные навыки. Примерно с той же периодичностью встречаются готовность к обучению, умение адаптироваться и желание развиваться и учиться.
Фото: сгенерировано Kandinsky by Sber AI
Соискатели в IТ стали единственными, у кого помимо профессиональных качеств (несколько языков программирования, опыт работы с базами данных и системами контроля версий) регулярно встречались ремарки про увлечение спортом (например, разряд по плаванию). У представителей других отраслей в этой строчке чаще встречалось что-то связанное с расширением кругозора, вроде чтения научно-популярной литературы.
Практически в 100% резюме — уровень английского не ниже Intermediate, что предполагает достаточно уверенное и свободное владение языком. Удивительно, но такой навык ИИ указывает в резюме, даже если задача — трудоустроиться продавцом в сетевой магазин.
Ключевые навыки соискателей в данной отрасли по результатам анализа ответов нейросетевой модели GigaChat от Сбера
Ключевые навыки соискателей в данной отрасли по результатам анализа ответов нейросетевой модели GigaChat от Сбера
Ключевые навыки соискателей в данной отрасли по результатам анализа ответов нейросетевой модели GigaChat от Сбера
Ключевые навыки соискателей в данной отрасли по результатам анализа ответов нейросетевой модели GigaChat от Сбера
Ключевые навыки соискателей в данной отрасли по результатам анализа ответов нейросетевой модели GigaChat от Сбера
Ключевые навыки соискателей в данной отрасли по результатам анализа ответов нейросетевой модели GigaChat от Сбера
Безусловно, для успешного трудоустройства на любую работу необходимо уметь делать то, что предполагают служебные обязанности. Однако если верить ИИ, серьезное значение для работодателей имеют и личные качества соискателя. Действительно ли это так?
Работодателям нужен К.О.М.
Коммуникабельность, ответственность и мобильность. Согласно анализу более миллиона вакансий, именно эти личные качества были востребованы у работодателей в далеком 2014 году. Коммуникабельность и ответственность указывались в 32% и 30% соответственно, мобильность — практически в каждом пятом.
Изменилась ли ситуация за десятилетие? По словам создателя рекрутинговой компании Александра Красса, сейчас работодатели обращают внимание на такие качества, как самодисциплина, умение управлять коллективом в гибридном режиме, общаться и понимать людей. Также важно владеть IТ-инструментами и уметь быстро учиться новому.
Фото: сгенерировано Kandinsky by Sber AI
— В этом году вы используете одни инструменты, а через два года будут уже другие. Профессиональные навыки теперь часто меняются, и нужно постоянно учиться и апгрейдить их. Умение общаться, учиться теперь даже более важно, чем профессиональные навыки. Ведь то, что человек нарабатывал десятилетиями, теперь может быть бесполезно, — отмечает специалист.
Согласна с подобной точкой зрения и старший консультант консалтинговой компании Odgers Berndtson Russia Полина Ольшанецкая (Косых). Гибкие навыки позволяют эффективно взаимодействовать коллективу, управлять сложными ситуациями и находить коллегам общий язык.
— В условиях, когда знания быстро устаревают, а многие задачи автоматизируются, именно софт-скилы — такие, как коммуникация, командная работа, решение проблем и лидерство, — становятся необходимыми для адаптации к изменениям и успешной работы в условиях динамичного рынка труда, — отмечает эксперт. — Исследования показывают, что около 85% успеха на рабочем месте зависит именно от наличия гибких навыков.
Один ИИ хорошо, а два — лучше
Искусственный интеллект, увы, гибкими навыками не обладает. Однако именно ИИ и может стать решением серьезной проблемы, с которой столкнулась экономика России, — проблемы кадрового дефицита. Как отмечает в своем исследовании заместитель директора Центра трудовых исследований НИУ ВШЭ, член-корреспондент РАН Ростислав Капелюшников, в конце 2023 года в среднем на одного безработного приходится до 4,5 вакансии. Тогда как в 2010 году это значение опускалось ниже 0,5 вакансии. А рекордно низкий уровень безработицы наводит на еще более неутешительные выводы: важнейший источник поддержания занятости практически исчерпан.
Фото: сгенерировано Kandinsky by Sber AI
По мнению ученого, такая ситуация сложилась в том числе по причине неравномерного роста реальной заработной платы: с марта 2020 года по февраль 2023 года по данному показателю фиксируется стагнация. Ускоренный рост зарплат позволил бы заполнить одни вакансии и заставить работодателей отозвать другие.
— В условиях стагнирующей реальной заработной платы этого не происходило, пул вакантных рабочих мест продолжал разрастаться, — резюмирует Капелюшников.
Эксперт приходит к неутешительным выводам — в перспективе 10-20 лет численность занятых в российской экономике людей станет меньше на 15%, что может сказаться на темпах роста экономики. При этом и доступного «человеческого капитала» практически нет: безработица почти на нуле, еще большая активизация пожилых граждан в этом плане практически невероятна. А затягивание в занятость молодежи может в перспективе не очень хорошо сказаться на охвате высшим образованием.
Перенасыщение вакансиями в некоторой степени может сократить быстрый рост реальных зарплат. Но и это для экономики в целом может оказаться болезненным. Например, аналитики Банка России уже отмечали, что высокая конкуренция за кадры ведет к увеличению уровня зарплат, которые уже растут темпами более быстрыми, чем производительность труда. Что, в свою очередь, провоцирует инфляцию и, как следствие, приводит к ужесточению кредитной политики.
Фото: сгенерировано Kandinsky by Sber AI
Если внутренними силами ситуацию разрешить затруднительно, логично искать другие варианты. Например, рекрутеры уже заявили, что на фоне дефицита российские компании уже начали искать кадры в Африке. По данным аналитиков, число вакансий в Кении выросло в 39 раз, в Зимбабве — в 15, в Камеруне и Замбии — в девять и восемь раз соответственно. Впервые в 2024 году появились вакансии в таких странах, как Непал, Багамские острова, Барбадос, Малави и Исландия. Грозит ли России нашествие трудовых мигрантов из стран Африки? Пожалуй, что нет. Несмотря на высокие темпы роста количества вакансий, в абсолютных значениях доля мигрантов именно с этого направления незначительна.
Другое направление — не увеличение числа людей, занятых в экономике, а повышение эффективности производства и делегация части обязанностей ИИ. О подобном развитии событий уже заявлял глава Сбербанка Герман Греф, обрисовывавший временной горизонт в несколько лет.
— Во всех областях без исключения. И это не будет одномоментно. Скорее всего мы увидим очень большие изменения на рынке труда, в частности, в ближайшие два-три года, — заявлял Греф.
Компании будут внедрять ИИ, чтобы оптимизировать количество рабочей силы, считает директор по развитию компании RedPad Games AG, учредитель компании «Винчелли» Кристина Белякова. Однако работа в направлении привлечения и удержания лучших кадров тоже важна.
— Компаниям теперь придется предлагать не только ДМС, но и дополнительные привилегии, использовать системы мотивации с более индивидуальным подходом, — отмечает эксперт.