Власти города напоминают жителям, куда направлять жалобы на нарушения правил пользования электросамокатами. Для этого достаточно воспользоваться специальным чат-ботом Ассоциации операторов микромобилей, который принимает сигналы от горожан через виртуального собеседника.
Через этот канал граждане могут сообщать о случаях игнорирования правил дорожного движения водителями скутеров, брошенных и неправильно припаркованных личных транспортных средствах.
Информация, полученная чат-ботом, будет отправлена операторам кикшеринговых компаний, после чего они предпримут меры в отношении нарушителей - от предупреждений до блокировки аккаунта. Это предотвратит дальнейшие нарушения правил.
Пользователи электросамокатов обязаны соблюдать ряд правил, в том числе не превышать установленную скорость (25 км/ч в городе и 15 км/ч в зонах с ограниченным движением), передвигаться в одиночку, пересекать пешеходные переходы пешком, запрещать левые повороты или развороты на дорогах с трамвайными путями или несколькими полосы движения в одном направлении, использование мобильного телефона или наушников при управлении скутером, перевозка крупногабаритных грузов и другие ограничения.
Чтобы пожаловаться на нарушителей на скутерах, вам следует связаться с чат-ботом, отсканировав его QR-код.
]]>